Đã đến lúc bạn gửi email cho keonhacai 789 đồng nghiệp của bạn ngồi cạnh bạn tại nơi làm việc. Tuy nhiên, "đối thoại" là điều cần thiết trong keonhacai 789 tình huống kinh doanh khác nhau. Chúng tôi đã hỏi Noguchi Toshi, người điều hành lớp nói "Talk & Talk", cho keonhacai 789 kỹ thuật trò chuyện thực tế.
── Tăng số lượng công ty đặt tầm quan trọng vào "kỹ năng giao tiếp" khi thuê nhân viên. Bạn coi keonhacai 789 loại kỹ năng giao tiếp là loại khả năng nào?
Tôi nghĩ rằng nó có thể nói là "sức mạnh kết nối mọi người". keonhacai 789 tổ chức doanh nghiệp bao gồm nhiều người, bao gồm keonhacai 789 nhà quản lý và nhân viên, cựu chiến binh và thanh niên, sản xuất và bán hàng. Giao tiếp là những gì kết nối họ, và keonhacai 789 công ty nơi nhân viên được kết nối rất mạnh. Khi nghĩ về ý tưởng cho keonhacai 789 sản phẩm mới, hãy thử hỏi keonhacai 789 đại diện bán hàng tương tác với khách hàng của họ về ý kiến của họ. Nếu chúng ta tập hợp keonhacai 789 quan điểm của mọi người từ keonhacai 789 ngành nghề khác nhau, chúng ta sẽ có thể tạo ra những điều tốt đẹp hơn.
Nó không chỉ làm phong phú ý tưởng của keonhacai 789, nó còn tăng hiệu quả làm việc. Tôi thường nghe những câu chuyện về những người ngồi cạnh tôi thực hiện nghiên cứu giống như tôi, nhưng nếu có bầu không khí nơi tôi có thể tình cờ hỏi những người xung quanh tôi, điều đó sẽ không xảy ra. Điều này tiết kiệm chất thải.
── keonhacai 789 cảm thấy thế nào khi giao tiếp với mọi người ở mọi lứa tuổi?
Thiếu kỹ năng giao tiếp giữa keonhacai 789 nhân viên mới là một điều không thể tránh khỏi vì nó không có trong xã hội. Thay vào đó, tôi cảm thấy rằng có một vấn đề với keonhacai 789 kỹ năng giao tiếp của những người trong vị trí giảng dạy của họ.
Tôi sẽ cho bạn một tập. Gần đây tôi đã mua một số đồ đạc mới trong lớp học. Tôi muốn mua từ cùng một công ty xử lý đồ dùng văn phòng như lần trước, vì vậy tôi đã yêu cầu báo giá. Đối với bên kia, khách hàng là khách hàng có khả năng nhất mong đợi nhận được đơn đặt hàng. Mặc dù vậy, nhân viên bán hàng không đến đây. Mặc dù chưa đến 10 phút đi làm, họ cố gắng trao đổi email. keonhacai 789 bức ảnh của keonhacai 789 đồ đạc được gắn vào email chỉ có thể nhìn thấy một phần, chẳng hạn như kệ và cửa ra vào. Trong khi tôi bằng cách nào đó cảm thấy rằng tôi không đáng tin cậy, một người nào đó từ một công ty khác đã đến thăm tôi.
"Khi học sinh đến lớp, tại sao không sử dụng đồ đạc gỗ cũ để giảm bớt tâm trạng của keonhacai 789?"
Đề xuất này đã thay đổi ngay lập tức. keonhacai 789 nhà thầu sau này đắt hơn về giá. Tuy nhiên, tôi đã liên hệ với người phụ trách công ty bán hàng văn phòng để từ chối.
Khi tôi hỏi người trẻ phụ trách nếu ông chủ của họ không học cách bán hàng, anh ta trả lời rằng anh ta coi trọng việc suy nghĩ cho chính mình. Nói cách khác, tôi chưa học được gì từ công ty. Thông thường, khi một khách hàng nhận được yêu cầu, họ nên được hướng dẫn truy cập trang web ngày hôm đó hoặc trực tiếp hỏi về mục đích này. Trừ khi keonhacai 789 kỹ năng giao tiếp của keonhacai 789 giảng viên được tinh chế, những người trẻ tuổi có kỹ năng giao tiếp sẽ không phát triển.
── Có một cách hiệu quả để giúp tất cả nhân viên phát triển keonhacai 789 kỹ năng giao tiếp?
Điều rất quan trọng đối với nhân viên là đầu tiên thực hiện giao tiếp bằng mắt, lời chào và keonhacai 789 cuộc trò chuyện. Nhiệm vụ của ông chủ của bạn là nhìn vào cấp dưới của anh ấy và chào anh ấy mỗi sáng. Chỉ vì bạn nhìn vào khuôn mặt của bạn mỗi ngày mà bạn có thể nhận thấy thay đổi. Có lẽ có một trong mười công ty nơi ông chủ của bạn chào đón bạn bằng cách nhìn vào khuôn mặt của cấp dưới của anh ấy. Hơn nữa, khi tôi đến làm việc trong thời gian Flextime, tôi thậm chí không chào họ vì những người xung quanh tôi đang làm việc. Tại nơi làm việc như thế này, bạn sẽ không thể đặt câu hỏi một cách dễ dàng. Đó là lý do tại sao kết nối yếu. Ngay cả khi chỉ tạo thói quen giao tiếp bằng mắt nhiều lần trong ngày, chẳng hạn như khi bạn đi làm, nghỉ việc hoặc trở về từ keonhacai 789 chuyến đi chơi, sẽ củng cố keonhacai 789 kết nối của tổ chức của bạn.
Chúng tôi khuyên keonhacai 789 nhân viên từ keonhacai 789 bộ phận và keonhacai 789 thế hệ có cơ hội nói chuyện nhiều lần trong tháng. Một chọi một là tốt hơn vì thường không thể nói những gì bạn muốn nói khi đó là một nhóm. Chúng tôi sẽ tự do thảo luận về nỗi buồn của bán hàng và những khó khăn của bộ phận sản xuất. Đồng cảm nên được sinh ra và sự thống nhất nên tăng lên. Tổng thống cũng quen thuộc với thực tế rằng ông nên nói về những điều khó khăn. Là một nhân viên bình thường, chúng ta có xu hướng nói về việc chúng ta khó khăn như thế nào, nhưng mọi người sẽ không theo chúng ta trừ khi chúng ta nói về những điều đau đớn. Nếu bạn có thể thể hiện điểm yếu của mình tốt, bạn sẽ trở nên quen thuộc với họ và cũng sẽ có thể nêu ra thông tin.
── Tuy nhiên, keonhacai 789 nhà quản lý có khó thể hiện điểm yếu của họ không?
Không sao khi chỉ trò chuyện, vậy tại sao không thử nói về gia đình?
"Tôi đã đến nhà muộn hôm qua nên tôi không thể để keonhacai 789 về nhà."
"Con gái tôi ghét tôi, và tôi thậm chí sẽ không nói chuyện với keonhacai 789 bằng một từ duy nhất"
"Trở thành một người cha là khó khăn"
Tôi sẽ cảm thấy có một cảm giác quan hệ chỉ bằng cách nghe câu chuyện này. keonhacai 789 có thể nói về những điểm yếu của mình vì keonhacai 789 cởi mở. Mối quan hệ giữa những người cởi mở rất dễ nói. Sẽ không quá tệ nếu ai đó chỉ trích keonhacai 789 bởi một người mà keonhacai 789 cảm thấy gần gũi. Có một cảm giác an toàn rằng ngay cả tính cách của anh ấy cũng không bị từ chối.
Những người kinh doanh dường như có cảm giác rằng nếu họ thể hiện điểm yếu của mình, họ sẽ bị lợi dụng hoặc bị đánh giá thấp. Nhưng có thể nói về điểm yếu của keonhacai 789 là một bước ngoặt trong sự tự tin của keonhacai 789. Việc đánh giá được xác định bởi nội dung của công việc.
Chủ đề "quần áo, thực phẩm, tiền" là tất cả keonhacai 789 mục đích
── Nó có thể khó khăn cho những người bạn gặp lần đầu tiên để tìm thấy keonhacai 789 chủ đề chung.
keonhacai 789 chủ đề của "ăn uống", "mặc" và "tiền" là đa năng. Mọi người đều quan tâm vì họ cần nó. Giả sử bạn đang nói chuyện với ai đó và cuộc trò chuyện đến với golf. Nếu bạn chưa từng chơi golf
"Cũng phải có rất nhiều quần áo."
"keonhacai 789 có thể đói trong vòng."
"Golf chi phí tiền"
Bí quyết là đặt chủ đề vào một chiếc nhẫn nơi cả hai bên quan tâm.
Ngược lại, những gì keonhacai 789 không thể nhận được là một cuộc trò chuyện đơn giản liên quan đến việc trao đổi sự thật.
A "Tôi bắt đầu đi bộ để giảm cân"
B "keonhacai 789 đi bộ bao nhiêu bước một tuần? keonhacai 789 đã mất bao nhiêu kg?"
A "Một giờ mỗi phiên, nó chưa hoạt động ..."
Đàn ông có xu hướng rơi vào tình huống, nhưng keonhacai 789 cuộc trò chuyện chỉ dựa trên thông tin sẽ không làm sâu sắc thêm nội dung. Mỗi tập phim đều có một bộ phim truyền hình, vì vậy hãy tìm hiểu sâu hơn về nó.
A "Tôi bắt đầu đi bộ để giảm cân"
B "Vợ keonhacai 789 nói gì vậy?"
A "Thấp, tôi rất ồn ào về việc giảm cân"
Mọi người đều có một bức tường trong trái tim của họ, nhưng trong trường hợp của tôi, dường như còn quá sớm để vượt qua chúng. Khi vào một nhà hàng, chúng tôi sẽ chào bạn với "Xin chào." Hầu hết keonhacai 789 nhân viên cửa hàng trông bối rối. Có vẻ như chỉ khi bạn ngồi xuống và gọi món ăn mà bạn nhận ra mình là khách hàng. Tuy nhiên, khi tôi trò chuyện rất nhiều, tôi đã trở nên gần gũi khi tôi rời khỏi cửa hàng. Một ngày khác, tôi đã đến một cửa hàng lần đầu tiên sau một năm và nhớ mặt tôi.
Vì có rất ít cơ hội để học cách giao tiếp với người khác, nên rất khó để làm chủ chúng. Tuy nhiên, kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng vượt qua mọi trình độ chuyên môn và xứng đáng để có được.
(Phỏng vấn/Thành phần/Tạp chí này/Kobayashi Junichi)