Takarazuennes mặc trang phục tuyệt đẹp hát và nhảy trên một sân khấu lấp lánh. Có trụ sở tại thành phố Takarazuka, tỉnh Hyogo, Takarazuka Revue vẫn được nhiều người hâm mộ yêu thích ngay cả bây giờ, sau khi thành lập hơn 100 năm. Chúng tôi đã hỏi Morishita Nobuo, người đã từng là tổng giám đốc của Takarazuka Revue, về chiến lược quản lý của Takarazuka.

Hồ sơ
Morita Nobuo ● Sinh ra ở tỉnh Okayama năm 1963. Sau khi tốt nghiệp Đại học Kagawa năm 1986, ông gia nhập Đường sắt Hankyu. Năm 1998, anh được biệt phái đến Takarazuka Revue. Ông đã từng là giám đốc bộ phận sản xuất, nhà sản xuất của Hoshigumi, và tổng giám đốc của Takarazuka. Ông đã nghỉ hưu từ Đường sắt Hankyu vào năm 2011. Sau khi làm giảng viên bán thời gian tại Đại học Kansai và là giảng viên toàn thời gian tại Khoa Phân phối tại Đại học Hannan, ông đã ở vị trí hiện tại của mình kể từ năm 2019. "keonhacai trực tuyến nghiên cứu quản lý của Takarazuka Revue" (Toyo Keizai Shinposha).

── Xin vui lòng keonhacai trực tuyến chúng tôi biết về sự nghiệp trong quá khứ của bạn.

MR. Morishita Nobuo

MR. Morishita Nobuo

MorishitaÔng đã gia nhập Đường sắt Hankyu vào năm 1986 và được biệt phái đến Takarazuka Revue vào năm 1998. Mặc dù nó không được biết đến bên ngoài Kansai, Takarazuka Revue là một trong những bộ phận kinh doanh của Đường sắt Hankyu, và nhiều nhân viên của họ được biệt phái để vận hành công ty nhà hát như một phần của công việc. Hầu hết keonhacai trực tuyến nhân viên được chuyển đến một bộ phận khác trong vòng một vài năm, nhưng tôi thích nhà hát và có mối quan tâm mạnh mẽ đến keonhacai trực tuyến doanh nghiệp liên quan đến giải trí, vì vậy tôi đã tham gia vào kinh doanh opera cho đến khi tôi rời đi vào năm 2011.

── Chính xác thì bạn làm gì tại Takarazuka Revue?

MorishitaTôi đã tham gia vào hầu hết tất cả keonhacai trực tuyến công việc của mình liên quan đến Takarazuka Revue, từ sản xuất keonhacai trực tuyến tác phẩm đến sản xuất nghệ thuật biểu diễn, quảng bá chúng và quản lý keonhacai trực tuyến nhà hát. Trong một phong cách tiếp thị, tôi đoán tôi đã tham gia từ "Ukakami" đến "Ukakami". Kinh nghiệm tôi có tại thời điểm này là nền tảng của keonhacai trực tuyến hoạt động hiện tại của tôi.

── Tôi hiện đang làm việc trong nghiên cứu tiếp thị tại Đại học Hannan. Chủ đề nghiên cứu của bạn là gì?

morishitaChúng tôi đang khám phá keonhacai trực tuyến giải pháp tối ưu cho keonhacai trực tuyến doanh nghiệp cộng đồng và lối sống từ góc độ tiếp thị và kinh tế hành vi. Hội thảo tập trung vào nghiên cứu thực địa, và hợp tác với keonhacai trực tuyến nhà sách và cửa hàng bách hóa địa phương, và làm việc với keonhacai trực tuyến sinh viên để nghiên cứu bản chất của doanh nghiệp bắt nguồn từ cộng đồng.

"Tạo, làm, bán"

── Xin vui lòng giải thích lịch sử và đặc điểm của Takarazuka Revue.

MorishitaĐược thành lập vào năm 1914 (Taisho 3), nó được thành lập bởi Kobayashi Ichizo, người sáng lập Đường sắt Hankyu, với mục đích thu hút hành khách đường sắt. Takarazuka Revue được tạo thành từ năm nhóm: Hanagumi, Tsukigumi, đoàn kịch tuyết, đoàn kịch sao và đoàn Sora, cũng như "đặc sản", trong đó keonhacai trực tuyến ngôi sao của Ibushigin, bao gồm cả keonhacai trực tuyến nhân viên khác, bao gồm cả keonhacai trực tuyến nhân viên, bao gồm cả keonhacai trực tuyến nhân viên, bao gồm cả keonhacai trực tuyến nhân viên, keonhacai trực tuyến công ty nhà hát khác và keonhacai trực tuyến tác phẩm sân khấu.
Một tính năng đặc biệt khác là đường sắt Hankyu vận hành Nhà hát lớn Takarazuka, Takarazuka Bau Hall (Thành phố Takarazuka, Tỉnh Hyogo) và Tokyo Takarazuka Vai trò, vị trí thứ hai và thứ ba. Việc sản xuất bộ phim sẽ tập trung vào keonhacai trực tuyến diễn viên nam hàng đầu, nhưng keonhacai trực tuyến thành viên kỳ cựu với một năm làm việc lâu dài được hợp nhất là "keonhacai trực tuyến nhà lãnh đạo chú rể", vì vậy keonhacai trực tuyến thành viên cũng được hợp nhất một cách vững chắc.

── Nó đã được hơn 100 năm kể từ khi hình thành, nhưng lý do tại sao "Quản lý tuổi thọ" của Takarazuka Revue đã được thực hiện là gì?

MorishitaCó nhiều loại khác nhau, nhưng điều đầu tiên cần đề cập là "hệ thống tích hợp dọc" đang hoạt động tốt.

── A "Hệ thống tích hợp dọc" là gì?

MorishitaNhư tôi đã đề cập một chút khi tôi tự giới thiệu, tại Takarazuka Revue, Tập đoàn Hankyu chịu trách nhiệm cho hầu hết keonhacai trực tuyến nhiệm vụ liên quan đến hiệu suất, bao gồm sản xuất keonhacai trực tuyến tác phẩm, sản xuất nghệ thuật biểu diễn và quảng bá bán hàng. Cụ thể, Takarazuka Revue đang lên kế hoạch và sản xuất keonhacai trực tuyến tác phẩm, việc sản xuất keonhacai trực tuyến công cụ, đạo cụ và trang phục, ánh sáng và âm thanh được sử dụng trong keonhacai trực tuyến buổi biểu diễn là giai đoạn Takarazuka, công ty con của Đường sắt Hankyu, và quảng bá keonhacai trực tuyến tác phẩm và nhà hát nằm trong phạm vi quyền tài phán.

── Bạn rất muốn "tự nuông chiều".

MorishitaĐúng vậy. Tôi mô tả loạt keonhacai trực tuyến quy trình này là một "mô hình kinh doanh tạo ra, tạo ra, bán"; Tuy nhiên, cơ chế bán buôn tạo (sản xuất), tạo (sản xuất), tạo (sản xuất nghệ thuật biểu diễn) và bán (quảng bá, quản lý nhà hát) đã dẫn đến việc quản lý "cơ bắp" ít có khả năng bị ảnh hưởng bởi ảnh hưởng của môi trường bên ngoài. Vì không có phí gia công, ngân sách cũng có thể được phân bổ cho chi phí bồi thường và hiệu suất của người biểu diễn. Hơn nữa, vì mỗi hiệu suất được lặp đi lặp lại, bí quyết về việc tạo keonhacai trực tuyến tác phẩm được tích lũy trong công ty, và không chỉ keonhacai trực tuyến tác phẩm mới mà còn khi hồi sinh keonhacai trực tuyến tác phẩm trong quá khứ, hiệu suất và định hướng được cải thiện, dẫn đến keonhacai trực tuyến màn trình diễn tinh vi hơn.

Nhấn mạnh vào mối quan hệ với người hâm mộ

── Những yếu tố khác?

MorishitaCũng đáng chú ý rằng sẽ không có "màn trình diễn dài hạn". "Buổi biểu diễn dài hạn" trong đó một buổi biểu diễn được tổ chức trong một thời gian dài là một phương pháp cổ điển trong kinh keonhacai trực tuyến nhà hát, nhưng Takarazuka Revue không sử dụng phương pháp này.

── Tại sao đó là?

MorishitaĐiều này là do keonhacai trực tuyến màn trình diễn dài hạn có thể phá vỡ mối quan hệ tin cậy với người hâm mộ. Lý do tại sao keonhacai trực tuyến buổi biểu diễn dài hạn được tích cực tổ chức trong ngành kinh doanh nhà hát là cấu trúc chi phí độc đáo của ngành, trong đó chi phí cố định như chi phí địa điểm và chi phí sản xuất giai đoạn chiếm nhiều hơn chi phí thay đổi như người biểu diễn và nhân viên và phí bản quyền. Nói cách khác, bạn càng thực hiện nhiều màn trình diễn, lợi nhuận bạn sẽ kiếm được càng cao.
Mặt khác, Takarazuka Revue là hơn 90% người hâm mộ của họ và hầu hết trong số họ hỗ trợ một nhóm hoặc thành viên cụ thể, vì vậy bằng cách đối xử bình đẳng với tất cả keonhacai trực tuyến nhóm, họ đã xây dựng mối quan hệ tin cậy với người hâm mộ của họ và có được doanh thu ổn định. Nói cách khác, việc kéo dài thời gian thực hiện cho một nhóm cụ thể sẽ phản bội sự tin tưởng của người hâm mộ mà họ đã hỗ trợ cho đến bây giờ, dẫn đến giảm khách truy cập và cuối cùng, sự suy giảm lợi nhuận.

── Có sự khác biệt về tỷ lệ thu hút khách hàng keonhacai trực tuyến mỗi nhóm không?

MorishitaHầu như không có, nhưng có thể có sự khác biệt nhỏ về doanh số bán vé tùy thuộc vào thời gian hiệu suất và hiệu suất. Tuy nhiên, có rất ít sự khác biệt giữa 50-55 buổi biểu diễn mỗi năm cho tất cả keonhacai trực tuyến nhóm (trong trường hợp của Nhà hát lớn Takarazuka). Gần đây, do tác động của đại dịch CoVID-19, chúng tôi đã không thể thực hiện hết công suất, nhưng ngay cả như vậy, chỉ có một số nhóm nhất định chưa mở rộng hoặc giảm thời gian thực hiện và tất cả keonhacai trực tuyến nhóm đều hoạt động như nhau.

MorishitaBiên lợi nhuận chắc chắn sẽ tăng. Tuy nhiên, đồng thời, nó sẽ phản bội nhiều người hâm mộ. Xây dựng niềm tin mất nhiều thời gian, nhưng khi nó bị mất, đó là một khoảnh khắc. keonhacai trực tuyến doanh nghiệp giải trí chỉ có thể được thành lập với người hâm mộ, vì vậy những nỗ lực để bỏ qua người hâm mộ sẽ không được hỗ trợ. Takarazuka Revue sẽ không thể tồn tại nếu không có sự hỗ trợ của người hâm mộ, vì vậy những màn trình diễn dài hạn sẽ bảo trợ một nhóm cụ thể sẽ không được tổ chức trong tương lai.

── Tác động của người hâm mộ Takarazuka đối với việc quản lý công ty nhà hát là rất lớn.

MorishitaĐiều này cũng nổi bật so với keonhacai trực tuyến doanh nghiệp giải trí khác, và Takarazuka có một câu lạc bộ fan hâm mộ riêng (câu lạc bộ fan hâm mộ) không được ủy quyền bởi Hankyu Railway, và ngoài việc quản lý ngoại tuyến của Takarazuka, câu lạc bộ người hâm mộ này chịu trách nhiệm cho một tỷ lệ bán vé nhất định, là doanh thu kinh doanh. Tuy nhiên, vé có sẵn ngoài câu lạc bộ fan hâm mộ, cũng như Hiệp hội bạn bè Hankyu, một tổ chức thành viên được ủy quyền bởi Đường sắt Hankyu, Internet và hướng dẫn bán vé, vì vậy việc tham gia Câu lạc bộ Fan không phải là một yêu cầu tuyệt đối để mua vé. Tuy nhiên, cơ hội nhận được cái gọi là "chỗ ngồi tốt" trước nhà hát sẽ cao hơn để mua nó thông qua Hiệp hội người hâm mộ hoặc Hiệp hội bạn bè Hankyu.

── Bạn có phải là tất cả keonhacai trực tuyến hiệp hội người hâm mộ Takarazunne không?

MorishitaKhông. Chỉ có keonhacai trực tuyến diễn viên nam hàng đầu là áp phích.

── Lợi ích của việc người hâm mộ đang nhận bán vé và quản lý là gì?

MorishitaTừ quan điểm của Hankyu, vé có thể được bán mà không có bất kỳ chi phí nào như chi phí quảng cáo và quảng cáo. Ở nơi đầu tiên, hầu hết keonhacai trực tuyến vé Takarazuka đều được bán thông qua Hiệp hội bạn bè Fan và Hankyu, vì vậy không cần phải đầu tư một ngân sách lớn cho keonhacai trực tuyến hoạt động quảng cáo. Trên thực tế, quảng cáo truyền hình chỉ có sẵn cho keonhacai trực tuyến buổi biểu diễn (biểu diễn chính) với tài trợ của công ty và chỉ có một phần nhỏ keonhacai trực tuyến quảng cáo được đăng, bao gồm keonhacai trực tuyến quảng cáo treo bên trong keonhacai trực tuyến ga đường sắt Hankyu và bên trong xe hơi.

── Lợi ích keonhacai trực tuyến người hâm mộ là gì?

MorishitaĐầu tiên là tăng sự hài lòng và ý thức thuộc về Takarazuka Revue. Câu lạc bộ người hâm mộ sẽ xử lý công việc của một người quản lý, cái được gọi là một công ty giải trí, vì vậy người hâm mộ cũng sẽ điều hành keonhacai trực tuyến sự kiện và sự kiện xã hội với keonhacai trực tuyến ngôi sao. "Bữa tiệc trà" bao quanh keonhacai trực tuyến ngôi sao nói riêng là một sự kiện đặc biệt dành cho keonhacai trực tuyến câu lạc bộ fan hâm mộ, và bằng cách lắng nghe và liên lạc với keonhacai trực tuyến ngôi sao được chờ đợi từ lâu, họ đã tăng cảm giác thuộc về không chỉ Takarazuka Revue, mà còn cả câu lạc bộ người hâm mộ.
Như tôi đã đề cập trước đó, đó cũng là một lợi ích của keonhacai trực tuyến câu lạc bộ người hâm mộ ưu tiên để có được vé có chỗ ngồi tốt.

"Tích hợp dọc" + "Creation Creation"

── keonhacai trực tuyến điểm chính mà keonhacai trực tuyến doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể áp dụng cho quản lý của Takarazuka Revue?

MorishitaĐầu tiên là tầm quan trọng của thương hiệu của riêng bạn. Takarazuka Revue đã xây dựng một mô hình kinh doanh ít bị ảnh hưởng bởi ảnh hưởng của môi trường bên ngoài thông qua hệ thống tích hợp theo chiều dọc của nó là "tạo, tạo và bán hàng". Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ sản xuất keonhacai trực tuyến sản phẩm như keonhacai trực tuyến nhà thầu phụ từ keonhacai trực tuyến công ty lớn và môi trường kinh doanh có thể bị ảnh hưởng bởi mức độ mà keonhacai trực tuyến công ty lớn phải giảm khối lượng đặt hàng và yêu cầu giảm giá. Cụ thể, gần đây, như từ VUCA (※) thể hiện, xã hội đã thay đổi với tốc độ nhanh chóng và đại dịch Covid-19 đang thúc đẩy sự suy thoái này. Trong tình huống này, một cách để tạo ra một cấu trúc quản lý kiên cường là có thương hiệu của riêng bạn. Bằng cách làm việc trên keonhacai trực tuyến sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi lập kế hoạch, thiết kế, sản xuất và bán trong nhà, chúng tôi có thể đạt được một quản lý "cơ bắp" ít có khả năng bị ảnh hưởng bởi keonhacai trực tuyến yếu tố bên ngoài.
Một cách khác là thiết lập một mô hình cho "đồng sáng tạo giá trị" tạo ra giá trị cho thương hiệu cùng với khách hàng và cộng đồng địa phương. Một trong những yếu tố khiến quản lý tuổi thọ của Takarazuka Revue trong hơn 100 năm là người hâm mộ Takarazuka Revue đã tạo ra một hệ thống cho "đồng sáng tạo giá trị", trong đó họ trực tiếp tham gia quảng bá và xây dựng thương hiệu, tăng sự hài lòng của người hâm mộ và tạo ra "khách hàng lặp lại" theo dõi hiệu suất nhiều lần. Chìa khóa cho mô hình đồng sáng tạo giá trị là tăng số lượng khách hàng lặp lại. Nếu chúng tôi có thể tăng số lượng khách hàng lặp lại, những người sẽ liên tục sử dụng keonhacai trực tuyến sản phẩm và dịch vụ của công ty chúng tôi, nó sẽ không chỉ ổn định việc tạo doanh thu và giảm chi phí kinh doanh mà còn dẫn đến sự gia tăng sức mạnh thương hiệu của sản phẩm và chính công ty. Để đạt được keonhacai trực tuyến mục tiêu này, không chỉ cần hiểu và trau dồi điểm mạnh của công ty, mà còn tích cực xây dựng keonhacai trực tuyến kết nối giữa keonhacai trực tuyến khách hàng hiện tại, đối tác kinh doanh và Phòng Thương mại và Công nghiệp, đồng thời tham gia vào keonhacai trực tuyến vấn đề địa phương và phản ánh chúng trong việc tạo ra keonhacai trực tuyến sản phẩm và cải thiện dịch vụ.

── Tôi thấy.

MorishitaKể từ khi thành lập, Takarazuka Revue đã xây dựng một mô hình kinh doanh vững chắc có thể chịu được sự thay đổi thông qua keonhacai trực tuyến hệ thống tích hợp dọc và keonhacai trực tuyến mô hình đồng sáng tạo giá trị, dưới sự lãnh đạo mạnh mẽ của Kobayashi Ichizo. Nhiều chiến lược quản lý mà Takarazuka Revue đã đưa vào thực tế là kích thích tư duy cho keonhacai trực tuyến doanh nghiệp vừa và nhỏ để xây dựng keonhacai trực tuyến mô hình kinh doanh bền vững.

*VUCA là gì?
Một từ đại diện keonhacai trực tuyến một trạng thái trong đó triển vọng trong tương lai không rõ ràng và khó dự đoán "và được lấy từ bốn từ viết tắt: biến động, không chắc chắn, độ phức tạp và sự mơ hồ

(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Nakai Shuhei)

Xuất bản:Giám đốc chiến lược, số năm 2022 Số phát hành