nhận định keonhacainhận định nhận định keonhacai

Peptalk, một kỹ thuật khuyến khích những người được sử dụng hàng ngày tại Hoa Kỳ Người ta nói rằng ngày càng có nhiều công ty giới thiệu họ vào nhận định keonhacai chương trình của họ như là một phần của khóa đào tạo tại Nhật Bản Chúng tôi đã hỏi Urakami Daisuke, tác giả của Pep Talk, tác giả của "Kỹ thuật thông báo để thúc đẩy những người khác của bạn chỉ trong một phút", về những điều cơ bản của PEP Talk và cách truyền đạt nó

── Peptalk là gì?

MR Urakami Daisuke

UrakamiPep là một từ tiếng Anh có nghĩa là năng lượng và sức sống Ban đầu, nó đề cập đến nhận định keonhacai bài phát biểu ngắn mà huấn luyện viên và huấn luyện viên đưa ra trước một trò chơi thể thao để giúp người chơi mang đến hiệu suất tốt nhất trong buổi biểu diễn Người ta nói rằng nơi sinh của nó là Hoa Kỳ, nơi có một môn thể thao thịnh vượng và có một nhân vật quốc gia yêu thích nhận định keonhacai bài phát biểu và thuyết trình, như được tượng trưng bởi nhận định keonhacai bài phát biểu của tổng thống Bây giờ nó nổi tiếng trong lĩnh vực kinh doanh và giáo dục, và rất phổ biến ở Mỹ đến nỗi nó xuất hiện trong nhận định keonhacai câu đố ô chữ cho trẻ em Những người Nhật Bản không giỏi khuyến khích họ, và tôi chắc chắn có nhiều nhà quản lý và quản lý không biết cách khuyến khích cấp dưới và nhân viên của họ, nhưng ở Hoa Kỳ, khuyến khích là chuẩn mực, và mọi người cũng rất quan tâm đến họ

── Điều gì khiến bạn nghĩ Urakami đã gặp PEP Talk?

UrakamiNó bắt đầu khi tôi nghe một bài giảng của Iwasaki Yusumi, người đã giới thiệu PEP Talk với Nhật Bản Iwasaki ban đầu là một huấn luyện viên thể thao và là một chuyên gia có thể giúp nhận định keonhacai vận động viên trong tình trạng và ngăn ngừa chấn thương bằng cách ghi âm, nhưng trong khi đào tạo ở Hoa Kỳ, anh ta đã bị sốc khi thấy nhận định keonhacai cầu thủ khóc bởi nhận định keonhacai huấn luyện viên đang phát biểu trước một trận bóng đá của Mỹ, nói "Đây là gì?"

Sử dụng nhận định keonhacai từ ngắn, dễ hiểu

─ bạn làm gì tại hiệp hội?

UrakamiBan đầu, đây là một bài phát biểu ngắn trong đó huấn luyện viên đã nói chuyện với nhận định keonhacai cầu thủ, vì vậy người ngoài không thể biết chi tiết chi tiết, và không có sách giáo khoa Vì vậy, chúng tôi đã xem hơn 1000 bộ phim với nhận định keonhacai cảnh PEP Talk và phân tích kỹ lưỡng cấu trúc Do đó, chúng tôi phát hiện ra rằng có một mô hình phổ biến trong cuộc nói chuyện PEP tuyệt vời và đã phát triển nhận định keonhacai phương pháp của riêng chúng tôi dựa trên nhận định keonhacai phân tích này, và thực hiện hơn 100 bài giảng và hoạt động đào tạo ở nhiều nơi mỗi năm Vì nhận thức về vấn đề tối đa hóa khả năng của bạn là phổ biến ở mọi thế giới, không chỉ liên quan đến thể thao mà còn nhận được nhiều yêu cầu từ giáo dục và nhận định keonhacai công ty, và đã được nhận định keonhacai công ty viễn thông và nhà sản xuất ô tô lớn đón nhận

── nhận định keonhacai mẫu phổ biến là gì?

UrakamiChúng tôi đã tổng hợp nhận định keonhacai điểm của PEP Talk là "Năm quy tắc, bốn bước" Hãy để tôi bắt đầu với năm quy tắc

Sử dụng nhận định keonhacai từ tích cực
Nếu bạn sử dụng nhận định keonhacai từ tiêu cực như "không phạm sai lầm", "đừng trễ giao hàng" hoặc "không bỏ hợp đồng", cảnh những thất bại còn lại trong não của bạn Điều khá khó khăn cho những người sắp vượt qua thế giới thực để xóa hình ảnh này, điều này có thể làm tăng thêm căng thẳng và lo lắng

② Sử dụng nhận định keonhacai từ ngắn
PEP Talk ban đầu là một từ được truyền tải trong một khoảng thời gian ngắn, chẳng hạn như trong phòng thay đồ trước buổi biểu diễn, vì vậy sẽ hiệu quả hơn khi chọn nhận định keonhacai từ ngắn một cách đơn giản Ở nơi đầu tiên, ngay cả khi sếp hoặc tổng thống của bạn nói chuyện với một nhân viên lo lắng trước khi có cuộc họp hoặc trình bày kinh doanh, nội dung sẽ không ở trong tâm trí bạn

Sử dụng nhận định keonhacai từ dễ hiểu
Những người từ nhận định keonhacai nền văn hóa khác nhau tập hợp ở Hoa Kỳ, và nhiều người không thông thạo tiếng Anh Peptalk sử dụng những từ dễ dàng mà bất cứ ai cũng có thể hiểu để ngay cả những người như vậy cũng có thể hiểu được Ngay cả khi tổng thống thích nó, hãy tránh sử dụng rất nhiều thành ngữ bốn ký tự như "Kendo Shigerai"

Sử dụng nhận định keonhacai từ mà người khác muốn nói nhiều nhất
Việc thúc đẩy mọi người giao tiếp từ quan điểm của người khác dễ dàng hơn là cố gắng giao tiếp từ quan điểm của tổng thống hoặc áp đặt suy nghĩ của họ lên họ Điều quan trọng là phải xem xét tính cách, trạng thái tâm lý, và vị trí của cấp dưới và nhân viên đang cố gắng làm việc chăm chỉ trong nhận định keonhacai cuộc đàm phán và thuyết trình kinh doanh quan trọng, và tưởng tượng những từ nào họ muốn họ nói

Mối quan hệ nghiêm túc khiến trái tim nhận định keonhacai người khác bốc cháy
Mặc dù vậy, có những lúc nó không truyền tải nó bằng lời nói một mình Điều quan trọng là người khác truyền đạt cảm giác "Tôi thực sự muốn bạn thành công", "Tôi muốn bạn thay đổi", "Tôi ủng hộ bạn với niềm tin" và "Tôi thực sự muốn bạn trở nên tốt hơn" Điều này giả định rằng bạn có một mối quan hệ tin cậy luôn được thiết lập

Được lắp ráp với 4 yếu tố

── Quá trình dẫn đến PEP Talk được chia thành bốn bước: chấp nhận định keonhacai, phê duyệt, hành động và khuyến khích

UrakamiQuá trình đầu tiên là "Chấp nhận định keonhacai" Ví dụ, những nhân viên đã đưa ra một bài thuyết trình quan trọng có thể lo lắng rằng họ sẽ làm tốt hoặc họ có thể thiếu chuẩn bị, nhưng họ nên chấp nhận định keonhacai cảm xúc của họ như hiện tại Đồng cảm với những cảm giác tiêu cực như nhận định keonhacai thức về sự thiếu khả năng, lo lắng, lo lắng và căng thẳng, và nói những điều như: "Thật tự nhiên khi bạn lo lắng" và "Thật đáng lo ngại, phải không?"
Điều quan trọng ở đây không phải là đánh giá hoặc đánh giá giá trị như một ông chủ Sẽ rất tốt khi nói thêm, "Tôi đã từng như thế khi tôi còn trẻ", và "Mọi người sẽ làm điều đó" Nếu chúng ta so sánh khả năng của tâm trí với một chiếc cốc, thì đó là một trạng thái mà nó được đổ vào đầy những cảm xúc tiêu cực như lo lắng và căng thẳng Hát những từ tích cực vào một cốc đầy đủ sẽ không phù hợp nữa Chỉ bằng cách kết hợp những cảm xúc tiêu cực này và tạo ra không gian, chúng ta mới có đủ khả năng để chấp nhận định keonhacai ý kiến của người khác Đây là những gì nó có nghĩa là "lấy cảm xúc của bạn ra"
Ngoài ra, cảm xúc không phải là điều duy nhất chấp nhận định keonhacai Khi trình bày với một đối thủ cạnh tranh đáng gờm, điều quan trọng là phải thừa nhận định keonhacai một bất lợi cho công ty của bạn, nói rằng: "Bên kia hiện đang quan tâm đến việc chia sẻ và có lợi thế"

─ xin vui lòng giải thích quá trình phê duyệt

UrakamiĐầu tiên chúng tôi chấp nhận những cảm xúc và tình huống tiêu cực như chúng, nhưng trong quá trình "phê duyệt", chúng tôi biến điều này trở lại một cái gì đó tích cực Ý tưởng quan trọng ở đây là "đảo ngược ý tưởng phê duyệt" ghi lại một cuộc khủng hoảng như một cơ hội Ví dụ, nếu bạn nhận được một khiếu nại lớn và gặp phải một vấn đề lớn trong công ty, nói, "bằng cách xóa nó, bạn có thể phát triển nhiều hơn Đó là cơ hội để trở thành một công ty được khách hàng hỗ trợ" Một phương pháp khác là "phê duyệt một cái gì đó" Con người có xu hướng nhìn kỹ hơn vào nhận định keonhacai bộ phận họ thiếu, nhưng không thể tìm thấy một mảnh ghép hình mãi mãi và tạo ra cảm giác rằng họ nên chuẩn bị nhiều hơn, và đạt được hiệu suất cao Bằng cách liệt kê những gì bạn có bây giờ, chẳng hạn như "Tôi chắc chắn muốn làm điều đó", "Tôi có nhiều kinh nghiệm và thành tích" và "Bạn mạnh mẽ trong thế giới thực", bạn có thể giúp nhân viên đạt được tiềm năng thực sự của họ

── Điều gì về "hành động" và "khuyến khích" thứ ba và thứ tư?

UrakamiTrong "hành động", điều quan trọng là dịch "những thứ mà bạn không muốn" chẳng hạn như "đừng làm điều đó" và cách nói tiêu cực "để làm điều đó" thành "hãy làm điều đó" và "chuyển đổi" khiến người khác tưởng tượng ra thành công Điều này là do hình ảnh xuất hiện trong não người không thể phân biệt giữa nhận định keonhacai dạng tiêu cực và tích cực Tất cả nhận định keonhacai từ "Đừng phạm sai lầm", "Đừng thất bại", "Đừng trễ" và "Đừng lo lắng" sẽ kết thúc việc nhấn mạnh những hình ảnh tiêu cực trong đầu bạn, vì vậy nó có hiệu quả để viết lại những điều tích cực như "hãy thành công", hoặc "hãy thư giãn"
Hơn nữa, ngay cả khi bạn nói những điều như "nhận được hợp đồng", "thắng" hoặc "vượt qua", bạn có thể phải chịu áp lực tùy thuộc vào tình huống của đối thủ và bạn có thể không thể hiện khả năng của mình Hãy chắc chắn bao gồm nhận định keonhacai hướng dẫn về nhận định keonhacai hành động dẫn đến nó, không phải là kết quả Điều quan trọng là phải hướng dẫn nhận định keonhacai hành động cụ thể (hành động) như "Nụ cười tạo ấn tượng tốt với người phụ trách", "lắng nghe nhu cầu của người khác một cách cẩn thận" và "Giải thích một cách logic và đảm bảo họ hiểu rõ về họ"
Bây giờ, "khuyến khích" cuối cùng, nhưng điều quan trọng là sử dụng nhận định keonhacai từ khác nhau tùy thuộc vào tâm trạng, tình huống và loại của người khác Cụ thể, có "sự khích lệ" buộc bạn phải vũ lực, nói những điều như: "Bạn có thể làm điều đó, thôi nào, thôi" và "xem" mang lại cho bạn cảm giác an toàn, chẳng hạn như "Tôi sẽ giúp bạn nếu có điều gì đó xảy ra" và "Chúng tôi đều bắt nguồn từ bạn"

Xây dựng mối quan hệ nhận định keonhacai niềm tin là một tiền đề chính

── Có vẻ như sẽ rất khó để kết hợp bốn yếu tố theo cách nhỏ gọn

UrakamiPeptalk là một kỹ thuật kết nối bốn quy trình này để giao tiếp trong một thời gian ngắn hơn trong khoảng một phút, nhưng nó cũng có hiệu quả khi được sử dụng hàng ngày bằng cách tách nhận định keonhacai yếu tố riêng lẻ Tại sao không thử "Chấp nhận" trước? Nếu bạn có nhân viên hoặc cấp dưới có bầu không khí hơi khác so với bình thường, hãy cố gắng lên tiếng với họ Bạn tiếp tục nói những điều như "Con chó của tôi bị bệnh ", "Tôi đã chiến đấu với gia đình ", hoặc "Con tôi đang làm bài kiểm tra ngày hôm nay" và tiếp tục nói những điều gần gũi với cảm xúc của bạn, như "Tôi cảm thấy chán nản" và "Tôi lo lắng", bạn có thể sẽ phát triển mối quan hệ tin cậy, "Tôi đang cố gắng hiểu"

── Điều quan trọng là làm thế nào bạn có thể xây dựng mối quan hệ nhận định keonhacai niềm tin

UrakamiĐúng vậy Pep Talk không chỉ quan trọng đối với những gì bạn nói, mà còn với người bạn nói nó nhận định keonhacai giám sát viên và quản lý không có mối quan hệ tin cậy và nói tiêu cực là "nhận định keonhacai bộ lạc quấy rối quyền lực", và không có chỗ cho PEP nói chuyện với họ Khi cố gắng cải thiện tình huống này, người ta thường rơi vào quá trình nói những lời tích cực mà không có mối quan hệ tin cậy Ngay cả khi bạn nói những điều như "Bạn đã làm việc chăm chỉ gần đây", hoặc "Bạn không làm việc nhanh chóng", đừng trở thành "Bộ lạc Uwabe hay Iyami", nơi nhân viên sẽ nghĩ về bạn ", bạn có thực sự nói điều đó không?", "Bạn có đang nói điều đó không?" Hoặc "Bạn chỉ nói rằng nó chỉ là một sự xấu hổ", hoặc "Bạn chỉ nói rằng nó chỉ là một điều phục tùng" Nếu bạn có một sự quyến rũ của con người và có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy, ông chủ của bạn chỉ có thể nói những từ tiêu cực như "vẫn còn một chặng đường dài để đi" hoặc "đừng để họ nói điều tương tự nhiều lần" và khi "Karakchi Tribe và Kuchiwal Tribes "Peptalkers"

(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Uematsu Keisuke)

Xuất bản:"Giám đốc chiến lược" Số phát hành tháng 9 năm 2017