Tạp chí keonhacai keohay “Gió mới” (Kaze)

Năm nay, chúng tôi đã liên tiếp cung cấp ``Hệ thống quản lý và đặt trước phát hành thẻ số của tôi trên nền tảng đám mây TASK'' và ``Hệ thống ứng dụng thông minh trên nền tảng đám mây TASK'' như các hệ thống hỗ trợ số hóa các dịch vụ hành chính
Tại TKC, chúng tôi đang lên kế hoạch và phát triển nhiều hệ thống khác nhau dựa trên ba ý tưởng sau

1 Đảm bảo dễ sử dụng và hoàn thành trực tuyến nhiều nhất có thể

2 Các thủ tục cần thiết khi đến cơ quan sẽ được ICT hỗ trợ để nâng cao hiệu quả và chuẩn hóa hoạt động

3 Tối đa hóa dịch vụ dành cho cư dân và hiệu quả hoạt động thông qua hoạt động phát triển tích hợp với các hệ thống cốt lõi

Khi phát triển hệ thống, chúng tôi mong muốn cải thiện các dịch vụ và hoạt động dành cho cư dân từ góc độ của người dùng, bao gồm cả nhân viên, với sự hợp tác của các đô thị tiến bộ

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh
Các chức năng nâng cao như quản lý hình ảnh

“Hệ thống quản lý và đặt trước phát hành thẻ My Number” là một dịch vụ đám mây cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các hoạt động quản lý và phát hành thẻ tại các thành phố trực thuộc trung ương Tính đến cuối tháng 8, nó đã được hơn 20 tổ chức áp dụng, bao gồm cả các thành phố được chỉ định
Vào tháng 10 năm nay, chúng tôi sẽ thực hiện hai cải tiến lớn về chức năng

1 Đặt chỗ cho chuyến thăm văn phòng tiếp theo từ LINE

Bạn sẽ có thể đăng ký và đặt trước Thẻ My Number của mình từ ứng dụng LINE Người dân có thể sử dụng dịch vụ này bằng cách đơn giản là "thêm bạn bè" vào tài khoản LINE của thành phố mình, điều này càng nâng cao sự tiện lợi

2 Cung cấp chức năng quản lý hình ảnh

Sắc lệnh của Bộ quy định rằng mẫu đơn xin cấp Thẻ Mã số Cá nhân đã được cấp phải được lưu trữ trong 15 năm kể từ ngày nhận Do đó, chúng tôi đang cung cấp một chức năng mới cho phép bạn lưu những tài liệu này dưới dạng dữ liệu hình ảnh
Mẫu đơn đăng ký bằng hình ảnh và các tài liệu đính kèm được lưu trữ an toàn tại trung tâm dữ liệu TKC và có thể xem được từ màn hình quản lý thẻ Điều này không chỉ làm giảm dung lượng lưu trữ cho các tài liệu ứng dụng vốn tăng lên hàng năm mà còn cho phép phản hồi nhanh chóng các yêu cầu

Dễ sử dụng và không làm bạn bối rối
Hoàn tất thủ tục trực tuyến

“Hệ thống ứng dụng thông minh” được định vị là “nền tảng” thực hiện số hóa thủ tục hành chính, kể từ khi ra mắt vào tháng 8, chúng tôi đã nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng
Chúng tôi cũng nhận được sự hợp tác từ Thành phố Osaka trong việc phát triển hệ thống (xem trang 2 đến trang 7 của tạp chí này)
Các tính năng của hệ thống như sau

1 Dễ hiểu và dễ sử dụng cho người dùng (cư dân, doanh nghiệp)

Chúng tôi đã nghĩ ra nhiều biện pháp khác nhau để giúp người dùng hoàn thành quy trình mà không gặp căng thẳng, chẳng hạn như tiết kiệm thời gian nhập liệu, ngăn ngừa lỗi và hiển thị trạng thái ứng dụng
Đặc biệt, trong <Tìm kiếm thủ tục, ngoài tìm kiếm từ khóa, bạn có thể tìm kiếm theo danh mục, tổ chức (bộ phận), keonhacai keohay người dùng (tuổi, giới tính), vv để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thủ tục mình đang tìm kiếm Nó cũng được trang bị chức năng "Điều hướng phán quyết thủ tục" hướng dẫn bạn các thủ tục cần thiết chỉ bằng cách trả lời các câu hỏi
Chúng tôi có thể cung cấp keonhacai keohay chi tiết về hệ thống, thời gian đăng ký, keonhacai keohay liên hệ, vv, bao gồm cả những keonhacai keohay không thể đăng ký trực tuyến và điều này cho phép chúng tôi tập trung keonhacai keohay thủ tục

2 Hoàn tất mọi thủ tục hành chính trực tuyến

Được trang bị nhiều chức năng khác nhau (xác thực, thanh toán và phát hành trực tuyến) cho phép bạn hoàn thành mọi thủ tục hành chính trực tuyến Ngoài ra, chúng tôi dự định cung cấp chức năng đặt chỗ cho các lần khám văn phòng tiếp theo

Để cải thiện hơn nữa sự thuận tiện
Việc phối hợp với các hệ thống cốt lõi cũng được lên kế hoạch

Hiện nay chưa thể thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính trực tuyến Ngoài ra còn có vấn đề về khoảng cách kỹ thuật số
Để hỗ trợ những nỗ lực này, TKC cung cấp "Hệ thống truy cập dễ dàng" có thể cung cấp các dịch vụ truy cập không khiến khách hàng phải chờ đợi, viết thư hoặc bị lạc Bằng cách kết hợp điều này với hệ thống ứng dụng thông minh, chúng tôi sẽ tạo ra một môi trường mà tất cả người dùng có thể trải nghiệm sự tiện lợi của số hóa
Chúng tôi cũng đang tiến hành nghiên cứu và phát triển hệ thống cộng tác cốt lõi và thông qua những nỗ lực này, chúng tôi sẽ góp phần vào việc `` số hóa hoàn toàn '' các thủ tục hành chính