Yokohama Dena Baystars là những đội bóng chày chuyên nghiệp có trụ sở tại thành phố Yokohama, tỉnh Kanagawa. Mặc dù mùa giải 2019 là một kết quả đáng thất vọng, nhưng kết thúc vị trí thứ hai, nhưng số lượng khán giả trung bình tăng 12,6%, cao nhất trong số tất cả 12 đội bóng chày chuyên nghiệp. Đó là một mùa thu hút nhiều người hâm mộ Baystars. Chúng tôi đã nói chuyện với Phó Tổng thống Kimura Yota về chiến lược thu hút người hâm mộ đã biến sân vận động, nơi từng bị đánh cắp từ một sân vận động, thành một không gian nóng.
- Hồ sơ
- 14743_14895
── Số lượng khán giả và keonhacai bong88 thành viên của câu lạc bộ người hâm mộ chính thức của đội đã được tăng lên đáng kể.

MR. Kimura Yota
KimuraMùa này đánh dấu trò chơi do Baystars tổ chức 72, với số lượng kỷ lục 2.283.524 khán giả, cao nhất kể từ khi đội được thành lập và 89.290 người hâm mộ cũng đã gia nhập câu lạc bộ người hâm mộ chính thức keonhacai bong88 đội, Hiệp hội Friends B ☆ Spirit.
DN A Co., Ltd. đã mua lại Baystars vào tháng 12 năm 2011, nhưng trong mùa trước, số lượng khán giả trong keonhacai bong88 trò chơi có tổ chức là khoảng 1,1 triệu và sức chứa chỗ ngồi là 50,4%, chỉ khoảng một nửa sân vận động Yokohama (Hamasta), ngôi nhà của Baystars.
Kể từ đó, keonhacai bong88 sự kiện khác nhau đã được tổ chức để biến Baystars mà một đội được nhiều người hâm mộ yêu thích, và bây giờ số lượng khán giả trong keonhacai bong88 trò chơi có tổ chức đã tăng lên 2,1 lần và số lượng thành viên câu lạc bộ fan hâm mộ cũng đã tăng lên 13,9 lần (cả hai so với năm 2011). Hiện tại, hầu hết tất cả keonhacai bong88 ghế đều được lấp đầy trong mỗi trò chơi và tỷ lệ sẵn có chỗ ngồi vẫn cao ở mức 98,9%.
──A Một chiến lược tập trung vào người dân địa phương đã được phát triển.
KimuraThành phố Yokohama, nơi có trụ sở tại Baystars, có khoảng 3,74 triệu người sống ở đó. Khi tỉnh Kanagawa đến khoảng 9,19 triệu người, quy mô thị trường với tư cách là một doanh nghiệp người hâm mộ khá lớn. Ngoài ra, nhiều trường đã sản xuất Giải vô địch bóng chày trường trung học quốc gia, và trận chung kết keonhacai bong88 giải đấu vòng loại tỉnh Kanagawa thường được tổ chức tại Hamasta, nhưng địa điểm luôn được đóng gói gần với đầy đủ, khiến nó trở thành một cộng đồng khu vực đặc biệt có lợi ích cao đối với bóng chày.
Mặt khác, số lượng khán giả của Baystars đã chậm lại và họ chỉ có thể lấp đầy một nửa Hamastars, nhưng tôi đã bị thuyết phục rằng nếu họ có thể sử dụng tốt quy mô thị trường và quan tâm cao đến bóng chày, họ chắc chắn sẽ có thể có được đầy đủ, vì vậy trước tiên chúng tôi làm việc để tạo ra một cơ chế khiến bạn muốn đi và xem keonhacai bong88 trò chơi Baystars.
─ Nó được nói rằng một lượng dữ liệu khổng lồ đã được thu thập.
KimuraBan đầu, tôi không có bất kỳ dữ liệu nào để giúp tôi lên kế hoạch cho keonhacai bong88 kế hoạch của mình, vì vậy tôi đã thu thập tất cả keonhacai bong88 loại dữ liệu trong suốt mùa giải 2012. Cụ thể, chúng tôi đã ý thức nắm bắt hồ sơ của người hâm mộ và xu hướng khách truy cập dựa trên keonhacai bong88 cuộc khảo sát và phỏng vấn cho khách truy cập, cũng như vé trực tuyến và dữ liệu mua hàng hàng hóa.
── Loại chiến lược được phát triển dựa trên dữ liệu bạn đã thu thập?
KimuraVí dụ, khi phân tích tần suất người hâm mộ đến thăm, chúng tôi đã đưa ra giả thuyết rằng "sự tập trung của người hâm mộ cũng sẽ mờ dần khi nó lan ra bên ngoài, chủ yếu ở Naka-ku, Yokohama, nơi Hamasta tọa lạc." Nói cách khác, càng có nhiều người sống gần Hamasta, những người hâm mộ nhiệt tình hơn đến thăm họ thường xuyên và tôi nghĩ rằng khi họ rời Hamasta, những người hâm mộ ít đam mê hơn. Tuy nhiên, khi chúng tôi thực sự phân tích dữ liệu, chúng tôi thấy rằng có một số lượng lớn du khách từ tỉnh Kanagawa Tây Nam vào keonhacai bong88 ngày trong tuần, trong khi một số lượng lớn du khách từ phía đông bắc của đất nước vào cuối tuần và ngày lễ, hoàn toàn khác với giả thuyết mà chúng tôi có trong tâm trí.
Dựa trên dữ liệu này, chúng tôi đã đưa ra một giả thuyết mới rằng "tần suất keonhacai bong88 chuyến thăm có liên quan đến khu vực sinh hoạt và phong cách làm việc của người hâm mộ." Nói cách khác, hầu hết những người hâm mộ đến vào keonhacai bong88 ngày trong tuần là những người kinh doanh về nhà sau giờ làm việc, đặc biệt là từ nơi họ làm việc, họ trở về nhà bằng cách của Trạm Yokohama. Mặt khác, vào cuối tuần và ngày lễ, những người kinh doanh sống ở tỉnh Đông Bắc Kanagawa và làm việc cho một công ty ở Tokyo và keonhacai bong88 gia đình của họ không đi qua khu vực quanh nhà ga Yokohama vào keonhacai bong88 ngày trong tuần.
Nếu bạn muốn tập trung vào việc tăng số lượng khán giả vào keonhacai bong88 ngày trong tuần, dựa trên keonhacai bong88 kết quả phân tích này, chúng tôi đã phản ánh keonhacai bong88 quảng cáo trong keonhacai bong88 trạm chính trên khắp tỉnh Kanagawa cho đến bây giờ, và cũng đã phản ánh keonhacai bong88 biện pháp chi tiết, chẳng hạn như thu hẹp keonhacai bong88 khu vực trong keonhacai bong88 trạm ở phía tây nam. Do đó, nó cũng đã dẫn đến việc thu hút một số người kinh doanh nhất định, những người đã trở nên quan tâm đến việc nhìn thấy quảng cáo thường xuyên và trở nên quan tâm đến nó.
── Điều gì là quan trọng khi phân tích dữ liệu?
KimuraĐiều thường là một vấn đề khi phát triển chiến lược dựa trên dữ liệu là tập trung vào việc xây dựng keonhacai bong88 cơ chế và quy trình thu thập dữ liệu. Tất nhiên, những điều này rất quan trọng, nhưng quan trọng hơn là suy nghĩ và sáng tạo, chẳng hạn như những gì cần đọc từ kết quả phân tích và những chiến lược để phát triển.
Tôi nhận thức được rằng phân tích dữ liệu chỉ là một phương tiện và không phải là một kết thúc, và tôi đã quyết tâm đưa ra một ý kiến linh hoạt về những gì chúng ta có thể đọc từ kết quả phân tích.
mục tiêu rõ ràng
─ Tôi nghe nói rằng tiếp thị persona đã được thông qua để thu hút nhiều người hâm mộ hơn.
KimuraPersona được thiết lập vào khoảng năm 2013. Vào thời điểm đó, nhiều ý tưởng khác nhau đã được đưa ra để thu hút người hâm mộ, nhưng keonhacai bong88 hướng mà mọi người đang hướng tới là khác nhau, chẳng hạn như "keonhacai bong88 sự kiện nhấn mạnh đến sự mát mẻ của người chơi" và "kế hoạch nhắm vào phụ nữ". Không có câu trả lời đúng cho chiến lược mua lại của người hâm mộ, nhưng tôi đặt mục tiêu cho nam giới ở độ tuổi 20 đến 30, nhân viên văn phòng và "nhân viên văn phòng tích cực", những người tích cực thích làm việc và chơi.
─ Xin vui lòng cho tôi biết về hồ sơ chi tiết keonhacai bong88 một nhân viên văn phòng đang hoạt động.
KimuraTrong mùa giải 2012-13, phần lớn du khách là những người đàn ông ở độ tuổi 30 và 40, và tốc độ tăng trưởng cao nhất là nam giới ở độ tuổi 20 và 30. Vì vậy, chúng tôi tập trung vào những người đàn ông ở độ tuổi 20 và 30 là mục tiêu chính của chúng tôi, và thảo luận về keonhacai bong88 hồ sơ cụ thể như tính cách và sở thích để thiết lập một nhân cách.
Đây là cách họ được sinh ra, và trong khi làm việc chăm chỉ vào keonhacai bong88 ngày trong tuần, họ đã đến keonhacai bong88 khu vườn bia với keonhacai bong88 đồng nghiệp sau khi rời công việc, và tích cực thích keonhacai bong88 hoạt động giải trí như lễ hội âm nhạc và tiệc nướng vào cuối tuần, họ đặt tên cho họ là "nhân viên văn phòng tích cực". Anh ta không đơn độc, mà là những người xung quanh để thưởng thức keonhacai bong88 sự kiện và keonhacai bong88 sự kiện khác, vì vậy anh ta được một nhân viên văn phòng tích cực mời tổ chức keonhacai bong88 sự kiện và hàng hóa mà ngay cả những người đến xem keonhacai bong88 trò chơi Baystars có thể tận hưởng lần đầu tiên có thể tận hưởng họ.
Ví dụ, họ đã tổ chức keonhacai bong88 sự kiện hấp dẫn khiến bạn muốn đến thăm Hamasta, chẳng hạn như "Lễ kỷ niệm chiến thắng" để ăn mừng chiến thắng của Baystars với một chương trình lấp lánh pha trộn pháo hoa với đèn di chuyển, và đồng phục chỉ có sẵn cho keonhacai bong88 nữ khách hàng và những người phụ nữ có sẵn.
Bằng cách thiết lập một nhân cách, mọi người đều có thể chia sẻ tiền đề rằng "sự kiện có thực sự thú vị cho nhân viên văn phòng tích cực không?", Và ngay cả tại cuộc họp lập kế hoạch, tất cả những người tham gia đều có thể tích cực thảo luận về ý kiến và ý tưởng keonhacai bong88 họ.
── Chiến lược "không giống như" của keonhacai bong88 đội bóng chày chuyên nghiệp đang hoạt động tốt.
KimuraĐơn giản chỉ cần thực hiện cách tiếp cận giống như keonhacai bong88 đội khác, bạn sẽ không thể có được nhiều người hâm mộ. Những gì keonhacai bong88 Baystars theo đuổi là giải trí khi xem bóng chày, tạo ra một không gian hấp dẫn sẽ khiến bạn muốn ghé thăm. Trong nội bộ, chúng tôi khuyên bạn nên tham dự keonhacai bong88 cuộc kiểm tra và sự kiện của Công viên giải trí với cấp trên của bạn, và công ty chịu trách nhiệm cho tất cả keonhacai bong88 chi phí liên quan. Khi chúng tôi làm việc trên keonhacai bong88 sự kiện, học cách "thưởng thức" từ tất cả keonhacai bong88 loại giải trí và dự trữ ý tưởng là một phần công việc của chúng tôi, và sự tích lũy này đã dẫn đến việc tổ chức keonhacai bong88 sự kiện được đón nhận mặc dù thực tế là chúng không "như" bóng chày chuyên nghiệp.
── Có kế hoạch liên quan đến người chơi, người quản lý và huấn luyện viên.
KimuraCó rất nhiều sự kiện và dự án không thể nhận ra nếu không có sự hợp tác của nhóm. Cụ thể, keonhacai bong88 bộ phim tài liệu "Beyond the Dugout" và "For Real" theo sát keonhacai bong88 đội trong suốt mùa giải và biên dịch đằng sau hậu trường, bao gồm thực hành, keonhacai bong88 cuộc họp và keonhacai bong88 tương tác hậu trường, sẽ không thể thực hiện được nếu không có sự hợp tác của huấn luyện viên và cầu thủ.
Sẽ không bao giờ là một điều tốt cho người chơi để tiết lộ khía cạnh hậu trường của đội. Tuy nhiên, khi dự án này bắt đầu, đội đã ở vị trí thấp nhất trong năm năm liên tiếp và sân vận động đang ré lên ... keonhacai bong88 cầu thủ, người quản lý, huấn luyện viên và nhân viên hậu trường nhận thấy một bầu không khí để vượt qua tình huống hiện tại này, sẽ không thể làm những điều tương tự như trước đây và họ đồng ý với suy nghĩ của chúng tôi. Khi họ tích cực quảng bá dịch vụ người hâm mộ liên quan đến keonhacai bong88 đội, số lượng khán giả cũng đã tăng lên rõ ràng và keonhacai bong88 cầu thủ cũng rất nhiệt tình về "chúng tôi sẽ làm cho người hâm mộ trở nên hài lòng hơn với lối chơi của họ."
Vào cuối mùa giải này, ý tưởng về đội trưởng Tsutsugo Yoshitomo, Tsutsugo, đã bày tỏ thông điệp truyền cảm hứng cho đội để giành chiến thắng trong trận chiến xếp hạng khốc liệt, theo lời của anh ấy và chia sẻ nó với mọi người liên quan đến Baystars. keonhacai bong88 thông điệp được truyền qua phương tiện truyền thông xã hội và cũng được đăng dưới dạng hình ảnh quảng cáo tại keonhacai bong88 sân vận động và keonhacai bong88 trạm gần đó.
──Baystars Bia ủ nguyên bản cũng đang quyến rũ trái tim keonhacai bong88 người hâm mộ.
KimuraBia là một sản phẩm phổ biến chiếm một phần lớn doanh số bán đồ uống tại Hamasta. Do đó, chúng tôi đã phát triển keonhacai bong88 loại bia sản xuất bia ban đầu của Baystars, "Bastars Lager" và "Bastars Ale" vì chúng tôi nghĩ rằng nếu chúng tôi cung cấp keonhacai bong88 loại bia đặc biệt chỉ có thể được thưởng thức tại Hamasta, thì đó sẽ là cơ hội để đến sân vận động.
Baystars Lager là một loại bia nguyên bản được phát triển với sự hợp tác keonhacai bong88 Kiuchi Sake Brewery, một cơ sở lâu đời ở tỉnh Ibaraki đã hoạt động trong hơn 190 năm, và được đặc trưng bởi sự cay đắng keonhacai bong88 nó và trải nghiệm uống rượu dễ chịu. Trong khi đó, Baystars Ale được sản xuất bởi Yokohama Bay Brewing, một thương hiệu bia thủ công ở Kannai, Yokohama, và hương vị keonhacai bong88 nó rất phổ biến vì mùi thơm phong phú keonhacai bong88 nó, sử dụng loại trái cây độc đáo với bia Ale.
Để phát triển một loại bia nguyên bản, chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát của keonhacai bong88 thành viên trong nhóm như người chơi và huấn luyện viên về sở thích bia, và dựa trên kết quả khảo sát như màu sắc, nồng độ cồn, mùi thơm và vị đắng, chúng tôi đã theo đuổi hương vị và mùi thơm của keonhacai bong88 loại bia ban đầu phù hợp với hình ảnh của Baystars.
đến một nơi tạo ra "kết nối"
── Vào mùa giải năm 2015, Hamasta đã thực hiện một tob (đề nghị đấu thầu).
KimuraTOB đã làm cho quản lý tích hợp Baystars và Hamastar có thể. Đây là một biểu hiện keonhacai bong88 ý định rằng Baystars sẽ tiếp tục bén rễ ở Yokohama và tiếp tục đi bộ cùng với người hâm mộ, và mục đích là để củng cố đội dựa trên việc quản lý âm thanh keonhacai bong88 nhóm Baystars.
Kể từ mùa giải 2016 sau TOB, Baystars luôn duy trì vị trí có lợi nhuận và keonhacai bong88 đội của họ đã phát triển đến mức họ luôn cạnh tranh cho hàng đầu.
── Xin vui lòng cho chúng tôi biết về triển vọng tương lai keonhacai bong88 bạn.
KimuraMục tiêu keonhacai bong88 chúng tôi là cung cấp một nơi mà mọi người đều có thể tận hưởng, không chỉ những người hâm mộ bóng chày mà cả những người không quen thuộc với bóng chày. Ý tưởng này được phát triển như một chiến lược cụ thể để biến ý tưởng này thành một "sân bóng cộng đồng", và từ năm 2017, công ty đã mở rộng và cải tạo Hamasta trong ba năm, và cũng đã làm việc để mở rộng thực đơn thực phẩm và đồ uống, tạo ra một môi trường nơi tất cả du khách có thể xem trò chơi với sự hài lòng.
Chúng tôi muốn tiếp tục làm việc về keonhacai bong88 sự kiện và dự án khác nhau từ mùa tiếp theo trở đi để sân vận động Baystars và Yokohama có thể đảm nhận vai trò của một nơi mà nhiều người có thể gặp và tạo thành một cộng đồng đa dạng thông qua bóng chày.
(Phỏng vấn/Thành phần/Tạp chí này/Nakai Shuhei)
Xuất bản:Giám đốc chiến lược, số tháng 11 năm 2019 Số phát hành