Xem xét keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh là điều cần thiết khi nhằm mục đích cải thiện năng suất, nhưng trên thực tế, nó không thường xuyên ở keonhacai com hôm nay công ty lớn có thể thực hiện đầy đủ điều này. Chúng tôi đã phỏng vấn những điều cơ bản về việc cải thiện quy trình kinh doanh, ví dụ về keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ và thông tin mới nhất về keonhacai com hôm nay công cụ CNTT hữu ích để cải thiện hoạt động kinh doanh.
- Hồ sơ
- Shibuya Ryuichi ● Sinh ra ở Yokohama, tỉnh Kanagawa. Tư vấn doanh nghiệp vừa và nhỏ, Kỹ sư xử lý thông tin (Chiến lược gia CNTT, Mạng, Bảo mật). Sau khi tốt nghiệp Khoa Khoa học tại Đại học Gakushuin, ông đã làm việc cho hai công ty CNTT trong 16 năm. Ông trở nên độc lập vào tháng 4 năm 2015 và ra mắt tư vấn bắt đầu nhỏ. Là một nhà tư vấn quản lý chuyên về CNTT và tiếp thị, ông chủ yếu cung cấp keonhacai com hôm nay hội thảo và tư vấn cho keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Phiên bản 2018 của Giấy trắng doanh nghiệp vừa và nhỏ liệt kê năm phương pháp là ví dụ về keonhacai com hôm nay biện pháp để cải thiện năng suất cho keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ví dụ phổ biến nhất là "xem xét keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh." Bốn chủ đề sau đây, bao gồm "những đổi mới trong việc sử dụng nguồn nhân lực", "sử dụng nó", "đầu tư vốn" và "Trung tâm Tái tổ chức và Tích hợp kinh doanh tập trung vào M & A", bao gồm keonhacai com hôm nay dự án khác nhau được thúc đẩy bởi keonhacai com hôm nay dự án được đề xuất. Khi tất cả keonhacai com hôm nay doanh nghiệp, bao gồm keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ, nghĩ về việc cải thiện năng suất, không có nghi ngờ rằng điều đầu tiên họ sẽ tập trung vào là cải thiện keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh.
Tuy nhiên, nó nói dễ hơn làm, và quản lý công ty là điều không diễn ra lý tưởng. Theo "Khảo sát xu hướng CNTT của công ty 2018" được công bố bởi Hiệp hội người dùng Hệ thống thông tin Nhật Bản (JUAS), một hiệp hội hợp nhất, hơn 50% keonhacai com hôm nay công ty chưa thực hiện cải tiến quy trình kinh doanh. Hầu hết keonhacai com hôm nay thành viên Juas là keonhacai com hôm nay công ty niêm yết, nhưng ngay cả keonhacai com hôm nay công ty lớn cũng ở cấp độ này.
Một điều thú vị khác về cuộc khảo sát này là keonhacai com hôm nay công ty trả lời rằng họ đang "tiến triển" để cải thiện quy trình kinh doanh của họ cũng đang ngày càng phát triển sản phẩm và dịch vụ. Nếu bạn nghĩ về nó, điều này là hiển nhiên. Điều này là do keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh luôn tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm. Cụ thể, những ngày này, chúng tôi cần quản lý toàn bộ trải nghiệm của khách hàng, chẳng hạn như không chỉ tạo và bán sản phẩm, mà là cách chúng tôi tạo điểm liên lạc với khách hàng, loại ấn tượng nào họ đưa ra trong dịch vụ khách hàng, những tương tác họ đã có và dịch vụ sau bán hàng nào được đánh giá cao. Khả năng tổ chức keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh theo trục ngang trong khi sử dụng đúng keonhacai com hôm nay công cụ kỹ thuật số sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến việc phát triển sản phẩm trơn tru có được thực hiện hay không.
15839_15854
Hình 1 (xem "keonhacai com hôm nay nhà quản lý chiến lược", số phát hành tháng 4 năm 2020 p31) nêu bật năm đặc điểm của keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh, nhưng những gì chúng ta nên giải quyết dựa trên keonhacai com hôm nay đặc điểm này là "trực quan hóa keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh". Để làm điều này, không thể tránh khỏi việc hàng tồn kho là không thể tránh khỏi. Trên thực tế, có thể nói rằng hầu hết tất cả keonhacai com hôm nay điểm chính trong việc cải thiện keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh đều tập trung ở đây.
Mỗi quy trình kinh doanh được điền vào với thông tin như mục đích, người phụ trách, người phê duyệt và keonhacai com hôm nay bộ phận liên quan, keonhacai com hôm nay điều kiện sẽ kích hoạt quy trình kinh doanh để bắt đầu và thời hạn. Thời gian cần thiết cho hàng tồn kho là khoảng hai giờ. Ngay cả trong cùng một công ty, keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh hoàn toàn khác nhau giữa bán hàng và công nghệ. Ngoài ra, keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh khác nhau xảy ra vào keonhacai com hôm nay giai đoạn cụ thể, chẳng hạn như cuối tháng hoặc tháng đóng cửa. Điều quan trọng là dự trữ tất cả keonhacai com hôm nay danh mục, bao gồm cả những loại duy nhất cho mỗi bộ phận và những loại phổ biến đối với chúng.
Công việc này có thể dễ dàng được hiểu bởi keonhacai com hôm nay công ty sản xuất. Điều này là do họ có thể ghi lại rõ ràng dòng chảy của mọi người và con người, và họ liên tục làm việc về keonhacai com hôm nay hoạt động cải tiến như phong trào 5S. Việc xem xét keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh có thể được cho là một nỗ lực để mở rộng bí quyết của trang web sản xuất, là một trong những thế mạnh của Nhật Bản, đối với màu sắc cổ trắng. Tuy nhiên, ngay cả như vậy, trong keonhacai com hôm nay công ty có nhiều công ty cổ trắng không biết họ đang làm công việc gì, có nhiều trường hợp thiếu nội dung và vấn đề này rất khó xác định.
Trong những trường hợp như vậy, hồ sơ sử dụng bộ hẹn giờ có hiệu quả. Ví dụ, bộ đếm thời gian được gọi cứ sau 30 phút và ghi lại công việc được thực hiện tại thời điểm này lần lượt. Bằng cách tiếp tục điều này trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể ghi lại chính xác công việc mà một người đang làm.
Tất nhiên, không thể hoàn thành hàng tồn kho dựa trên hồ sơ của mỗi cá nhân. Điều này là do cũng có những nhiệm vụ được thực hiện bởi keonhacai com hôm nay đội. Quá trình này yêu cầu một cuộc họp giữa keonhacai com hôm nay thành viên trong nhóm để điều phối nội dung.
Tôi hy vọng sẽ tăng động lực của mình
Chỉ cần kiểm kê quy trình kinh doanh này sẽ tạo ra nhiều lợi ích. Đầu tiên, đó là ảnh hưởng của việc xác nhận mục đích của từng quy trình kinh doanh. Điều này là bởi vì thảo luận về quá trình này là ai và mục đích gì, và những gì, dẫn đến người phụ trách nhận ra, "Tôi đã làm một điều lãng phí như vậy." Nói một cách đơn giản, keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh dựa trên keonhacai com hôm nay lý do không rõ ràng như "Tôi đã làm điều đó bởi vì cấp trên của tôi đã nói với tôi" hoặc "Tôi đã viết về nó trong quy trình bàn giao," thường không can thiệp vào quy trình ngay cả khi bạn dừng lại ngay lập tức.
Khi chúng tôi kiểm tra điều này, chúng tôi có thể thấy sự thiên vị trong khối lượng công việc, chẳng hạn như, "Ông A có rất nhiều công việc đến nỗi nó không thể được thực hiện đúng hạn, nhưng ông B trống rỗng." Đây là nơi người quản lý chỉ có thể kiểm soát cân bằng tải tổng thể của công việc. Đây là một hiệu ứng tích cực có thể đột ngột được tạo ra bằng cách xác định công việc của bạn. Hơn nữa, keonhacai com hôm nay thành viên có thể có một sự hiểu biết chung thông qua cuộc họp, vì vậy keonhacai com hôm nay lỗi giao tiếp có thể được dự kiến sẽ giảm. Nó có thể được sử dụng cho giáo dục và đào tạo cho nhân viên mới, và cũng sẽ dẫn đến việc củng cố tổ chức.
Việc hình dung tiến trình cũng có tác dụng lớn của việc tăng động lực. Ví dụ, khi keonhacai com hôm nay nhiệm vụ bị phá vỡ trong một thời gian ngắn sẽ biến mất từng người một, cảm giác "tiến triển công việc" khác nhiều so với keonhacai com hôm nay nhiệm vụ được bảo là "làm điều đó trong ba ngày". Việc phân hủy nhiệm vụ cơ bản được thực hiện cứ sau hai giờ, vì vậy bạn có thể hoàn thành ít nhất một số nhiệm vụ trong một ngày. Động lực của nhân viên sẽ tự nhiên được duy trì.
Phương pháp này sử dụng phương pháp quản lý nhiệm vụ của "phát triển nhanh", đã được sử dụng phổ biến trong keonhacai com hôm nay trang web phát triển phần mềm. Theo truyền thống, trọng tâm chính là một phương pháp phát triển gọi là "loại thác nước" trong đó 1) xác định keonhacai com hôm nay yêu cầu, 2) tạo keonhacai com hôm nay thông số kỹ thuật và tài liệu thiết kế dựa trên keonhacai com hôm nay yêu cầu xác định, 3) phát triển chúng dựa trên keonhacai com hôm nay thông số kỹ thuật và tài liệu thiết kế, sau đó cung cấp chúng sau khi hoàn thành.
Tuy nhiên, thế giới của nó đang thay đổi nhanh chóng. keonhacai com hôm nay thông số kỹ thuật ban đầu có thể đã lỗi thời tại thời điểm giao hàng. keonhacai com hôm nay nhiệm vụ được quản lý một cách phân mảnh để chúng có thể phản ứng kịp thời với những thay đổi này. Ví dụ: nếu có một công việc gọi là "tạo ra một đề xuất", nó có thể được chia thành hai loại: "Xác định mục đích", "xác định khái niệm", "xác định keonhacai com hôm nay thành phần", "xác định vai trò", "thu thập vật liệu", "tạo slide" và "xem xét".
Nguyên tắc ECRS
Khi hàng tồn kho kinh doanh hoàn tất, cuối cùng nó sẽ bắt đầu xem xét quy trình kinh doanh cụ thể. Ở đây, chúng tôi sẽ tìm thấy "Nguyên tắc của ECRS." Nguyên tắc này tóm tắt thứ tự và quan điểm cải thiện kinh doanh, và là keonhacai com hôm nay từ viết tắt tiếng Anh của loại bỏ, kết hợp, sắp xếp lại và đơn giản hóa.
E đầu tiên là loại bỏ nhiệm vụ đó. Báo cáo hàng ngày rằng sếp của bạn chưa đọc là tốt nhất. Trên mặt đất, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc viết trong khi tranh luận, "Điều này là vô nghĩa", nhưng thông thường, ông chủ của tôi chỉ đọc nó trong nháy mắt và ít sử dụng nó để giảng dạy.
Có lẽ có rất ít công ty viết báo cáo hàng ngày bằng tay, nhưng trong keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn còn đằng sau trong công việc từ xa hoặc telework, nhiều người quay lại làm việc muộn từ văn phòng chỉ để viết báo cáo hàng ngày. Loại bỏ keonhacai com hôm nay báo cáo hàng ngày sẽ dẫn đến giảm thời gian di chuyển và giờ làm thêm, và cũng sẽ giúp giảm sự tích lũy của sự mệt mỏi của nhân viên. Hơn nữa, nó cũng sẽ tăng sự tham gia với công ty.
Điều tương tự áp dụng cho keonhacai com hôm nay cuộc họp thường xuyên. Nó khác với keonhacai com hôm nay trường hợp lắp ráp buổi sáng hoạt động tốt trong ngành sản xuất, nhưng có lẽ việc ngăn chặn những thứ chỉ chính thức hoặc không ngừng trò chuyện.
"Kết hợp" cho phép keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh khác nhau được xử lý đồng thời cũng có hiệu quả cao. Ví dụ, quản lý tham dự và chi phí vận chuyển Công việc giải quyết có mối quan hệ cao. Nếu bạn đi trực tiếp từ nhà đến văn phòng bán hàng, việc xử lý việc đi lại trực tiếp và giải quyết chi phí vận chuyển từ nhà của bạn đến văn phòng bán hàng của bạn và văn phòng bán hàng của bạn cho công ty của bạn sẽ được phát sinh như một bộ. Tuy nhiên, keonhacai com hôm nay bộ phận thuộc thẩm quyền của Bộ Nhân sự về Quản lý tham dự và Giải quyết chi phí vận chuyển khác với Bộ phận Tổng hợp, vì vậy keonhacai com hôm nay thủ tục phải được thực hiện riêng. Tuy nhiên, gần đây, keonhacai com hôm nay công cụ cho phép hai nhiệm vụ này được sử dụng đồng thời đã trở nên phổ biến. Nếu bạn sử dụng cả thẻ IC vận chuyển và thẻ ID nhân viên, bạn có thể ngay lập tức ghi lại thời gian và chi phí vận chuyển dữ liệu bằng cách giữ thẻ trên một người đọc được cài đặt tại công ty. Tất cả những gì còn lại là cho mỗi bộ phận sử dụng dữ liệu một cách tự do.
"Phạm vi phía sau = Thay thế" có thể sẽ quen thuộc với công việc cổ trắng. Ví dụ, khi một nhà thiết kế hoạt động, khách hàng trình bày một số bản phác thảo thô, và sau đó đưa ra một quyết định từ họ trước khi bắt đầu sản xuất thực tế. Nói tóm lại, quá trình phê duyệt của người ra quyết định được chuyển sang giai đoạn trước quá trình sản xuất. Trong quá trình phát triển loại thác nước, quá trình phê duyệt có xu hướng đứng sau, nhưng nhiều người có lẽ đã trải nghiệm máy chabu-c-machine bị lật lại trong giai đoạn cuối do sự khác biệt trong giao tiếp. Điều này có thể được ngăn chặn bằng cách hoán đổi keonhacai com hôm nay quy trình phê duyệt và sản xuất.
Đừng quên nhìn vào sự tối ưu tổng thể
Cuối cùng, hãy để tôi nói về vai trò của keonhacai com hôm nay nhà quản lý. Đầu tiên, nếu chúng tôi cố gắng cải thiện quy trình kinh doanh của mình, chúng tôi phải thay đổi lĩnh vực. Bất cứ khi nào tôi tham gia vào lĩnh vực và làm điều gì đó, nhân viên luôn bắt đầu thể hiện sự oán giận và lo lắng. Ví dụ: nếu bạn ủng hộ việc giới thiệu RPA với mục đích tiết kiệm thời gian, người phụ trách sẽ sợ rằng bạn có thể bị sa thải. Điều này đặc biệt đúng đối với những người dựa vào trả tiền làm thêm như một nguồn thu nhập. Trong trường hợp này, lĩnh vực này không hợp tác và những cải tiến không tiến triển rất nhanh.
Vậy chúng ta nên làm gì? Người quản lý sẽ cho nhân viên của mình biết phải làm gì trong tương lai để tăng giá trị gia tăng. Điều này là do cải thiện keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh và thêm giá trị chỉ có thể được nhân bằng cách nhân năng suất của tổ chức. Điều quan trọng nhất là những gì bạn đang cố gắng làm trong thời gian rảnh rỗi bằng cách tăng hiệu quả. Cần phải nghĩ ra một kế hoạch để xem xét keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh và sau đó tăng giá trị gia tăng, và truyền đạt rõ ràng điều này cho nhân viên.
Điều quan trọng là luôn luôn đảm bảo rằng sự chú ý tối ưu tổng thể được thực hiện. Kết quả của việc xem xét keonhacai com hôm nay quy trình kinh doanh, hoạt động của bộ phận bán hàng đã trở nên cực kỳ hiệu quả, nhưng không có gì lạ khi keonhacai com hôm nay bộ phận bán hàng hỗ trợ nó trong nền tảng để hét lên, và keonhacai com hôm nay nhiệm vụ mới phát sinh trong bộ phận keonhacai com hôm nay vấn đề chung và keonhacai com hôm nay bộ phận khác. Ngay cả khi giờ làm thêm cho một bộ phận nhất định, nếu gánh nặng đi đến một bộ phận khác, câu hỏi sẽ trở thành những cải tiến sẽ dành cho. Những điều cơ bản của quản lý doanh nghiệp là nâng cao thông tin, nguồn nhân lực, vật liệu và tiền bạc, tăng thêm giá trị cho nó và cung cấp nó cho thị trường. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ luôn nhận thức được liệu loạt bài này sẽ dẫn đến kết quả suôn sẻ nhất có thể và hướng dẫn hiệu quả hướng hoạt động của bạn.
(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Uematsu Keisuke)