Tháng 7 năm 2025 Tập 139
[Hỏi CIO]Đừng ngại thay đổi
Phó Thị trưởng Thành phố Komae Giám đốc Thông keonhacai xem bong truc tuyen Koichi Hirabayashi
Koichi Hirabaya
Sinh năm 1959, tốt nghiệp Đại học luật Chuo và gia nhập Tòa thị chính Komae năm 1982 Chức vụ hiện tại kể từ tháng 4 năm 2019 sau khi giữ chức vụ Giám đốc Văn phòng Chính sách, Bộ Kế hoạch và Tài chính, Giám đốc Phúc lợi và Y tế, Giám đốc Giáo dục, vv
Thành phố Komae đang thúc đẩy DX dựa trên ba trụ cột: “chính quyền nội bộ”, “dịch vụ hành chính” và “cộng đồng địa phương” Đặc biệt, cơ quan này có kế hoạch sử dụng công nghệ kỹ thuật số một cách thích hợp cho DX trong cơ quan để thúc đẩy cải tiến hoạt động và cải cách phong cách làm việc
Để cải thiện hoạt động kinh doanh, việc tổ chức các thủ tục là bước đầu tiên cần thiết Ngay cả khi chúng ta chỉ số hóa những gì chúng ta vẫn coi là đương nhiên cho đến nay thì điều đó cũng sẽ chỉ dẫn đến lãng phí Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét tình hình hiện tại từ góc độ “nên bỏ lại những gì?” Bạn có thể loại bỏ mọi thứ khác
Phản ứng của thành phố trước sự lây lan của loại coronavirus mới là một cơ hội Vào thời điểm này, chính phủ đã xóa bỏ mọi thủ tục xác định khoản thanh toán bằng các chương trình chuyển khoản bằng tiền mặt và hiện vật, rút ngắn thời gian cho đến khi phân phối và nỗ lực nhanh chóng hỗ trợ sinh kế của người dân Đó là một việc nhỏ nhưng tôi cảm thấy đó là một sự kiện có giá trị trong việc thay đổi suy nghĩ của tôi
Khuyến mãi DX chỉ là một cách để cải thiện vấn đề Điều quan trọng là làm sáng tỏ mục đích của bạn và nói, “Đây là điều gì tôi muốn làm” Không cần phải giải thích dài dòng Thành phố trình bày tầm nhìn của mình một cách đơn giản trên một “tờ giấy” để mọi người có thể tưởng tượng Một ví dụ là ``Bridal Salon'' là mục tiêu chiến lược DX của Ban Công dân
Để đạt được điều này, cần phải sử dụng nhiều công nghệ kỹ thuật số khác nhau để tạo ra các dịch vụ và giá trị mới chưa từng có
Mặc dù có những vấn đề cần được giải quyết cùng với DX, chẳng hạn như khoảng cách kỹ thuật số, chúng ta cũng hãy xem xét tình hình hiện tại trong đó nhiều người dân hiện đang sử dụng SNS hàng ngày Các phương tiện truyền tải thông keonhacai xem bong truc tuyen, chẳng hạn như YouTube và ghi chú, đang phát triển nhanh chóng Các cơ quan hành chính cũng nên dự đoán nhu cầu của người dân và tích cực sử dụng các công cụ sẵn có
Ví dụ: nhờ chấp nhận đặt chỗ tiêm chủng ngừa vi-rút Corona trên LINE, hiện có hơn 54000 người đã đăng ký trên tài khoản chính thức, chiếm gần 70% tổng dân số Bằng cách sử dụng nội dung này, chúng tôi nhận được các yêu cầu đặt chỗ cho rác cồng kềnh và báo cáo về các vấn đề ở công viên và đường, nhưng trong tương lai, chúng tôi cũng muốn sử dụng nội dung này để cung cấp thông keonhacai xem bong truc tuyen dựa trên đẩy
Khi còn là nhân viên, tôi đã tận dụng rất tốt công nghệ kỹ thuật số để giải quyết các vấn đề trước mắt Dựa trên kinh nghiệm này, chúng tôi sẽ tích cực hỗ trợ nhân viên trong bất cứ điều gì họ muốn làm Vì lý do này, các buổi chiều thứ Ba được dùng làm “các buổi tư vấn khác nhau” để lắng nghe những ý kiến tư vấn và mối quan tâm của nhân viên về DX Khi nói chuyện với các nhân viên, tôi có thể thấy họ đều suy nghĩ nghiêm túc về vấn đề này và tôi đã học được nhiều điều Có những trường hợp cấp trên đóng vai trò là rào cản nhưng tôi mong rằng họ sẽ dẫn đường để cả tổ chức cùng nhau giải quyết vấn đề
Điều tôi thường nói với các nhân viên trẻ của mình là “Hãy vui vẻ nhé” Để có được niềm vui, bạn cần phải làm việc chăm chỉ và đổ mồ hôi Khi đó, hãy cùng vui vẻ và đổ mồ hôi bằng cách lôi kéo các nhân viên khác và nhà cung cấp hệ thống vào Động cơ có thể là bất cứ điều gì Tôi keonhacai xem bong truc tuyen rằng ngay cả khi khả năng của mỗi cá nhân có hạn thì chắc chắn sẽ dẫn đến sự cải thiện trong hoạt động kinh doanh và cải cách phong cách làm việc
Đã đăng:Shinpu số tháng 7 năm 2025