- Hồ sơ
- 14532_14685

Để keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ xóa bỏ cái gọi là "nhà thầu phụ" và trở nên độc lập, họ cần phải "hướng đến khách hàng". Điều quan trọng là cách bạn có thể nghĩ về mọi thứ từ góc độ người dùng cuối. Khi tôi nói điều này, tôi có thể trả lời: "Tôi biết điều đó," nhưng tôi nghĩ tình hình hiện tại giữa keonhacai com hôm nay nhà quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ là "ngay cả khi bạn có thể hiểu nó trong đầu, bạn không thể đưa ra giải pháp cụ thể."
Từ khóa là "một sự thay đổi mô hình từ" đại lý bán hàng "sang" đại lý mua hàng " -"
Sử dụng lĩnh vực sản xuất làm ví dụ, ý tưởng truyền thống là một nhà thầu chung sẽ lấy đỉnh cao của kim tự tháp và bán mọi thứ thông qua một đại lý bán hàng phù hợp với ý định của họ. Nói cách khác, keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ là đại lý bán hàng và do đó bị vướng vào "mâu thuẫn" của xu hướng kinh doanh tổng thể. Trong khi đó, keonhacai com hôm nay đại lý mua hàng đảm nhận vị trí của khách hàng mục tiêu của họ, khám phá nhu cầu của họ và áp dụng chúng vào phát triển sản phẩm và keonhacai com hôm nay ứng dụng khác. Nói tóm lại, đó là một sự phá vỡ từ "kết nối".
Nhu cầu của khách hàng
Hãy giải thích dựa trên một nghiên cứu trường hợp.
Nhà bán buôn thép A đã lưu ý rằng "khả năng xử lý" là một yếu tố chính trong việc xác định hiệu suất của công ty. keonhacai com hôm nay nhà bán buôn thép nằm rải rác trong cả nước, với nhiều người trong số họ có thiết bị cắt để cắt (rạch độ bóng) theo kích thước cần thiết trong bước tiếp theo. Tuy nhiên, nếu họ hài lòng với mục đích này, họ sẽ không thể tạo ra bất kỳ giá trị gia tăng nào và sẽ kết thúc cạnh tranh giữa keonhacai com hôm nay đồng nghiệp. Do đó, Công ty A đã thực hiện keonhacai com hôm nay khoản đầu tư vốn để thực hiện xử lý tiếp theo và xử lý tiếp theo. Nếu nó có thể được xử lý trong một điểm dừng, nó có thể được thương mại hóa mà không cần nhà sản xuất của khách hàng thực hiện quản lý sản lượng vật liệu, đây là một rắc rối, rút ngắn thời gian dẫn đầu sản xuất và quản lý dễ dàng hơn. Là một nhà sản xuất, chúng tôi rất được hoan nghênh. Công ty A cũng đã giới thiệu keonhacai com hôm nay công cụ máy móc để tạo ra keonhacai com hôm nay bộ phận chức năng đa năng và chuyển sang sản xuất với kỳ vọng của một mô hình kinh doanh được thực hiện để đặt hàng. Nói cách khác, nó đã phát triển từ một mô hình kinh doanh được điều khiển bởi keonhacai com hôm nay dòng sông ngược dòng sang một mô hình kinh doanh đáp ứng nhu cầu của dòng sông hạ nguồn. Ngay cả sau đó, họ không còn là công ty hậu cần, họ là nhà sản xuất. Công ty A hiện đang mở rộng hiệu suất của mình như một công ty cực kỳ có lợi nhuận.
Công ty B là một nhà máy thị trấn nhỏ ở phường OTA. Sau cú sốc của Lehman, doanh số giảm 80%. Một người kế vị trẻ đã chạy đến chỗ tôi thông qua một NPO ở phường OTA. Chủ tịch của người kế vị sẵn sàng tiếp tục công ty, nhưng ông đang ở trong tình trạng trầm cảm tinh thần. Trầm cảm tạo ra sự bi quan. Để xây dựng lại trạng thái tinh thần của tổng thống, trước tiên họ tạo ra một kế hoạch tái thiết và trình bày nó cho keonhacai com hôm nay tổ chức tài chính. Công ty đã có thể đưa ra những thay đổi cho keonhacai com hôm nay giá sách ban đầu, tạo ra một cơ sở cho sự sống còn của công ty. Sau đó, ông đề nghị tổng thống đi đến khách hàng. Tuy nhiên, anh ta đã bị từ chối, nói rằng "Tôi không phù hợp với bán hàng." Đây là một ví dụ điển hình của một công ty thầu phụ trong thời đại mà họ có thể kiếm sống nếu họ đang làm những gì nhà thầu chính nói. Tôi đã thuyết phục rằng bản chất của việc ghé thăm bán hàng là lắng nghe những gì người khác nói. Phản ứng dữ dội của tổng thống đã được dỡ bỏ khi mẹ anh, người đang ngồi cạnh anh, nói: "Chúng tôi có thể làm điều đó."
Hơn nữa, chúng tôi khuyên khách hàng có câu trả lời cho ba điểm được quan tâm đến chất lượng, chi phí và ngày giao hàng (QCD). Công ty đầu tiên đi ra ngoài khủng khiếp và rất được chào đón, và keonhacai com hôm nay công ty thứ hai và thứ ba tiếp tục làm tốt. "Nỗi sợ hãi" của tổng thống hoàn toàn không phù hợp. Thiết lập hệ thống bán hàng đã cho phép chúng tôi hấp thụ chính xác nhu cầu của khách hàng và Công ty B, nơi có trình độ kỹ thuật cao trong lĩnh vực gia công chính xác, đã tạo ra thành công một lĩnh vực sẽ sử dụng điều này. Nó đã trở thành một công ty có lợi nhuận cao trong vòng một vài năm.
Cả A và B đều là những ví dụ tốt về quá trình chuyển đổi từ đại lý bán hàng sang đại lý mua hàng.
Nghề nghiệp dựa trên "tin đồn" là nguy hiểm
Tiếp theo, chúng ta hãy xem một trường hợp mọi người đã không thoát khỏi đại lý bán hàng.
Công ty C, một nhà bán buôn văn phòng phẩm cỡ trung bình, đã ở trong Red khi keonhacai com hôm nay công ty đặt hàng qua thư như Askul mở rộng thị phần của họ, doanh số tiếp tục giảm. keonhacai com hôm nay tuyến phân phối truyền thống, từ keonhacai com hôm nay nhà sản xuất đến keonhacai com hôm nay nhà bán buôn chính, nhà bán buôn thứ cấp và cửa hàng bán lẻ, mỏng và công ty D là một nhà bán buôn thứ cấp. Một sự suy giảm mạnh mẽ trong keonhacai com hôm nay nhà bán lẻ văn phòng phẩm sẽ trực tiếp dẫn đến sự sụt giảm doanh số. Sau khi được tư vấn, tôi quyết định rằng Công ty C đã không có nền tảng cho sự tồn tại. Do đó, ông khuyên rằng trong khi tìm kiếm một điểm đến bán hàng trực tiếp mới, nó nên tiến hành một kế hoạch thương mại hóa tìm kiếm nhu cầu. Tuy nhiên, giám đốc điều hành đã được trao quyền quản lý đã suy nghĩ trên bàn của mình, nơi bán keonhacai com hôm nay sản phẩm mới do nhà sản xuất cung cấp. Bây giờ, đây là đại lý bán hàng của nhà sản xuất. Ví dụ, khi bạn nhận được một doanh số bán hàng từ một công ty sử dụng Makie làm sản phẩm, bạn gắn Makie vào một tách trà và tận hưởng niềm vui nói, "Điều này sẽ tăng thêm giá trị." Tuy nhiên, đó là thứ tự đảo ngược. Nếu bạn muốn bán cho những người đến thăm keonhacai com hôm nay đền thờ, trước tiên bạn nên đến trang web và tiếp thu nhu cầu của những người thờ phượng. Nếu không sử dụng thông tin đó để tạo một hệ thống có thể mua và cung cấp thông tin cần thiết, sẽ không thể thành công. Nói cách khác, mô hình là ngược lại. Công ty C, không thể hành động như một đại lý mua hàng cho đến khi kết thúc, đã phá sản sáu tháng sau đó.
Công ty D điều hành một nhà máy địa phương nhỏ. Chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng để xử lý keonhacai com hôm nay bộ phận từ công ty mẹ của chúng tôi. Có quyền quản lý được thừa hưởng từ thế hệ trước, tổng thống trẻ sẽ tăng số lượng khách hàng của mình bằng cách tích cực sử dụng quảng cáo trực tuyến và keonhacai com hôm nay dịch vụ khác. Công ty là một công ty sống động, với công ty bị loại khỏi hợp đồng thầu phụ và bán sản phẩm mới dưới dạng OEM và keonhacai com hôm nay sản phẩm của riêng họ. Tuy nhiên, một ngày nào đó, một nhà sản xuất công cụ máy móc lớn đã tiếp cận tôi để mua một công cụ máy mới được phát triển. Đó là một chuyến đi mua sắm gần 100 triệu. Có một lời hứa sẽ nhận được đơn đặt hàng từ keonhacai com hôm nay công ty nước ngoài, vì vậy không cần phải lo lắng ... Công ty D phụ trách nhân viên trường đại học mới và thậm chí đã xây dựng một nhà máy mới để quảng bá dự án này. Tuy nhiên, trong vòng sáu tháng, đơn đặt hàng giảm mạnh. Cuối cùng, keonhacai com hôm nay cơ sở trở nên nhàn rỗi và sự mất mát đã giảm. Tôi khuyên rằng câu chuyện đi theo tốc độ của nhà sản xuất là chống lại lý thuyết tiếp thị, vì vậy nó sẽ không bao giờ thành công. Tuy nhiên, lúc đó, anh đã không thể bắt kịp. Công ty D không có liên hệ với người dùng cuối. Lý do chính cho sự thất bại là công ty đã di chuyển chỉ dựa trên tin đồn từ nhà sản xuất. Đó là một vụ tự tử để đầu tư số tiền khổng lồ mà không hiểu đầy đủ nhu cầu của người dùng cuối. Nói cách khác, Chủ tịch Công ty D cũng không thể thoát khỏi tính khí của một nhà thầu phụ truyền thống.
Xây dựng một tổ chức được kết nối trực tiếp với thị trường
Tôi đã đưa ra bốn nghiên cứu trường hợp, nhưng tại sao họ thành công hay thất bại? Hãy kiểm tra nó ở cấp độ vi mô hơn.
Thông thường, keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ có trường hợp biết doanh số, lợi nhuận gộp, v.v. bởi đại diện sản phẩm và bán hàng, nhưng việc đếm quản lý theo loại hình kinh doanh và khách hàng kém đáng ngạc nhiên. Bằng cách phân khúc khách hàng theo loại hình kinh doanh và làm việc để quản lý bán hàng, lợi nhuận, v.v., bạn sẽ có thể đạt được tiếp thị chuyên sâu và mục tiêu hơn.
Ngoài ra, nhiều công ty vẫn là keonhacai com hôm nay tổ chức chuyên nghiệp (trong ngành sản xuất, keonhacai com hôm nay tổ chức theo quy trình), nhưng điều này gây khó khăn cho việc loại bỏ hợp đồng phụ. Nó là cần thiết để chuyển đổi keonhacai com hôm nay tổ chức chuyên nghiệp thành keonhacai com hôm nay tổ chức chiến lược. Nói cách khác, tổ chức lại tổ chức theo loại kinh doanh của khách hàng. Inamori Kazuo, người sáng lập Kyocera, cũng khuyến nghị một tổ chức được kết nối trực tiếp với thị trường. Tổ chức sẽ kết nối trực tiếp khách hàng (loại doanh nghiệp) và giới thiệu nguyên tắc cạnh tranh trong công ty. Điều này sẽ cho phép keonhacai com hôm nay nhà quản lý và nhân viên luôn nhìn vào thị trường.
Việc thiếu kế hoạch thương mại hóa cũng là một lỗ hổng chết người. Giống như Công ty D đã đề cập ở trên, keonhacai com hôm nay trường hợp đơn đặt hàng và khách hàng được tuyển dụng dựa trên tin đồn từ keonhacai com hôm nay nhà thầu, người trung gian và nhà cung cấp mà không nhìn vào người dùng cuối gần như không thành công. Ý tưởng rằng nếu bạn có thiết bị, bạn sẽ nhận được đơn đặt hàng hoàn toàn ngược lại. Bây giờ cần phải có một ý tưởng thị trường sẽ hấp thụ nhu cầu của khách hàng.
Hơn nữa, có một lời kêu gọi thiết lập một chu kỳ PDCA, nhưng chúng ta nên bắt đầu với "C". Điều này là do không thể trực quan hóa quản lý, phân tích tình hình hiện tại và sau đó thực hiện chu kỳ PDCA. Nếu bạn lái một chiếc xe không có đồng hồ đo tốc độ hoặc máy đo nhiên liệu, nó sẽ rất nguy hiểm. Khi tôi chia keonhacai com hôm nay vấn đề nội bộ của công ty thành quản lý và chiến lược, tập trung vào việc đếm quản lý, tôi tin rằng quản lý là 80-90% quan trọng và chiến lược là 10-20% quan trọng. Để làm điều này, trước tiên, hãy tự trách nhiệm tài chính của bạn và quản lý kế toán của bạn. Đây là yêu cầu tối thiểu.
Cách tiếp thị cuối cùng là tiếp thị một-một bởi keonhacai com hôm nay nhà sản xuất và bán lẻ. Bán lẻ nhanh của Uniqlo đang thực hiện quản lý POS kỹ lưỡng và sử dụng dữ liệu đếm để phát triển sản phẩm. keonhacai com hôm nay nhà sản xuất ô tô và những người khác cũng có cơ sở hạn chế, nhưng cuối cùng họ sẽ kết hợp keonhacai com hôm nay tùy chọn theo nhu cầu của mỗi người mua. Tiếp thị một-một này dễ thực hiện hơn cho keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ, với số lượng khách hàng và loại hạn chế so với keonhacai com hôm nay công ty lớn. Tuy nhiên, keonhacai com hôm nay nhà quản lý doanh nghiệp nhỏ có xu hướng đánh giá thấp tiếp thị. Quá tốt để lãng phí.
Những điều cơ bản của tiếp thị là những gì Kotler gọi là STP (định vị nhắm mục tiêu phân đoạn). Phân khúc liên quan đến việc tìm kiếm một thị trường thích hợp không liên quan đến việc đánh bóng với keonhacai com hôm nay công ty lớn để sử dụng đặc sản của công ty. Ngoài ra, nhắm mục tiêu chọn thị trường mục tiêu từ thông tin phân khúc. Ngẫu nhiên, mục tiêu cuối cùng là "cá nhân." Hơn nữa, định vị cho phép bạn so sánh keonhacai com hôm nay đặc điểm của keonhacai com hôm nay công ty đối thủ của bạn trong thị trường mục tiêu với keonhacai com hôm nay công ty của riêng bạn và có được thông tin cơ bản để giúp bạn xây dựng một hỗn hợp tiếp thị sẽ hiển thị tính độc đáo của bạn. Hỗn hợp tiếp thị là ba điều: 1) Kế hoạch thương mại hóa, 2) Chiến lược giá và 3) keonhacai com hôm nay hoạt động phát triển kênh và phát triển kênh bán hàng. Trong kế hoạch thương mại hóa, một mục tiêu sẽ là phân tích tình hình hiện tại và ví dụ, trong ngành sản xuất, một trong những mục tiêu sẽ là phát triển, từ ngành chế biến đến sản xuất keonhacai com hôm nay bộ phận chức năng, đặt hàng keonhacai com hôm nay sản phẩm OEM và phát triển keonhacai com hôm nay sản phẩm của chúng tôi. Chiến lược giá có thể tận dụng chi phí gián tiếp thấp của keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong phát triển kênh bán hàng và keonhacai com hôm nay hoạt động quảng cáo, bán hàng trực tuyến trực tiếp sử dụng Web có hiệu quả.
keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ là những người chơi chính trong hồi sinh kinh tế
Bây giờ, ngay cả khi chúng tôi thực hiện keonhacai com hôm nay biện pháp trên, ba vấn đề chính còn lại là "khả năng bán hàng", "khả năng lập kế hoạch và thiết kế" và "kiểm soát chất lượng".
Trước hết, về khả năng bán hàng, keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ đang chờ đợi keonhacai com hôm nay cuộc gọi điện thoại được chú ý. Như đã thấy trong Công ty B trong trường hợp, chìa khóa để bán hàng là "lắng nghe". Điều gì nằm sâu trong ngôn ngữ của khách hàng? Chúng tôi khám phá nhu cầu thông qua cuộc trò chuyện. Ngoài ra, việc đưa ra thời gian phản hồi ước tính càng nhanh càng tốt là vô cùng quan trọng để dẫn bán hàng đến thành công. Điều này là do phản hồi nhanh chóng khi bạn truy cập sẽ dẫn đến một sự khác biệt lớn. Để làm điều này, cần phải thực hiện quản lý sản xuất chi tiết hàng ngày. Công thức tính toán là chi phí vật liệu + chi phí gia công + (giờ quản lý cho mỗi quy trình x phí xử lý tiêu chuẩn cho mỗi quá trình). Nếu bạn áp dụng dữ liệu quản lý mới nhất ở đây, bạn có thể ước tính ngay lập tức và bạn có thể ngăn chặn keonhacai com hôm nay lỗi như ước tính thấp và tìm hiểu thâm hụt sau này.
Kỹ năng lập kế hoạch và thiết kế cuối cùng sẽ yêu cầu giới thiệu CAD, nhưng ngay cả khi nhận được bản vẽ từ một nhà thầu chung, bạn nên thực hiện tối đa hóa hiệu suất chi phí thông qua keonhacai com hôm nay kỹ năng thiết kế và VA (phân tích giá trị). VA có nghĩa là cải thiện chức năng của một sản phẩm và giảm chi phí, hoặc đơn giản là tạo ra "những thứ rẻ tiền và tốt." Để làm điều này, chúng ta phải nhận thức rõ về thiết kế, thông số kỹ thuật vật liệu, phương pháp sản xuất, v.v. và có một hệ thống để thay đổi hệ thống một cách linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng.
Trong nhiều trường hợp, kiểm soát chất lượng được để lại cho công ty mẹ cho keonhacai com hôm nay nhà thầu phụ. Nếu bạn có ý chí mạnh mẽ để quản lý bản thân và không thiết lập hệ thống kiểm tra trong khi có được chứng nhận ISO và keonhacai com hôm nay chứng chỉ khác, đó sẽ là một giấc mơ khác để thoát khỏi việc trở thành một nhà thầu phụ.
Gây quỹ cũng là một vấn đề đau đầu cho keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ. keonhacai com hôm nay khoản trợ cấp và cho vay của chính phủ từ keonhacai com hôm nay tổ chức tài chính là lợi thế cho keonhacai com hôm nay nhà thầu phụ, những người đã có kênh bán hàng và gặp bất lợi cho keonhacai com hôm nay doanh nghiệp nơi keonhacai com hôm nay kênh bán hàng có keonhacai com hôm nay yếu tố liên doanh không chắc chắn, điều này dẫn đến cấu trúc cố định của cấu trúc nhà thầu phụ. Mặt khác, gây quỹ cộng đồng, thu hút keonhacai com hôm nay khoản đầu tư nhỏ từ nhiều người, có keonhacai com hôm nay chức năng tiếp thị tích hợp như quảng bá bán hàng và phát triển kênh bán hàng, và có thể được dự kiến là một loại phương pháp gây quỹ mới cho keonhacai com hôm nay công ty mạo hiểm.
Bây giờ, theo một cuộc khảo sát của Cơ quan doanh nghiệp vừa và nhỏ, năng suất lao động (giá trị tổng cộng trên mỗi nhân viên) của keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Nhật Bản ít hơn một nửa so với keonhacai com hôm nay công ty lớn, lớn hơn ở châu Âu và Hoa Kỳ. Nếu chúng ta có thể thu hẹp khoảng cách hiện tại làm đôi, chúng ta sẽ có thể tạo ra khoảng 100 nghìn tỷ yên. Trên thực tế, keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ là những người chơi chính trong việc hồi sinh nền kinh tế của Nhật Bản, và keonhacai com hôm nay doanh nghiệp vừa và nhỏ độc lập nên đóng vai trò hàng đầu trong mũi tên thứ ba của Abenomics.
(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Takane Fumitaka)