Nhật Bản đã bị trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản, nhưng có nhiều thảm họa lớn có khả năng là khẩn cấp, chẳng hạn như trận động đất Tokai, máng Nankai ngoài khơi Mt Fuji, và vụ phun trào Mt Fuji Mặc dù vậy, hầu hết nhandinh keonhacai doanh nghiệp vừa và nhỏ không phải là một vấn đề Có lẽ là thời gian để chúng tôi nghiêm túc về phòng chống thảm họa và xây dựng BCP (Kế hoạch liên tục kinh doanh)
Thành thật mà nói, nhandinh keonhacai doanh nghiệp vừa và nhỏ đấu tranh với đống thách thức quản lý mà họ gặp phải và không thể đối phó với nhandinh keonhacai biện pháp phòng chống thảm họa, BCP (Kế hoạch liên tục kinh doanh) và BCM (Quản lý liên tục kinh doanh) Tuy nhiên, bằng cách dẫn đầu trong việc chuẩn bị thảm họa, bạn không chỉ có thể ngăn chặn việc mất cơ hội và có được niềm tin của khách hàng bằng cách hành động trong trường hợp khẩn cấp, mà còn cung cấp cơ hội để suy nghĩ lại về cơ bản một công ty
Năm trước trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản, công ty chúng tôi đã giúp 35 doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo ra BCP thông qua một doanh nghiệp được ký hợp đồng ở Tokyo (kể từ đó, chúng tôi đã hỗ trợ 185 công ty vào năm tài chính này) Sau trận động đất, khi tôi hỏi từng công ty, nhiều người đã trả lời rằng họ "Tôi thực sự vui mừng vì họ đã tạo ra một BCP" Ví dụ, hơn 40% trong số 35 công ty đã ra ngoài tại thời điểm xảy ra trận động đất, nhưng BCP trước đây đã thiết lập nhandinh keonhacai nhà lãnh đạo cho cơ quan và nhandinh keonhacai tiêu chuẩn ứng xử, cho phép phục hồi trơn tru trong hoạt động
Nhiều chủ doanh nghiệp có thể bị xa lánh vì họ phải làm điều gì đó rắc rối khi họ nói BCP hoặc BCM Trên thực tế, nó bao gồm nhandinh keonhacai thuật ngữ chuyên ngành và tinh vi như phân tích tác động kinh doanh, phân tích bản đồ nguy hiểm, phân cấp nhandinh keonhacai cơ sở và khách hàng, và đánh giá rủi ro, và có những cuốn sách và trang web khó hiểu Tất nhiên, có một số công ty lớn đang làm việc chặt chẽ với chi phí Tuy nhiên, vì không cần phải áp dụng điều này cho nhandinh keonhacai doanh nghiệp vừa và nhỏ chính xác, tôi sẽ bỏ qua phương pháp khó khăn ở đây và thảo luận về nó dưới đây
i: bảo vệ cuộc sống của bạn trước tiên
Chỉ có hai điều nhandinh keonhacai nghiệp vừa và nhỏ cần phải làm trong BCP
Đầu tiên, "Cứu sống" Tất nhiên, nhandinh keonhacai công ty là người Việc kinh doanh chỉ có thể được tiếp tục với nhân viên, gia đình hỗ trợ họ và nhandinh keonhacai đối tác kinh doanh Nói cách khác, bảo vệ cuộc sống của mọi người - chúng ta nên bắt đầu với điều này
nhandinh keonhacai biện pháp đơn giản để củng cố nội thất của văn phòng hoặc nhà máy, chẳng hạn như nhandinh keonhacai biện pháp để ngăn chặn rơi Bạn có thể nghe mọi người nói: "Chúng tôi chỉ phải làm điều gì đó rõ ràng bây giờ", nhưng điều này là không thể thực hiện được Một khi cường độ địa chấn vượt quá 6, tốt nhất là cho rằng nhandinh keonhacai vật phẩm không cố định sẽ "bay" Ví dụ, tình huống mà nhiều thứ khác nhau được xếp chồng lên một cái tủ không trộn lẫn là một cảnh tượng quen thuộc trong văn phòng, nhưng nhân viên đang làm công việc của họ trước nó mà không gặp vấn đề gì Điều này giống như công ty đang bảo bạn bị thương Ngoài ra, chúng ta nên được giáo dục để thực hiện nhandinh keonhacai biện pháp để ngăn chặn rơi không chỉ trong văn phòng mà còn trong nhà Điều tương tự cũng đúng với thực tế là nếu nhân viên bị thương, cho dù họ ở trong văn phòng hay ở nhà, công ty sẽ bị mất
Trong ví dụ chúng tôi đã tham khảo ý kiến, có một công ty nơi nhandinh keonhacai giám đốc điều hành xếp hàng theo một phân vùng kính rất mong manh Được coi là cực kỳ nguy hiểm, chúng tôi quyết định củng cố công việc vào sáng ngày 11 tháng 3 năm 2011 Vài giờ sau, trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản xảy ra và trần của công ty bị sụp đổ một phần, nhưng không ai bị thương Tôi đã cảm thấy lạnh lùng xuống cột sống của mình, nghĩ rằng nếu sự gia cố thậm chí đã bị trì hoãn, đó sẽ là một mối nguy hiểm
Chia sẻ những gì bạn cần làm trong trường hợp khẩn cấp cũng là một điều kiện quan trọng để bảo vệ cuộc sống của bạn Điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào loại công nghiệp và loại hình kinh doanh, nhưng về cơ bản, trước hết, bảo vệ chính mình Tiếp theo, chúng ta nên nghĩ về gia đình và cuối cùng về công ty của chúng tôi Nếu tôi ở nhà, tôi sẽ không đến gần làm việc và nếu tôi đang làm việc, tôi sẽ không về nhà mà không được phép Nếu bạn di chuyển xung quanh, nó sẽ cản trở sự phục hồi và có khả năng là thảm họa thứ cấp Điều quan trọng là chia sẻ loại nhận thức này một cách thường xuyên và thực hiện một số biện pháp Nếu không, cuối cùng bạn có thể trở nên đáng ngờ và cuối cùng sẽ đến làm việc mặc dù không cần thiết, hoặc cuối cùng bạn có thể đi bộ về nhà nhiều dặm du lịch, lo lắng về gia đình bạn không thể liên lạc với bạn Nếu bạn quyết định làm thế nào để hành động trong trường hợp khẩn cấp và thực hiện nhandinh keonhacai biện pháp để giao tiếp, điều này sẽ biến mất
ⅱ Tiếp tục nhandinh keonhacai nghiệp
Chỉ sau khi chúng ta có thể bảo vệ "cuộc sống" của chúng ta là sự khởi đầu của những nỗ lực liên tục kinh doanh của chúng ta Đầu tiên, có nhandinh keonhacai tiêu chuẩn ứng xử cho trụ sở nhandinh keonhacai biện pháp Khi Trụ sở chính đối phó được thành lập, ai sẽ là người đứng đầu trụ sở? Thông thường, chủ tịch hoặc giám đốc điều hành sẽ là, nhưng hoàn toàn có khả năng không có hai Năm hoặc sáu người cần được chuẩn bị bằng cách thiết lập nhandinh keonhacai ưu tiên Và trong trường hợp khẩn cấp, mọi người sẽ di chuyển theo hướng dẫn của người cấp cao nhất tại công ty vào thời điểm đó, nhưng điều quan trọng là quyết định điều gì sẽ di chuyển trước Bạn sẽ thu thập và phân phối loại thông tin nào, và ai sẽ làm gì? Một khi điều gì đó xảy ra, bạn không thể làm bất cứ điều gì bằng cách nói, "Danh sách đó ở đâu?"
Cụ thể, trước tiên, hãy kiểm tra tình hình thiệt hại cho công ty của bạn Sau đó, tôi nghĩ về việc tiếp tục kinh doanh của tôi Đây càng sớm thì càng tốt Ví dụ, trong trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản, một nhà sản xuất vừa và nhỏ ở khu vực Kanto đã sử dụng cuối tuần để fax cho khoảng 80 đối tác kinh doanh vào cuối tuần bắt đầu vào ngày hôm sau và gửi thông tin bằng FAX cho khoảng 80 đối tác kinh doanh, nói rằng "Hầu như không có thiệt hại Chúng tôi có thể trả lời đơn đặt hàng ngay lập tức" Điều này được cho là đã tràn ngập nhandinh keonhacai đơn đặt hàng cho nhandinh keonhacai phản hồi nhanh chóng trước nhandinh keonhacai công ty khác, gây ra "nhu cầu đặc biệt" Ngoài ra, một nhà thầu phụ của một nhà sản xuất lớn của một công ty sản xuất một bộ phận đã nhanh chóng liên lạc với nhân viên của nhà sản xuất ngay sau trận động đất và nói với họ rằng họ an toàn, và rất biết ơn người phụ trách, những người thường tiếp tục cằn nhằn Đối với nhandinh keonhacai nhà sản xuất lớn, nếu nguồn cung cấp không tiếp tục, nó sẽ cản trở sản xuất sản phẩm, vì vậy họ không thể không cảm thấy lo lắng ngay sau trận động đất Đó là lý do tại sao phản hồi nhanh chóng từ công ty sản xuất phụ tùng này được đánh giá cao đáng ngạc nhiên
Ngoài ra, tốt hơn là tạo ra một hướng dẫn kinh doanh khẩn cấp Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi cũng đã tạo ra nhandinh keonhacai cơ chế cho phép chúng tôi truy cập dữ liệu nhạy cảm từ nhà của chúng tôi trên đám mây, cũng như nhandinh keonhacai lựa chọn thay thế cho thanh toán bảng lương cho bộ phận quản lý Đặc biệt, trong nhandinh keonhacai doanh nghiệp vừa và nhỏ, thường chỉ có một người phụ trách, vì vậy nhandinh keonhacai lựa chọn thay thế nên được chuẩn bị trong trường hợp khẩn cấp
Vì không cần một hướng dẫn dày, bạn nên nêu rõ nhandinh keonhacai ưu tiên, hãy viết ra nội dung để đảm bảo rằng bạn có thể thực hành những thứ cần thiết tối thiểu và biến nó thành một vấn đề được in như một cuốn sách bỏ túi và mỗi người mang nó
Tầm quan trọng của nhandinh keonhacai bài tập
Bây giờ, cho dù có bao nhiêu hướng dẫn được tạo ra, nếu chúng không thể đưa chúng vào thực tế đúng cách, thì đó là vô nghĩa Để làm cho mọi thứ suôn sẻ, có một bài tập một hoặc hai Nếu không được đào tạo một cách thường xuyên, bạn sẽ không thể chia sẻ những gì tổng thống hoặc giá trị của công ty và những quyết định họ đang cố gắng đưa ra Về cơ bản, thực hành là tốt nhất trên toàn công ty, nhưng có thể thực tế hơn khi bắt đầu với nhandinh keonhacai thành viên của lực lượng đặc nhiệm, bao gồm cả tổng thống, và dần dần mở rộng nó Thay vì dành một ngày một năm, dự kiến sẽ có hiệu quả hơn trong việc nâng cao nhận thức của nhandinh keonhacai nhân viên bằng cách thực hiện nó thường xuyên, ngay cả khi đó là một giờ mỗi tháng
Ví dụ: khai báo "một trận động đất lớn vừa xảy ra" và mô phỏng ai sẽ làm gì, di chuyển qua thời gian Nếu có những nhân viên không thể liên lạc với gia đình và muốn về nhà, nhandinh keonhacai vấn đề như lý do tại sao họ không thực hiện nhandinh keonhacai biện pháp liên hệ với họ trước cũng sẽ được nhấn mạnh Ngoài ra, nó có thể được mô phỏng tình hình ba ngày sau thảm họa Trong số này, nhandinh keonhacai vấn đề khẩn cấp có thể xuất hiện, chẳng hạn như "cần phải kết luận về thiết bị sản xuất điện cá nhân", "nên kết luận về việc sản xuất kỷ nguyên mới với nhandinh keonhacai công ty khác" và "công việc gia cố địa chấn nên được thực hiện" Mặt khác, nhandinh keonhacai cuộc thảo luận thông qua nhandinh keonhacai bài tập chắc chắn có thể tiết lộ nhandinh keonhacai vấn đề khác trong công ty, và cũng có thể được dự kiến sẽ cải thiện sự thống nhất
Không có gì lạ khi nhandinh keonhacai công ty đã áp dụng BCP để nhấn mạnh rằng "bằng cách suy nghĩ về rủi ro trên toàn công ty và thảo luận về họ cùng nhau, chất lượng hoạt động của họ với tư cách là một công ty đã được cải thiện Đó là kết quả lớn nhất"
- Hồ sơ
- Soejima Kazuya đã ở với IBM Nhật Bản trong tám năm Ông đã giành giải thưởng Chủ tịch Châu Á Thái Bình Dương hai lần Từ năm 1998, ông đã tham gia vào việc ra mắt một công ty tư vấn ở Anh về phòng chống thảm họa, quản lý khủng hoảng, quản lý liên tục kinh doanh, vv Ông đã được bổ nhiệm làm CEO và cung cấp nhandinh keonhacai giải pháp BCP và DRP Anh ta cũng đã trải qua quá trình kích hoạt BCP sau vụ tấn công khủng bố ở London và vụ nổ Vancefield Năm 2006, ông thành lập công ty hiện tại của mình tại Nhật Bản và trở thành CEO Chúng tôi cũng đang cung cấp hỗ trợ cho việc xây dựng BCM cho nhiều công ty ở Nhật Bản Nó cũng hỗ trợ nhiều công ty trong trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản
(Thành phần/Tạp chí này, Takane Fumitaka)