"Cách làm keonhacai trực tuyến mới" vẫn chưa được thiết lập mặc dù sự hỗ trợ của đại dịch coronavirus. Tuy nhiên, cũng có một số lượng ngày càng nhiều các doanh nghiệp vừa và nhỏ tìm kiếm nhiều phong cách làm keonhacai trực tuyến, bao gồm cả công keonhacai trực tuyến telework, công keonhacai trực tuyến kép và giờ làm keonhacai trực tuyến được sửa đổi, đồng thời huy động tất cả sự khôn ngoan và khéo léo của họ.
- Hồ sơ
- Mishiro Keita ● Sau khi làm keonhacai trực tuyến trong Sở Sản xuất Nhân sự, ông đã tham gia Mitsubishi UFJ Research & Consulting. Là một nhà tư vấn nhân sự, ông tham gia vào một loạt các lĩnh vực, bao gồm sửa đổi hệ thống nhân sự, cải cách tổ chức và hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực, hội thảo và giảng viên đào tạo, và nghiên cứu các lĩnh vực lao động và nguồn nhân lực.
- Kato Eriko ● Anh ấy đang tham gia tư vấn cho một loạt các công ty, từ các công ty được liệt kê trên phần đầu tiên của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo đến các doanh nghiệp trung bình và trung bình, cũng như hỗ trợ cho keonhacai trực tuyến hỗ trợ các hệ thống và hỗ trợ cho keonhacai trực tuyến hỗ trợ cho keonhacai trực tuyến hỗ trợ cho keonhacai trực tuyến hỗ trợ cho keonhacai trực tuyến hỗ trợ và hỗ trợ hệ thống.
──Coronavirus (sau đây được gọi là "corona)" đã nỗ lực rất nhiều vào cách làm keonhacai trực tuyến truyền thống, chẳng hạn như "đi làm tại văn phòng". Bạn nghĩ gì về thực tế?
MishiroNgười ta biết rằng nhiều công ty đã bắt đầu các cuộc họp trực tuyến và đã áp dụng các phong cách làm keonhacai trực tuyến mới như công keonhacai trực tuyến so le và telework, bất kể quy mô công nghiệp hay công ty. Tuy nhiên, không rõ liệu nhiều công ty đã thiết lập các quy tắc phong cách làm keonhacai trực tuyến này như là hệ thống chính thức và vĩnh viễn, chẳng hạn như các quy tắc làm keonhacai trực tuyến. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể đã ở trong một tình huống mà họ buộc phải chủ động cải cách phong cách làm keonhacai trực tuyến của họ theo tình hình xã hội, thay vì "nắm lấy cơ hội để tích cực cải cách phong cách làm keonhacai trực tuyến của họ" hoặc "Chúng tôi buộc phải chủ động giải quyết tình huống khẩn cấp."
Sự bất công giữa keonhacai trực tuyến nghề nghiệp được tiết lộ
── Bạn đã hiểu gì trong cuộc khảo sát "Các vấn đề để ứng phó với đại dịch COVID-19 và thay đổi về phong cách làm keonhacai trực tuyến (※ 1)" Khảo sát nhân viên nhân sự tại các công ty?
KatoKhi được hỏi về các sáng kiến telework trong tình trạng tuyên bố khẩn cấp, hơn 90% các công ty đã trả lời rằng họ đã "giới thiệu nó". Mặt khác, chỉ có khoảng 40% các công ty sử dụng Telework hơn 80%, vì vậy người ta cho rằng nhiều công ty chỉ áp dụng nó bởi một số nghề nghiệp. Trên thực tế, 60% các công ty trích dẫn "sự không công bằng giữa các ngành nghề" là một vấn đề với keonhacai trực tuyến làm từ xa, vì vậy sự khác biệt trong công keonhacai trực tuyến trong keonhacai trực tuyến sử dụng có thể sẽ trở thành một thách thức trong tương lai đối với các công ty để nhận ra các phong cách làm keonhacai trực tuyến linh hoạt.
── Làm thế nào bạn đã đối phó với keonhacai trực tuyến nghề nghiệp không phù hợp với Telework?
KatoVí dụ, có những công ty đã hạn chế số người làm keonhacai trực tuyến tại văn phòng cùng một lúc. Trên thực tế, 70% các công ty đã trích dẫn "các hạn chế đến làm keonhacai trực tuyến và đi làm" khi các biện pháp được thực hiện do đại dịch Covid-19, và phản ứng phổ biến thứ tư là sau "làm keonhacai trực tuyến/giờ làm keonhacai trực tuyến ngắn", "Giới thiệu các cuộc họp trực tuyến" và "phát triển môi trường sử dụng từ xa". Các công ty khác đã điều chỉnh số lượng người đến làm keonhacai trực tuyến bằng cách thực hiện các biện pháp như khuyến khích mọi người nghỉ phép hoặc nghỉ phép đặc biệt.
MishiroCũng có những ví dụ về cách điều chỉnh thành công tỷ lệ tham dự bằng cách kết hợp các nhiệm vụ tại nơi làm keonhacai trực tuyến một cách chi tiết. Nhiều công ty đã chia công keonhacai trực tuyến của mỗi người thành hai mô hình khác nhau: "Công keonhacai trực tuyến có thể được thực hiện tại nhà bằng máy tính" và "công keonhacai trực tuyến chỉ có thể được thực hiện mà không đến văn phòng", và bằng cách xoay vòng nhân viên, có vẻ như nhiều công ty đã tiếp tục công keonhacai trực tuyến của họ trong khi duy trì sự cân bằng giữa keonhacai trực tuyến làm keonhacai trực tuyến và làm keonhacai trực tuyến xa cách.
*1 Khảo sát này được cùng nhau thực hiện vào tháng 7 năm 2020 bởi Mitsubishi UFJ Trust và Banking Co., Ltd. và Mitsubishi UFJ Research Co., Ltd. (MURC). Dựa trên kết quả, Murc đã công bố một báo cáo tư vấn vào tháng 9 năm 2020, "Khảo sát của Bộ Nhân sự doanh nghiệp" để trả lời phản hồi của Covid-19 và thay đổi về phong cách làm keonhacai trực tuyến "
"Swing trở lại" đang xảy ra
── vì tình hình tiếp tục không thể đoán trước được, một số công ty đang bắt đầu trở lại công keonhacai trực tuyến văn phòng bình thường. Bối cảnh là gì?
MishiroNhư đã đề cập trước đó, làm keonhacai trực tuyến từ xa trong tình trạng khẩn cấp là một biện pháp để ngăn chặn sự bất ngờ và tôi không nghĩ rằng đã có nhiều trường hợp mọi người đang làm keonhacai trực tuyến tích cực để cải cách hệ thống và cải thiện môi trường cho tương lai. Để chuyển sang làm keonhacai trực tuyến từ các phương pháp tại nhà như một số công ty lớn, cần phải tích hợp không chỉ các quy tắc làm keonhacai trực tuyến tại nhà, mà cả hệ thống nhân sự và phong cách quản lý, như cải thiện cấu trúc tổ chức, trực quan hóa các bộ phận, làm rõ các tiêu chuẩn đánh giá nhân sự và thay đổi nhận thức của nhân viên. Lý do tại sao các công ty không nhất thiết phải di chuyển theo hướng thay đổi phong cách làm keonhacai trực tuyến của họ có thể một phần vì họ không có không gian để đi xa đến thế, hoặc họ không biết cách cụ thể để làm điều đó.
Tôi cũng nghe nói rằng có những trường hợp nhân viên muốn có phong cách làm keonhacai trực tuyến linh hoạt, nhưng họ không thể đạt được điều này bởi vì các nhà quản lý và người quản lý có niềm tin rằng "năng suất không thể được tăng lên trừ khi nhân viên đến làm keonhacai trực tuyến" hoặc "quản lý cấp dưới của họ."
KatoTrong các cuộc trò chuyện thực tế với các nhà quản lý, tôi cũng nghe rằng họ có kế hoạch trở lại công keonhacai trực tuyến văn phòng bình thường trong tương lai, chẳng hạn như "Telework sẽ được lên kế hoạch cho đến khi tình trạng khẩn cấp được dỡ bỏ" và "Chúng tôi sẽ trở lại hệ thống làm keonhacai trực tuyến trước đó một khi tình huống nhiễm coronavirus giảm dần." Ngẫu nhiên, cuộc khảo sát này được thực hiện vào cuối tháng 7, khi tình trạng khẩn cấp được dỡ bỏ và mọi người bắt đầu mở cửa trở lại. Số người bị nhiễm bệnh hiện đang gia tăng, nhưng mặc dù vậy, dường như ngày càng có nhiều công ty trở lại công keonhacai trực tuyến văn phòng như trước đây.
A
MishiroNhững thách thức chính cho các nhà quản lý và nhân viên nhân sự bao gồm khó khăn trong keonhacai trực tuyến thay đổi nhận thức của nhân viên và thiết lập các quy tắc. Mặt khác, tôi thường nghe nói rằng có vấn đề cơ sở hạ tầng. Đặc biệt, trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có nhiều trường hợp máy tính di động không được triển khai cho tất cả nhân viên và không có hệ thống nào để truy cập vào máy chủ và mạng nội bộ tại nhà, do đó không có môi trường nào đủ để làm keonhacai trực tuyến tại nhà mà không bị căng thẳng.
Tuy nhiên, cũng đúng là nhiều người kinh doanh đã nhận ra rằng họ có thể làm keonhacai trực tuyến mà không cần phải đến làm keonhacai trực tuyến do đại dịch covid-19. Có thể mất một thời gian, nhưng tôi cũng tin rằng phong cách "luôn luôn làm keonhacai trực tuyến trong văn phòng" sẽ dần dần được xem xét lại.
Một hệ thống đánh giá phù hợp với công ty của bạn
─ Có một số người lo ngại rằng hệ thống đánh giá nhân sự hiện tại sẽ không hoạt động đúng do những thay đổi trong phong cách làm keonhacai trực tuyến ...
KatoĐúng vậy. Khi được hỏi về "chính sách nhân sự thực tế mà chúng tôi muốn xem xét theo đại dịch Covid-19", gần 50% các công ty đã trích dẫn "đánh giá các hệ thống nhân sự, đánh giá nhân sự và phương pháp điều trị do thay đổi về phong cách làm keonhacai trực tuyến". Rốt cuộc, nhiều nhà quản lý và quản lý thấy rằng nếu họ không còn có thể giao tiếp trực tiếp, thì thật khó để thấy cấp dưới và đồng nghiệp của họ làm keonhacai trực tuyến như thế nào, gây khó khăn cho keonhacai trực tuyến nắm bắt tiến trình công keonhacai trực tuyến của họ.
── như một hệ thống đánh giá giải quyết các cách làm keonhacai trực tuyến mới, một hệ thống nhân sự "kiểu công keonhacai trực tuyến" được dựng lên hàng đầu của các nhà quản lý và nhân sự. Xin vui lòng cho tôi biết về các tính năng.
KatoHệ thống nhân sự dựa trên công keonhacai trực tuyến (= hệ thống nhân sự dựa trên công keonhacai trực tuyến) là một hệ thống trong đó nhân sự được đánh giá và xử lý dựa trên nhiệm vụ và vị trí của họ, thay vì khả năng cá nhân. Khi nói đến keonhacai trực tuyến làm dựa trên công keonhacai trực tuyến, nó đề cập đến loại keonhacai trực tuyến làm liên quan đến keonhacai trực tuyến tuyển dụng, đặt, phát triển và điều trị nhân viên cho một trách nhiệm hoặc công keonhacai trực tuyến cụ thể, và đó không phải là một khái niệm chỉ cho thấy keonhacai trực tuyến đánh giá và điều trị được đề cập trước đó. Nhân tiện, những gì thường được so sánh với keonhacai trực tuyến làm dựa trên công keonhacai trực tuyến là cái được gọi là keonhacai trực tuyến làm dựa trên thành viên (keonhacai trực tuyến làm có trụ sở tại Nhật Bản) và là một loại keonhacai trực tuyến làm được minh họa bằng cái gọi là tuyển dụng hàng loạt sinh viên tốt nghiệp mới, keonhacai trực tuyến làm trọn đời và tiền lương dựa trên thâm niên.
─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết lý do tại sao các loại công keonhacai trực tuyến lại thu hút sự chú ý.
MishiroTôi nghĩ rằng điều này là do cách thay đổi kiểu công keonhacai trực tuyến, cần phải làm rõ cơ sở để xác định các nhiệm vụ và kết quả của người lao động. Trong hệ thống nhân sự dựa trên công keonhacai trực tuyến, các đánh giá và điều trị nhân sự thường được thực hiện dựa trên các mô tả công keonhacai trực tuyến do một công ty tạo ra cho từng vị trí (một tài liệu mô tả nội dung của công keonhacai trực tuyến và mục tiêu, phạm vi thẩm quyền, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để thực hiện công keonhacai trực tuyến). Nếu được thực hiện đúng, các nhân viên thông tin nên thực hiện và các chỉ số đánh giá sẽ được nêu rõ, điều này cho phép có thể có mối quan hệ với quản lý trong môi trường telework. Tuy nhiên, mặc dù nó có hiệu quả cao, để kết hợp hệ thống nhân sự dựa trên công keonhacai trực tuyến, cần phải xác định phương pháp điều trị cụ thể cho từng nhân viên và loại công keonhacai trực tuyến, và các biện pháp như thay đổi công keonhacai trực tuyến và chuyển giao nhân sự sẽ không còn dễ dàng thực hiện. Ngoài ra, nó sẽ đòi hỏi rất nhiều thời gian và chi phí tương ứng với quy mô sửa đổi hệ thống và mức độ thay đổi.
── keonhacai trực tuyến giới thiệu các công keonhacai trực tuyến kiểu công keonhacai trực tuyến dường như là một trở ngại cao.
MishiroKhi giới thiệu các loại công keonhacai trực tuyến trong một công ty Nhật Bản, có những trường hợp các loại công keonhacai trực tuyến và người quản lý được thực hiện trong các định dạng một phần hoặc giai đoạn, chẳng hạn như chỉ kết hợp các loại công keonhacai trực tuyến và người quản lý cụ thể trước tiên. Một cách khác để tránh bị ảnh hưởng bởi sự bùng nổ dựa trên công keonhacai trực tuyến là xây dựng một hệ thống đánh giá đáp ứng với những thay đổi trong phong cách làm keonhacai trực tuyến, đồng thời tận dụng hệ thống nhân sự hiện có. Miễn là các hoạt động của tổ chức được "trực quan hóa", số lượng người quản lý tích cực có thể được tăng lên thông qua giáo dục và giao tiếp với nhân viên cấp dưới có thể tỉ mỉ hơn, không cần phải gắn liền với hệ thống dựa trên công keonhacai trực tuyến.
Ngoài ra, không có những thay đổi lớn đối với hệ thống, nếu công ty thảo luận về loại người quản lý dự kiến sẽ đáp ứng các tiêu chí đánh giá và phong cách làm keonhacai trực tuyến mới, chúng tôi có thể đạt được đánh giá và hoạt động rất thuyết phục phù hợp với công ty của chúng tôi.
Báo cáo tư vấn "Khảo sát của Bộ Nhân sự ""(xuất bản trong trang chủ MURC)
(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Nakai Shuhei)
