Hỗ trợ khuyến mãi DX chính phủ thông minh

Tạp chí thông tin “Gió mới” (Kaze)

Tháng 10 năm 2025 Tập 140

[Tính năng đặc biệt 1]Sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI trong chính quyền địa phươngKhông cần chờ “cải cách phong cách làm việc” và “phát triển các dịch vụ dành cho cư dân”

Osamu Sudo, Giáo sư, Khoa Tin học Quốc tế, Đại học Chuo
Người phỏng vấn Satoshi Shinozaki, thành viên ban biên tập
Ảnh: Junichiro Nakajima

AI hiện đang được triển khai nhanh chóng tại các chính quyền địa phương Mặc dù nó được kỳ vọng sẽ cải thiện hiệu quả kinh doanh và cải thiện dịch vụ, nhưng cũng có những lo ngại và vấn đề về việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai nó Vì vậy, chúng tôi đã hỏi Giáo sư Osamu Sudo của Đại học Chuo (chủ tịch nhóm công tác về việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI trong chính quyền địa phương) về cách sử trực tiếp bóng đá keonhacai nó và triển vọng trong tương lai

──trực tiếp bóng đá keonhacaio mùa hè năm 2025, “Báo cáo của Nhóm công tác về việc sử dụng AI trong chính quyền địa phương” đã được phát hành

Thành phố Moka, tỉnh Tochigi

Osamu Sudo
Hoàn thành khóa học tiến sĩ tại Trường Cao học Kinh tế Đại học Tokyo năm 1985, PhD ngành Kinh tế (Đại học Tokyo) Được bổ nhiệm trực tiếp bóng đá keonhacaio vị trí hiện tại trực tiếp bóng đá keonhacaio tháng 4 năm 2020 sau khi giữ chức vụ giáo sư tại Đại học Tokyo, giám đốc Chương trình Nghiên cứu Thông tin Sau đại học và Trưởng khoa Nghiên cứu Thông tin Liên ngành tại Đại học Tokyo Hiện đang là thành viên của Ban chỉ đạo Trung tâm ELSI/Trung tâm khoa học dữ liệu và AI của Đại học Chuo Đã tham gia trực tiếp bóng đá keonhacaio nhiều ủy ban chính phủ, bao gồm cả chủ tịch Nhóm công tác về việc sử dụng AI trong chính quyền địa phương của Bộ Nội vụ và Truyền thông

SudoVới dự kiến ​​dân số sẽ giảm nhanh chóng, chính quyền địa phương được yêu cầu phải thay đổi cách làm việc bằng cách sử trực tiếp bóng đá keonhacai công nghệ kỹ thuật số để cung cấp các dịch vụ hành chính một cách bền vững
Nhiều cuộc thảo luận đã được tổ chức liên quan đến cải cách quản lý chính quyền địa phương tại ``Nhóm Nghiên cứu về Quản lý và Tài chính Địa phương Bền vững'' (Bộ Nội vụ và Truyền thông) Chủ đề quan trọng ở đây là làm thế nào để nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng quản trị, và AI đang thu hút sự chú ý như một trong những công cụ hữu hiệu cho việc này
Công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng và hiện đã thâm nhập trực tiếp bóng đá keonhacaio mọi ngóc ngách trong cuộc sống của chúng ta Trong số này, công nghệ `` AI sáng tạo '' được kỳ vọng sẽ cải thiện năng suất trong nhiều lĩnh vực Trong khi AI thông thường chuyên về các nhiệm vụ cụ thể như nhận dạng hình ảnh/âm thanh và lái xe tự động thì AI tạo sinh sử dụng deep learning*1có tính năng có thể tự học nhiều lần và tạo ra văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã mới, vv dựa trên kết quả
Để thảo luận về cách đối phó với công nghệ AI đang tiếp tục phát triển với tốc độ đáng chú ý, chúng tôi đã thành lập ''Nhóm làm việc về việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI trong chính quyền địa phương'' thuộc nhóm nghiên cứu
Đã có các cuộc thảo luận trong nhiều lĩnh vực khác nhau liên quan đến việc sử dụng AI trong chính quyền địa phương Dựa trên điều này, nhóm làm việc sẽ xem xét các cách để cải thiện hiệu quả hoạt động, các vấn đề và điểm cần lưu ý trong các tình huống sử dụng cụ thể Báo cáo được công bố trực tiếp bóng đá keonhacaio tháng 7 năm nay

Cách sử trực tiếp bóng đá keonhacai nó trong công việc của bạn

──Bạn xem trạng thái sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI ở chính quyền địa phương như thế nào?

SudoTheo "Khảo sát về thực trạng thử nghiệm trình diễn và giới thiệu AI/RPA trong chính quyền địa phương" do Bộ Nội vụ và Truyền thông thực hiện (tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2012), 90% thành phố được chỉ định trả lời rằng họ "đã giới thiệu" AI/RPA trong khi khoảng 30% thành phố, phường, thị trấn và làng mạc khác vẫn cho biết họ chưa có kế hoạch hoặc cân nhắc giới thiệu nó
Nền tảng có thể là hoàn cảnh tài chính và thiếu nguồn nhân lực Việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI được kỳ vọng không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động và năng suất mà còn bù đắp cho sự thiếu hụt bí quyết do thiếu nguồn nhân lực chuyên môn và sự nghỉ hưu của các nhân viên kỳ cựu Về vấn đề này, có thể nói, các tổ chức vừa và nhỏ đang gặp phải tình trạng thiếu lao động nghiêm trọng nên tích cực xem xét việc giới thiệu và sử trực tiếp bóng đá keonhacai nó
Trong các tổ chức đã giới thiệu nó, nó thường được các phòng ban sử trực tiếp bóng đá keonhacai phổ biến, chẳng hạn như tạo và tổng hợp biên bản Trong các thao tác này, bằng cách kiểm tra, chỉnh sửa thủ công nội dung do AI soạn thảo có thể đạt được hiệu quả cao hơn so với việc để nhân viên soạn thảo bản nháp từ đầu Trong một số trường hợp, thời gian cần thiết để tạo áp phích, tờ rơi, vv đã giảm 97% trong năm
Các lĩnh vực khác có thể sẽ hữu ích bao gồm những nội dung đòi hỏi nhiều quan điểm khác nhau để soạn thảo, chẳng hạn như lời chào từ các thị trưởng, giải thích chính sách, các câu hỏi và câu trả lời dự kiến ​​tại quốc hội, cũng như soạn thảo các đề xuất và phân tích vấn đề Đối với các tổ chức sắp sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI, điều quan trọng là trước tiên họ phải áp trực tiếp bóng đá keonhacai nó trên cơ sở thử nghiệm ở những khu vực mà cư dân sẽ không bị ảnh hưởng ngay cả khi nó thất bại, sau đó dần dần mở rộng các phòng ban và phạm vi sử trực tiếp bóng đá keonhacai của nó

──Tôi hiểu rồi

SudoMột số tổ chức hàng đầu đã ban hành các sắc lệnh và xây dựng các quy tắc để thúc đẩy việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai nó trong nhiều lĩnh vực kinh doanh hơn
Ví dụ: Chính quyền Thủ đô Tokyo đã đặt ra chính sách sử dụng triệt để AI trong toàn bộ chính phủ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ công dân và cải thiện năng suất hoạt động trực tiếp bóng đá keonhacaio tháng 7 năm nay, chính quyền này đã công bố Chiến lược AI của Thủ đô Tokyo, trong đó nêu ra cách tiếp cận cơ bản và định hướng của các sáng kiến Điều này được xây dựng như một phần của ``Chiến lược Tokyo năm 2050''
Ngoài ra, do nhu cầu cấp thiết là phát triển nguồn nhân lực có thể sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI, chúng tôi đã tạo ra một môi trường nơi khoảng 160000 học sinh và giáo viên tại tất cả các trường học ở thủ đô Tokyo (256 trường) có thể sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI một cách an toàn và bắt đầu lập trình hỗ trợ giáo dục và học tập từ tháng 5 năm nay Chúng tôi tin rằng điều này sẽ không chỉ cho phép chúng tôi cung cấp một môi trường học tập tối ưu phù hợp với từng học sinh mà còn giảm bớt gánh nặng cho giảng viên và nhân viên trong việc tạo tài liệu giảng dạy và chấm điểm
Các ví dụ nâng cao khác bao gồm Thành phố Kobe, Thành phố Yokosuka và Thành phố Kakegawa Chúng tôi hy vọng rằng việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI tổng hợp sẽ mở rộng ra nhiều đô thị hơn khi các sáng kiến ​​này được triển khai theo chiều ngang

Những điểm cần lưu ý khi sử trực tiếp bóng đá keonhacai

──Generative AI dự kiến ​​sẽ được sử trực tiếp bóng đá keonhacai cho nhiều mục đích khác nhau, nhưng mặt khác, vẫn còn những vấn đề và rủi ro cần được giải quyết

Thành phố Moka, tỉnh Tochigi

Ban biên tập tạp chí Satoshi Shinozaki

SudoKhi sử trực tiếp bóng đá keonhacai Generative AI, điều quan trọng là phải hiểu đầy đủ điểm mạnh và điểm yếu của nó
Một điều cần lưu ý khi sử trực tiếp bóng đá keonhacai là ``Thế hệ AI có thể đưa ra câu trả lời sai một cách hợp lý'' Vì AI tạo ra câu trả lời dựa trên dữ liệu học tập nên nó có thể dễ dàng mắc lỗi nếu thông tin ban đầu bị sai lệch hoặc không chính xác Đây được gọi là "ảo giác" và nghiên cứu nhằm ngăn chặn sự xuất hiện của nó đang tiến triển nhưng hiện tại vẫn chưa thể ngăn chặn hoàn toàn nó
Để làm được như vậy, cần lưu ý rằng người dùng AI cũng cần có trình độ hiểu biết cao
Nếu bạn hỏi thế hệ AI: “Tôi muốn viết một bài báo như thế này”, nó sẽ ngay lập tức tạo ra thứ gì đó tương tự như vậy Tuy nhiên, AI chỉ là công cụ bổ sung cho khả năng của con người và con người phải chịu trách nhiệm về những quyết định và trách nhiệm cuối cùng Khi sử trực tiếp bóng đá keonhacai các kết quả được tạo ra, con người cần phải xác minh kỹ lưỡng xem kết quả đó có đúng hay không và tại sao họ lại đưa ra câu trả lời, vì AI không nhất thiết phải hoàn hảo Kiểm tra tính xác thực của kết quả được tạo ra và không bao giờ từ bỏ việc suy nghĩ cho chính mình
Sẽ là một gánh nặng lớn đối với các tổ chức nhỏ khi tự mình phát triển và đảm bảo nguồn nhân lực chuyên môn, vì vậy sẽ là điều khôn ngoan nếu mượn sự hiểu biết từ bên ngoài Bộ Nội vụ và Truyền thông đang cung cấp hỗ trợ cho chính quyền địa phương, bao gồm đào tạo nhân viên và tư vấn về cách sử trực tiếp bóng đá keonhacai hệ thống và chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ tận trực tiếp bóng đá keonhacai được lợi thế của nó Việc cộng tác với các trường đại học và công ty địa phương cũng rất hiệu quả và bạn có thể mong đợi nhận được những ý tưởng mới để sử trực tiếp bóng đá keonhacai từ những góc độ khác nhau

──Để sử trực tiếp bóng đá keonhacai toàn diện, điều cần thiết là ``xây dựng các hướng dẫn'' và ``cải thiện cơ cấu tổ chức''

SudoRủi ro lớn nhất trong việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI thế hệ mới là bảo mật thông tin và điều cần thiết là phải xây dựng các hướng dẫn để sử trực tiếp bóng đá keonhacai an toàn và phù hợp trong nhiều lĩnh vực Về vấn đề này, thay vì quản lý nó, Thành phố Kobe đang tích cực nỗ lực thúc đẩy việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI được tạo ra đồng thời giảm thiểu rủi ro
Thành phố Kobe là thành phố đầu tiên trong cả nước ban hành sắc lệnh liên quan đến việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI, vv và “Hướng dẫn cơ bản về sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI ở Thành phố Kobe” quy định rõ ràng các lĩnh vực kinh doanh và trách nhiệm thúc đẩy việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai Nó cũng tuyên bố rằng các quy tắc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI một cách an toàn sẽ liên tục được xem xét và cải thiện, có tính đến tiến độ thực hiện xã hội và những rủi ro phát sinh do đó
Ngoài việc thiết lập các quy tắc này, điều quan trọng là phải thực hiện các biện pháp để ngăn chặn thông tin cá nhân do chính quyền địa phương nắm giữ bị rò rỉ ra bên ngoài chính quyền địa phương Một ví dụ tham khảo là nỗ lực của tỉnh Kagawa
AI sáng tạo học hỏi từ lượng lớn dữ liệu và dựa trực tiếp bóng đá keonhacaio đó tạo ra các câu và trả lời câu hỏi tự nhiên như con người Tuy nhiên, thông tin cá nhân và thông tin bí mật thuộc sở hữu của chính quyền địa phương không bao giờ được sử dụng làm dữ liệu học tập
Do đó, tỉnh Kagawa đã độc lập phát triển hệ thống AI tổng hợp và xây dựng hệ thống ngăn chặn AI tổng hợp bên ngoài ghi nhớ hoặc học hỏi thông tin cá nhân trong cơ quan, từ đó thúc đẩy việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI phù hợp đồng thời giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin Chúng tôi tin rằng những nỗ lực này sẽ lan rộng sang các tổ chức khác trong tương lai

─Đây đều là những sáng kiến ​​thú vị

SudoVề xây dựng cơ cấu tổ chức, chính phủ đã thành lập CAIO (Giám đốc AI) ở mỗi bộ, cơ quan dựa trên hướng dẫn của chính phủ, đồng thời làm rõ hệ thống quản trị để sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI và quản lý rủi ro
Tương tự, chính quyền địa phương sẽ cần thành lập CAIO và thiết lập hệ thống trách nhiệm tổ chức Ngoài ra, do AI đòi hỏi kiến ​​thức chuyên môn cao nên nguồn nhân lực hỗ trợ CAIO (trợ lý CAIO) cũng rất cần thiết Tuy nhiên, rất khó để đảm bảo nguồn nhân lực chuyên môn nên có thể có một giải pháp là nhiều tổ chức cùng thành lập một trung tâm

Sự phát triển của AI không bao giờ dừng lại

──Có vẻ như vẫn còn nhiều chính quyền địa phương nói rằng họ cảm thấy không cần đến AI do sợ hãi và lo lắng về những điều chưa biết hoặc vì họ không hiểu được lợi ích

SudoHiện tại, chính phủ đã đề ra chính sách tích cực sử dụng AI trong toàn xã hội và trực tiếp bóng đá keonhacaio tháng 5 năm nay, “Đạo luật thúc đẩy nghiên cứu, phát triển và sử dụng các công nghệ liên quan đến trí tuệ nhân tạo” (Luật AI) đã được ban hành và ban hành trực tiếp bóng đá keonhacaio ngày 4 tháng 6 Ngoài ra, “Chiến lược đổi mới tổng hợp 2025” (Quyết định của Nội các ngày 6/6/2025) xác định chính quyền địa phương là một trong những lĩnh vực quan trọng cần thúc đẩy việc sử dụng
Việc sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI hiện nay đang là xu hướng của thời đại
Giống như hiệu quả mà bộ xử lý văn bản và máy tính cá nhân mang lại đã thay đổi đáng kể văn hóa viết tay truyền thống, AI không còn là “công nghệ tương lai” mà là “công cụ phổ biến” để giải quyết các vấn đề trước mắt
Chính quyền địa phương cũng được yêu cầu phải nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng, chẳng hạn như từng bước mở rộng phạm vi sử trực tiếp bóng đá keonhacai bằng cách nâng cao hiệu quả và năng suất của các công việc nội bộ, cung cấp các dịch vụ tối ưu theo đặc điểm và nhu cầu của người dân Tất nhiên, điều quan trọng là phải bảo vệ thông tin cá nhân, vv, nhưng nếu có những quy định quá khắt khe như “không thể sử trực tiếp bóng đá keonhacai thông tin này cho dịch vụ này” hoặc “không thể chia sẻ thông tin đó với các bộ phận khác”, điều đó có thể cản trở tư duy tự do và cản trở cải cách kinh doanh Điều chúng ta cần nghĩ đến bây giờ là, ``Làm cách nào chúng ta có thể giảm bớt gánh nặng cho nhân viên của mình và phát huy sự khéo léo của họ để duy trì và tiếp tục các dịch vụ của mình?''
Sự phát triển của AI sẽ không bao giờ dừng lại Hiện tại, các quốc gia đang cạnh tranh với nhau để phát triển `` AI có mục đích chung '' (AGI) vượt quá kiến ​​thức và khả năng của con người, và người ta cho rằng công nghệ này sẽ được hoàn thành sớm nhất trong khoảng 5 năm Mặc dù AGI có tiềm năng thay đổi căn bản cuộc sống con người nhưng nguy cơ mất kiểm soát cũng đã được chỉ ra và các biện pháp an toàn cũng đang được thảo luận
Khi AI mang lại những thay đổi lớn có thể gọi là sự thay đổi kiến ​​tạo, những rủi ro dự kiến ​​cũng sẽ đa dạng hóa Điều chúng ta cần trong bối cảnh này là bình tĩnh đánh giá các khả năng và rủi ro của AI, đồng thời thảo luận sâu hơn về quản trị, thiết kế hệ thống, vv có tính đến lợi ích và đạo đức của toàn xã hội
Nhật Bản còn thua xa trong nghiên cứu và sử trực tiếp bóng đá keonhacai AI So với các quốc gia hàng đầu thế giới, có sự khác biệt như giữa người lớn và trẻ em, nhưng tôi hy vọng rằng ngành công nghiệp, chính phủ và giới học thuật sẽ hợp tác để thúc đẩy nghiên cứu và ứng trực tiếp bóng đá keonhacai

*1 Công nghệ AI tự động học hỏi từ lượng lớn dữ liệu

Hệ thống giới thiệu