Tạp chí tructiep keonhacai “Gió mới” (Kaze)

Công việc di chuyển sang hệ thống kinh doanh cốt lõi "Dịch vụ đám mây TASK" hỗ trợ các thông số kỹ thuật tiêu chuẩn cuối cùng đã bắt đầu một cách nghiêm túc vào cuối tháng 7 Tính đến ngày 1 tháng 10, hệ thống mới đã đi vào hoạt động tại 68 tổ chức

Tại TKC, chúng tôi mong muốn phát triển các hệ thống tuân thủ các thông số kỹ thuật tiêu chuẩn và hoàn thành việc chuyển đổi hệ thống/di chuyển của tất cả các tổ chức sang đám mây chính phủ trước thời hạn Chúng tôi hỗ trợ khách hàng di chuyển suôn sẻ và an toàn theo nhiều cách khác nhau
Ngoài ra, chúng tôi đã áp dụng ``phương pháp nhiều người thuê (tách ứng dụng)'' để đảm bảo rằng hệ thống có thể được sử dụng ''an toàn, bảo mật và thuận tiện'' với ''chi phí tối ưu'' Chúng tôi cũng đã thiết lập một hệ thống hỗ trợ gắn kết cả nhóm, bao gồm việc thành lập một nhóm chuyên môn chịu trách nhiệm giám sát và bảo trì sau vận hành cũng như cộng tác với một trung tâm cuộc gọi (Công ty Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng TKC, Công ty TNHH)

Giảm bớt gánh nặng cho nhân viên bằng cách làm việc vào cuối tuần

Trước đây, chúng tôi đã có kinh nghiệm chuyển đổi tất cả hệ thống của khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định, nhưng đây là lần đầu tiên chúng tôi cố gắng di chuyển trung bình tám tổ chức vào cùng một thời điểm mỗi tuần
Vì vậy, chúng tôi đang nỗ lực giảm bớt gánh nặng cho khách hàng và đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ bằng cách chuẩn bị và thực hiện các biện pháp kỹ lưỡng như hỗ trợ xây dựng kế hoạch chuyển đổi phù hợp với hoàn cảnh của từng tổ chức, cung cấp tructiep keonhacai và tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc
Một trong những biện pháp giảm bớt gánh nặng là phương pháp di chuyển bao gồm việc chuyển đổi giữa hệ thống cũ và hệ thống mới vào cuối tuần (đêm thứ sáu đến chủ nhật)
Cụ thể, dữ liệu từ thời điểm kết thúc kinh doanh vào thứ Sáu sẽ được di chuyển sang hệ thống mới vào thứ Bảy và Chủ Nhật, đồng thời việc xác minh hoạt động của khách hàng sẽ được hoàn tất vào cuối tuần Nhờ đó, khách hàng có thể tiếp tục hoạt động kinh doanh bình thường trên hệ thống mới từ sáng thứ Hai tuần sau mà không cần phải nhập thêm dữ liệu chênh lệch
Ngoài ra, bằng cách ``hình dung'' và chia sẻ tiến độ của dự án di chuyển với khách hàng, chúng tôi ngăn chặn sự chậm trễ và thiếu sót, đồng thời hỗ trợ công việc tiến hành một cách đáng tin cậy Kết quả là, các tổ chức đã hoàn thành quá trình chuyển đổi cho đến nay đang tiến triển gần như đúng kế hoạch
Chỉ còn sáu tháng nữa là đến thời hạn mục tiêu mà quốc gia đặt ra (cuối năm tài chính 2025) Ngay cả khi phản hồi tiêu chuẩn hóa được hoàn thành thành công, khoản thuế ban đầu đầu tiên sẽ đến hạn vào mùa xuân tới và nhân viên vẫn sẽ lo lắng
TKC sẽ tiếp tục cung cấp hỗ trợ vận hành ngay cả sau khi hệ thống đi vào hoạt động và sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng của chúng tôi và tăng hiệu quả hoạt động

*Trang chủ TKC cung cấp tructiep keonhacai về các chính sách tiêu chuẩn hóa và tiến trình chuyển đổi theo từng thời kỳ để khách hàng yên tâm