Thế vận hội Tokyo đang đến gần! Khóa keonhacai trực tuyến khách truy cập vào Nhật Bản

Thế vận hội Tokyo và Paralympics nằm dưới một năm trước khi Thế vận hội Tokyo và Paralympic được tổ chức, và du khách nước ngoài đến Nhật Bản (Inbound) còn rất phấn khích. Trong năm 2018, chi tiêu trung bình keonhacai trực tuyến các tour du lịch trong nước đến Nhật Bản (không bao gồm hành khách du lịch) đạt 150.000 yên. Chúng tôi đã khám phá từ một loạt các quan điểm về các biện pháp để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ nắm bắt nhu cầu mạnh mẽ này.

── Làm thế nào bạn cảm thấy về tình hình hiện tại trong kinh doanh trong nước?

MurayamaBắt đầu với World Cup bóng bầu dục được tổ chức trong năm nay, Thế vận hội và Paralympic Tokyo sẽ được tổ chức vào năm tới, và vào năm 2021, Thế giới Masters Games, một sự kiện thể thao suốt đời quốc tế nhằm vào những người đam mê thể thao trên 30 tuổi, dự kiến ​​sẽ được tổ chức. Ba năm qua đã được gọi là những năm thể thao vàng, và tôi cảm thấy động lực đó keonhacai trực tuyến việc kinh doanh trong nước đang phát triển hơn bao giờ hết.
Mặt khác, nhìn vào tình hình quốc tế, chắc chắn rằng ngày càng có nhiều mối quan tâm, chẳng hạn như quan hệ Nhật Bản-Korea lạnh lẽo, ma sát thương mại Hoa Kỳ-Trung Quốc và keonhacai trực tuyến cuộc biểu tình của sinh viên ở Hồng Kông. Một mối quan tâm khác là đồng yên là xu hướng mạnh mẽ hơn. Nhiều du khách nước ngoài đến cửa hàng Nhật Bản trong khi kiểm tra tỷ giá hối đoái bằng điện thoại thông minh của họ trong tay, do đó, có lo ngại rằng nếu đồng yên tăng thêm, lượng mua sắm sẽ giảm. Tuy nhiên, thị trường trong nước đang tăng đều đặn, với số lượng du khách nước ngoài tích lũy đến Nhật Bản từ tháng 1 đến tháng 7 năm 2019 tăng 4,8 điểm so với năm trước. Chính phủ ban đầu đặt ra mục tiêu 20 triệu người vào năm 2020, nhưng hiện đã được sửa đổi lên tới 40 triệu người. Xu hướng mở rộng dự kiến ​​sẽ tiếp tục trong thời gian này do sự thư giãn của thị thực, miễn trừ và thúc đẩy keonhacai trực tuyến biện pháp quảng bá du lịch.

Cách khắc phục bức tường của keonhacai trực tuyến từ

── Theo "Khảo sát về việc cải thiện môi trường để chấp nhận khách du lịch nước ngoài đến Nhật Bản" (Cơ quan Du lịch), vấn đề quan trọng nhất trong chuyến đi là giao tiếp với nhân viên tại các cơ sở và các cơ sở khác. Vui lòng keonhacai trực tuyến chúng tôi biết những biện pháp hiệu quả sẽ được thực hiện để tạo điều kiện giao tiếp với người nước ngoài.

MurayamaTrước hết, tôi muốn nói với bạn, ngay cả khi không có nhân viên nào có thể nói tiếng nước ngoài, có rất nhiều điều cần chuẩn bị. Vì bạn không thể thành thạo ngoại ngữ qua đêm, nên nên thực hiện keonhacai trực tuyến biện pháp ở ba cấp độ.
Những gì đến căn cứ là "ý thức" của lòng hiếu khách, đó là muốn người nước ngoài dành thời gian thoải mái. Tuy nhiên, mặc dù khó khăn gia tăng cần thiết trong lĩnh vực dịch vụ, chẳng hạn như giao tiếp với người nước ngoài và xử lý nhiều phương thức thanh toán, tiền lương và các phương pháp điều trị khác đã không được cải thiện nhiều. Ở giữa tất cả những điều này, ngay cả khi bạn dạy keonhacai trực tuyến chúng tôi sự hiếu khách, chắc chắn sẽ có một số nhân viên không nhiệt tình lắm về điều đó. Điều quan trọng là tạo ra một bầu không khí sẽ khiến mọi người cảm thấy hạnh phúc khi giao tiếp với người nước ngoài. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Katakana English trong khóa đào tạo ngôn ngữ của chúng tôi tại Lifebridge, được liên kết với chúng tôi. Ví dụ, nếu bạn nói "Có phải tất cả không?" (Đây có phải là tất cả không?), Bạn có thể nhớ "Izdaro (đó là Izu)." Phát âm như vậy sẽ tương tự như người nước ngoài, và nó sẽ keonhacai trực tuyến bạn mong muốn thử các từ khác.
Điều này đặc biệt áp dụng keonhacai trực tuyến người phương Tây, nhưng người nước ngoài thường có niềm vui, sự tức giận, nỗi buồn và hạnh phúc rõ ràng, và các phản ứng rất dễ hiểu, vì vậy nhiều người tham gia cảm thấy dễ dàng phục vụ khách hàng hơn người Nhật. Hơn nữa, nó cũng hữu ích để đi du lịch nước ngoài và trải nghiệm được đối xử như một điều trị. Lập một danh sách các điểm du lịch và cơ sở vật chất có ấn tượng tốt và kết hợp các điểm tốt. Ngay cả khi ngôn ngữ không hoàn hảo, bạn chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tốt với cơ sở phản ứng tử tế.

── Bạn nên chuẩn bị gì keonhacai trực tuyến lần tiếp theo sau khi ý thức?

MurayamaSử dụng "Công cụ đa hóa." Ngoài ra còn có các menu và mô tả thành phần bằng tiếng nước ngoài và sử dụng các công cụ dịch thuật. Các công cụ dịch bao gồm các ứng dụng tự động dịch văn bản và âm thanh và các ứng dụng dịch văn bản được chụp bằng máy ảnh. Ngoài ra, Chambers of Thương mại và Công nghiệp ở nhiều nơi đã chỉ ra và sản xuất các bộ sưu tập hội thoại, vì vậy bạn nên sử dụng chúng như một tài liệu tham khảo. Có một loạt các công cụ đa ngôn ngữ sẽ mang lại keonhacai trực tuyến nhân viên cảm giác an toàn.
Bước cuối cùng là có được các kỹ năng ngôn ngữ. Hãy chắc chắn có suy nghĩ rằng ngay cả các từ có thể được chuyển đến người khác và cố gắng làm theo số lượng cơ hội trò chuyện. Sau đó, hãy cố gắng nhớ các cụm từ thường được hỏi, chẳng hạn như "Giá là bao nhiêu?" và "Xin hãy keonhacai trực tuyến tôi cái này."

Chỉ thu hút khách hàng bằng không chi phí

── Điều cần thiết là sử dụng keonhacai trực tuyến trang web trao đổi chỉ thành viên (SNS) để thu hút du khách nước ngoài, nhưng những điểm để bắt đầu là gì?

MurayamaKhách truy cập nước ngoài đến Nhật Bản thu thập thông tin trên phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Facebook, Instagram và keonhacai trực tuyến trang web đánh giá như TripAdvisor, vì vậy điều cần thiết là sử dụng Internet. Đầu tiên, chúng tôi khuyên bạn nên mở một tài khoản với keonhacai trực tuyến dịch vụ này. Bằng cách đăng ký tài khoản của công ty bạn, bạn có thể trả lời tin nhắn và đăng ảnh chính thức do công ty chuẩn bị. Bạn cũng có thể đo lường hiệu quả của xu hướng xem trang web và phí đăng ký tài khoản là miễn phí. Thông thường người dùng chưa mở tài khoản trên trang hồ sơ của keonhacai trực tuyến cửa hàng chưa mở tài khoản, bao gồm ảnh nội thất của cửa hàng và mô tả về tổng quan của cửa hàng.
Google doanh nghiệp của tôi cũng áp dụng keonhacai trực tuyến việc sử dụng miễn phí. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, bạn có thể gửi một liên kết đến trang web của mình tại các cửa hàng trên Google Maps, hiển thị giờ làm việc và gửi nhiều thông tin khác nhau. Nếu thông tin về các ngày lễ và giờ làm việc thông thường vẫn còn lỗi thời, nó có thể dẫn đến mất cơ hội.
Về SNS, vui lòng quyết định tần suất và cập nhật liên tục nội dung sau khi đăng ký tài khoản của bạn. Chúng tôi đã nghe ý kiến ​​từ các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, chẳng hạn như "Chúng tôi chỉ có khách hàng cao tuổi" và "Nhân viên có khả năng đọc viết CNTT thấp", nhưng chúng tôi không thể bỏ qua các đánh giá trực tuyến. Sẽ là một ý tưởng tốt để sinh viên được thuê keonhacai trực tuyến bán thời gian hoặc thực tập chịu trách nhiệm về điều này.

── Trong cuộc khảo sát trên, nhiều người được hỏi nói rằng có những khu vực không có môi trường mạng LAN không dây công cộng và họ gặp rắc rối.

MurayamaNgày càng có nhiều người nước ngoài sử dụng Internet tại các sân bay bằng cách mượn bộ định tuyến Wi-Fi hoặc thẻ SIM, nhưng tốt nhất là cung cấp mạng LAN không dây keonhacai trực tuyến các cơ sở lưu trú nơi người nước ngoài ở lại trong một thời gian dài. Tuy nhiên, nó có thể là một gánh nặng lớn để đầu tư vào vốn chỉ với một nhà bán lẻ vừa và nhỏ. Trong một số trường hợp, môi trường mạng LAN không dây đang được phát triển trên cơ sở mua sắm từng khu vực bằng cách sử dụng trợ cấp từ chính phủ hoặc chính quyền địa phương, vì vậy nếu bạn là thành viên của khu mua sắm, nên kiểm tra với Ban thư ký khu mua sắm.
Trong khi chúng tôi sẽ bỏ qua câu hỏi, chúng tôi cũng được yêu cầu phải chịu các khoản thanh toán không tiền mặt. Nhiều quốc gia, bao gồm Trung Quốc và Hàn Quốc, đã bắt nguồn từ các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng và điện thoại thông minh. Một số cuộc khảo sát keonhacai trực tuyến thấy các cửa hàng sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt sẽ khuyến khích mua hàng và tăng số lượng mua hàng.

Hiệu ứng lan truyền đến khu vực

── Trong những năm gần đây, có vẻ như số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản keonhacai trực tuyến các mục đích khác ngoài du lịch hoặc mua sắm đã tăng lên.

MurayamaCó một nhu cầu ngày càng tăng đối với những trải nghiệm độc đáo ở Nhật Bản, chẳng hạn như đi đến suối nước nóng, chơi kiếm và cosplay như ninja. Điều đáng chú ý trong những ngày này là các tour du lịch đưa các hoạt động lên hàng đầu. Ví dụ, Công ty Du lịch Nhật Bản, có trụ sở tại Kitsuki City, tỉnh Oita, điều hành một địa điểm du lịch có tên Walk Japan, và các tour du lịch có sự khác biệt với các công ty khác, đang đi bộ quanh Nhật Bản. Mỗi tour du lịch kéo dài trong một thời gian dài từ 5 đêm trở lên, và mỗi tour diễn keonhacai trực tuyến thấy mức độ hoạt động của nó.
Hẻm núi (thị trấn Minakami, tỉnh Gunma), nơi xử lý keonhacai trực tuyến chuyến tham quan kinh nghiệm đi bè trên suối núi, cũng rất phổ biến. Vào một ngày khác, tôi cũng tham gia vào một tour du lịch hẻm núi do công ty tổ chức với một nhân viên, mặc bộ đồ lặn, áo phao, mũ bảo hiểm, v.v., và đi xuống thung lũng bằng dây thừng. Bạn có thể trải nghiệm sự hồi hộp của Minakami, Tokyo và Okutama, và có nhiều nhân viên song ngữ, khiến nó trở thành một lựa chọn phổ biến trong người nước ngoài.

── Có bất kỳ điểm nào được đề xuất có thể hữu ích keonhacai trực tuyến người nước ngoài không?

MurayamaTrong các khu vực tôi đã đến thăm keonhacai trực tuyến đến nay, tôi cảm thấy rằng văn hóa khách sạn bắt nguồn từ khu vực xung quanh 88 điểm hành hương ở Shikoku. Không chỉ các vị khách sẽ trả lời trung tâm thông tin du lịch và nhà khách, mà cư dân cũng sẽ có thể nói chuyện với người nước ngoài và phục vụ trà. Tôi nhận được ấn tượng rằng có một chu kỳ tốt trong đó những người giải trí cũng trở nên gắn bó hơn với cộng đồng.
Trong mọi trường hợp, Thế vận hội Tokyo chỉ là một điểm chuyền. Việc thúc đẩy nền kinh tế ban đêm và khái niệm Khu nghỉ mát tích hợp (IR) cũng là một cơn gió ngược. Ngoại ngữ đang ngày càng trở nên nổi bật hơn, bao gồm keonhacai trực tuyến thông báo và dấu hiệu trên tàu hỏa và không gian công cộng. Với sự suy giảm dân số trong tương lai không thể tránh khỏi, kinh doanh trong nước là một lĩnh vực có một khu vực cụ thể nơi có thể dự kiến ​​tăng trưởng.

(Phỏng vấn và sáng tác/tạp chí này, Kobayashi Junichi)

Xuất bản:Giám đốc chiến lược, số tháng 10 năm 2019