bongdatv keonhacai Ví dụ giới thiệu NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP

──bongdatv keonhacai nghe nói bạn cung cấp dịch vụ chăm sóc và phúc lợi cho người già và người khuyết tật

Người đại diện Yoshimi Watanabe (sau đây gọi là Người đại diện)Chúng bongdatv keonhacai vận hành `` Trạm Kizuna '' cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ tại nhà cho người khuyết tật, `` Trung tâm Kế hoạch Chăm sóc Kizuna '' cung cấp hỗ trợ chăm sóc tại nhà và `` Anju '' cung cấp dịch vụ chăm sóc ban ngày sau giờ học Anju hiện có ba cơ sở: ① Kanumadai (Phường Chuo, Thành phố Sagamihara), ② Minamidai (Phường Minami, Thành phố Sagamihara) và ③ Sobudai (Thành phố Sagamihara)

──Dịch vụ sau giờ học là gì?

Tetsuya Watanabe, Tổng Giám đốc (sau đây gọi là Tổng Giám đốc)Đây là dịch vụ tương tự như nhà giữ trẻ ngoài giờ, nhận trẻ khuyết tật (từ năm thứ nhất tiểu học đến năm thứ ba trung học) sau giờ học và trong kỳ nghỉ hè Tại nhà, chúng bongdatv keonhacai cung cấp phương pháp điều trị chủ yếu tập trung vào việc giúp trẻ em có được các kỹ năng xã hội

──Hãy cho chúng bongdatv keonhacai biết phương châm làm việc của bạn khi làm công việc chăm sóc điều dưỡng

Giám đốcĐó là đóng góp cho xã hội thông qua công việc đồng thời coi trọng những cuộc gặp gỡ với mọi người Đây cũng là triết lý của công ty chúng bongdatv keonhacai

Người đại diệnTên công ty "Vivant" có nghĩa là "sống động" trong tiếng Pháp Chúng bongdatv keonhacai muốn người dùng và gia đình của họ cảm thấy sống động hơn khi họ gặp gỡ chúng bongdatv keonhacai Mong muốn này được phản ánh trong tên công ty của chúng bongdatv keonhacai

──Đặc điểm/thế mạnh của công ty là gì?

Giám đốcMột trong những đặc điểm của chúng bongdatv keonhacai là chúng bongdatv keonhacai có thể đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau bằng cách cung cấp các dịch vụ hỗ trợ vận chuyển (trợ giúp hướng dẫn) một cách tích hợp Đặc biệt, tại Anju, ngoài hỗ trợ nhóm, chúng bongdatv keonhacai còn có thể cung cấp hỗ trợ cá nhân thông qua hỗ trợ phương tiện đi lại, điều này giúp mở rộng đáng kể khả năng cho trẻ khuyết tật

──bongdatv keonhacai nghe nói công ty được thành lập cách đây ba năm

Người đại diệnCó hai lý do chính khiến bongdatv keonhacai quyết định khởi nghiệp kinh doanh riêng vì trước đây bongdatv keonhacai từng làm việc tại một cơ sở chăm sóc điều dưỡng Một trong những điều đầu tiên bongdatv keonhacai nhận thấy sau nhiều năm làm việc là bongdatv keonhacai được giao trách nhiệm “người giám sát” quản lý những người giúp việc và các nhân viên khác, điều đó có nghĩa là bongdatv keonhacai có ít cơ hội tương tác trực tiếp với người dùng hơn bongdatv keonhacai là kiểu người tìm thấy sự hài lòng trong công việc khi nhìn thấy nụ cười trên khuôn mặt mọi người, vì vậy bongdatv keonhacai bắt đầu tự hỏi liệu có ổn không nếu tiếp tục như vậy
Một lý do khác là bongdatv keonhacai muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà hơn là cung cấp dịch vụ chăm sóc tại cơ sở Khi bongdatv keonhacai làm việc tại một viện dưỡng lão, có nhiều người dân mắc phải “hội chứng chạng vạng” và đến tối sẽ nói “bongdatv keonhacai muốn về nhà, bongdatv keonhacai muốn về nhà”, mặc dù đó là nơi ở hiện tại của họ Mọi người đều có một mong muốn mãnh liệt được trở về nhà Vì những lý do này, bongdatv keonhacai quyết định thành lập công ty chăm sóc điều dưỡng tại nhà của riêng mình

Giám đốcNăm sau đó chúng bongdatv keonhacai bắt đầu hỗ trợ người khuyết tật Hơn nữa, năm ngoái, Anju đã khai trương Chúng bongdatv keonhacai dần dần mở rộng phạm vi kinh doanh của mình

──Số lượng nhân viên hiện tại là bao nhiêu?

Giám đốcChúng bongdatv keonhacai có ít hơn 50 người trợ giúp và 50 nhân viên Anju

──Có cách nào để nâng cao động lực của nhân viên?

Người đại diệnViệc làm cho người dùng hài lòng có liên quan trực tiếp đến động lực của mọi người Để đạt được điều này, cần phải chuẩn bị nhiều “ngăn kéo” khác nhau bằng cách nâng cao kỹ năng và nâng cao kiến ​​thức, đồng thời cung cấp các dịch vụ linh hoạt dựa trên điều này Sở dĩ chúng bongdatv keonhacai bố trí phòng tập có giường và xe lăn để học viên có thể tập luyện khi cần thiết là vì chúng bongdatv keonhacai muốn tăng số lượng ngăn kéo lên nhiều nhất có thể

──Xin vui lòng cho chúng bongdatv keonhacai biết về quá trình giới thiệu “FX4 Cloud”

Giám đốcbongdatv keonhacai bắt đầu sử dụng hệ thống của TKC thông qua sự giới thiệu của anh Mori (Masao), người được ngân hàng giới thiệu với bongdatv keonhacai với tư cách là cố vấn thuế Đầu tiên, ``e21 Maistar'' được giới thiệu Sau khi sử dụng được khoảng hai năm, bongdatv keonhacai chuyển sang FX2, cho phép quản lý theo bộ phận Hơn nữa, vào tháng 3 năm nay, chúng bongdatv keonhacai đã chuyển sang ``FX4 Cloud''

──Yếu tố quyết định là gì?

Giám đốcĐiều quan trọng nhất là nó có chức năng "liên kết nhật ký" Tại công ty của chúng bongdatv keonhacai, chúng bongdatv keonhacai sử dụng phần mềm dành cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng để thực hiện các nhiệm vụ như thanh toán bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng, nhưng nếu sử dụng chức năng liên kết nhật ký, chúng bongdatv keonhacai có thể đọc những con số đó trực tiếp vào Đám mây FX4 dưới dạng dữ liệu nhật ký Trước đây, tất cả công việc này đều được thực hiện thủ công nên điều này giúp công việc hiệu quả hơn nhiều

Kế toán thuế MoriChúng bongdatv keonhacai đề xuất "FX4 Cloud" để bạn có thể tận hưởng những lợi ích trong lĩnh vực này

Giám đốcNgoài ra, bongdatv keonhacai đánh giá cao thực tế là nó cho phép "đầu vào được phân phối" Năm ngoái, chúng bongdatv keonhacai đã khai trương Anju ở Minamidai và Sobudai, nâng tổng số địa điểm lên ba (Trạm Kizuna, Trung tâm Kế hoạch Chăm sóc Kizuna và Anju Kanumadai nằm trong tòa nhà trụ sở chính) Nếu dữ liệu có thể được nhập từ các địa điểm khác ngoài trụ sở chính thì việc quản lý hiệu suất theo thời gian thực sẽ trở nên khả thi Đó là một trong những lý do khiến chúng bongdatv keonhacai quyết định giới thiệu FX4 Cloud

──Bạn quản lý việc quản lý bộ phận như thế nào?

Giám đốcNó được quản lý bởi 6 phòng ban: ① Trạm Kizuna ② Trung tâm Kế hoạch Chăm sóc Kizuna ③ Anju Kanumadai ④ Anju Minamidai ⑤ Anju Soubudai ⑥ Trụ sở chính Nó rất hữu ích cho việc đưa ra các quyết định quản lý khác nhau vì nó cho phép chúng ta nắm bắt doanh thu, tỷ suất lợi nhuận cận biên, chi phí cố định, vv của từng cơ sở một cách kịp thời

──Trong trường hợp của công ty bạn, khoản mục thu nhập và chi tiêu là gì?

Giám đốcThu nhập bao gồm phí bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng và thu nhập từ các dịch vụ tự tài trợ (không có bảo hiểm) Về chi phí, phần lớn là chi phí nhân sự, ngoài ra còn có phí thuê phương tiện, tiền thuê mặt bằng, vv

──Bạn có biết về tỷ lệ lao động không?

Giám đốcChúng bongdatv keonhacai không chú ý quá nhiều đến tỷ lệ lao động trung bình của các công ty khác trong ngành của chúng bongdatv keonhacai Hiện tại, bongdatv keonhacai rất mong muốn được khen thưởng sự làm việc chăm chỉ của những người giúp đỡ và nhân viên của mình nhiều nhất có thể Nhân tiện, công ty chúng bongdatv keonhacai cũng trả tiền thưởng cho nhân viên bán thời gian ngoài tiền lương hàng tháng của họ Điều này cũng cần thiết để đảm bảo an toàn cho người lao động

──Có vẻ như tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng đều đang gặp khó khăn trong việc đảm bảo nguồn nhân lực

Người đại diệnĐó là công việc mà bongdatv keonhacai không đủ khả năng để đóng cửa công ty, kể cả khi hết Tết và Tết Dù là một nhiệm vụ khó khăn nhưng chúng bongdatv keonhacai đang nỗ lực đảm bảo đủ số lượng nhân viên bằng cách tìm kiếm sự hợp tác từ các trường dạy nghề liên quan đến chăm sóc điều dưỡng và sử dụng quảng cáo việc làm và dịch vụ giới thiệu nhân sự

──Bạn nghĩ gì về sự phát triển trong tương lai?

Giám đốcChúng bongdatv keonhacai muốn tăng cường hơn nữa hoạt động kinh doanh hỗ trợ của mình cho người khuyết tật Tình hình hiện nay là không còn chỗ cho những trẻ em không còn khả năng được chăm sóc tại Anju do đã đến tuổi đi học Số lượng nhà xưởng và cơ sở vật chất là hoàn toàn nhỏ Nếu công ty chúng bongdatv keonhacai có thể hỗ trợ những lĩnh vực như vậy, chắc chắn rằng nó sẽ dẫn đến đóng góp cho xã hội

Người đại diệnCó rất nhiều cơ hội cho trẻ khuyết tật bongdatv keonhacai muốn khám phá những cách để phát huy tiềm năng đó thông qua việc gặp gỡ nhiều người bongdatv keonhacai muốn bắt đầu những sáng kiến ​​mới như trồng trọt trên đất bỏ hoang