Tháng 10 năm 2024 Số phát hành Vol136
[Trường hợp người dùng 1]Tôi sẽ không đi! Đừng viết nó! Thúc đẩy bộ đếm keonhacai xem bong truc tuyen minh
Bộ đếm dễ dàng + Ứng dụng keonhacai xem bong truc tuyen minh Thành phố Utsunomiya, Tỉnh Tochigi
Bộ phận phát triển thị trấn của công dân, Bộ phận công dân, Nhóm Kế hoạch, Kuboi Nobuaki / Chuyên gia tại Nhóm Proof, Oiwa Kazue / Tổng Giám đốc, Bộ phận Chính sách kỹ thuật số, Bộ phận Chính sách kỹ thuật số, Kobayashi Shunpei / Chánh Kawamata Seidai
- Địa chỉ
- 1-1-5 Asahi, Thành phố Utsunomiya, Tỉnh Tochigi
- Điện thoại
- 028-632-2222
- khu vực
- 416,85 km2
- Dân số
- 512,214 người (tính đến ngày 1 tháng 5 năm 2024)

─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết về những nỗ lực của bạn để số hóa các thủ tục hành chính
KobayashiVào tháng 2 năm 2023, thành phố Utsunomiya đã thành lập "Nhiệm vụ hiện thực hóa của Thành phố Utsunomiya" tóm tắt các chính sách kỹ thuật số mà thành phố đang làm việc dựa trên điều này, với mục đích thiết lập "Nhiệm vụ hiện thực hóa của thành phố Utsunomiya" Số hóa các thủ tục hành chính cũng là một trong những sáng kiến chính của nó Điều này nhằm mục đích 1) nhận ra một "bộ đếm keonhacai xem bong truc tuyen minh" trong đó mọi công dân có thể dễ dàng hoàn thành các thủ tục mọi lúc, mọi nơi và 2) nhận ra "chuyển đổi kỹ thuật số của các hoạt động kinh doanh"
Là một phần của việc này, chúng tôi đã ra mắt "Hệ thống chung ứng dụng điện tử" vào năm 2021 Kể từ cuối tháng 4, số lượng thủ tục trực tuyến là 258 và tổng số sử dụng đã đạt khoảng 22800 Văn phòng chính đã giới thiệu một "quầy không viết" kể từ tháng 12 năm ngoái và từ tháng 3, các dịch vụ cũng sẽ được ra mắt tại 17 cơ quan hành chính địa phương và có thể được sử dụng trong 47 thủ tục cho phần 7
Là một phần của hệ thống quảng cáo, vào năm 2011, trụ sở thực hiện của thành phố Utsunomiya được thành lập với thị trưởng với tư cách là người lãnh đạo Một nhóm xúc tiến sẽ thuộc Trụ sở thực hiện DX để xem xét thương mại hóa các nhiệm vụ và nhóm làm việc thảo luận về các vấn đề nhằm thực hiện chúng
tự loại này đối với mọi người

Tự "Mô tả Loại xử lý"
──A Bản thân trong đó chính công dân đã được sử dụng trong quầy không viết
KuboiBộ phận công dân sử dụng năm máy "trực tiếp" trong đó các nhân viên phỏng vấn các công dân và tạo ra các ứng dụng và bốn máy "được thiết kế trên nền tảng nền tảng", được tự cỡ Mục đích của việc cài đặt một Platen hình bàn là giảm tắc nghẽn tại các quầy và giảm gánh nặng cho nhân viên
Để làm cho nó đơn giản nhất có thể cho công dân vận hành nó, phương pháp sử dụng liên quan đến việc đọc keonhacai xem bong truc tuyen cơ bản từ thẻ số của tôi, vv và tự động in nó trên mẫu đơn
KawamataĐể hỗ trợ người dùng, chúng tôi đã chỉ định hai nhân viên hỗ trợ vận hành truy cập (2 người) không viết trong khoảng thời gian bận rộn từ tháng 3 đến tháng 4 Do những nỗ lực này, trung bình khoảng 20 người sử dụng loại nền tảng được liệt kê mỗi ngày
oiwaMột số người cao tuổi gặp khó khăn khi viết bằng tay vì nhiều lý do như lão hóa hoặc bệnh tật Ngoài ra, công dân nước ngoài được yêu cầu nhập tên của họ vào cột ứng viên theo thứ tự bảng chữ cái, nhưng nhân viên chấp nhận các ứng dụng đã gặp khó khăn trong việc xác nhận điều này Về vấn đề này, đọc và in keonhacai xem bong truc tuyen từ thẻ cư trú, vv là thuận tiện cho cả công dân và nhân viên Tôi cảm thấy rằng đây là một lợi ích tuyệt vời khi sử dụng phương pháp này để giảm rắc rối khi điền và kiểm tra, đồng thời cho phép bạn tiến hành suôn sẻ thông qua các quy trình
KobayashiĐể hỗ trợ người già, chúng tôi đang làm việc trong một dự án để cấp các điểm phúc lợi có thể được sử dụng cho giá vé giao keonhacai xem bong truc tuyen công cộng địa phương cho thẻ IC Transport IC "có tên là Totra" Chúng tôi đã có thể chứng minh sự tiện lợi của một bộ đếm không được viết ngay cả trong ứng dụng này Các cơ quan chính quyền địa phương cũng đã nêu ra những ý kiến tích cực, và chúng tôi mong muốn mở rộng việc sử dụng của họ trong tương lai
Để làm cho loại máy được liệt kê bởi nhiều người dân sử dụng, bạn cần một môi trường nơi bạn có thể sử dụng nó với sự an tâm, chẳng hạn như bằng cách tự kiểm tra, nơi bạn có thể nhận được hỗ trợ trong trường hợp có vấn đề Ngoài ra, chỉ các cài đặt hình nền tảng được liệt kê được cài đặt trong các cơ quan hành chính địa phương, nhưng trong tương lai, chúng tôi sẽ cần xem xét hoạt động linh hoạt phù hợp với từng tình huống sử dụng, bao gồm cả cài đặt trực tiếp Đây là những chủ đề được xem xét trong tương lai
DX Khuyến mãi trên toàn bộ cơ quan
KuboiNếu tự tổng hợp trở nên phổ biến hơn, có thể tăng số lượng các mặt hàng được nhập bởi công dân, nhưng điều này có thể dẫn đến tắc nghẽn nền tảng được liệt kê Chúng ta cần tiếp tục xem xét làm thế nào để cung cấp dịch vụ truy cập trơn tru, đồng thời xem xét tiêu chuẩn hóa hệ thống Chúng tôi cũng tin rằng điều quan trọng là khuyến khích các nhân viên chưa quen làm việc kỹ thuật số để thực hiện bước đầu tiên
KawamataĐến cuối cùng, điều quan trọng là phải cải thiện khả năng biết chữ kỹ thuật số của nhân viên và ngoài việc cải thiện đào tạo nhân viên liên quan đến kỹ thuật số, vào tháng 3 năm nay, chúng tôi đã phát hành một "bộ sưu tập nghiên cứu trường hợp về các nỗ lực để hiện thực hóa DX" (trang web/trang web đặc biệt) để giúp triển khai theo chiều ngang hơn
── Xin vui lòng cho chúng tôi biết kế hoạch tương lai của bạn
KobayashiVới việc giới thiệu một bộ đếm không đề cập đến hệ thống ứng dụng điện tử phổ biến, các công cụ cần thiết để nhận ra một bộ đếm keonhacai xem bong truc tuyen minh hiện đang được áp dụng Trong tương lai, chúng ta sẽ suy nghĩ về cách chúng ta sử dụng nó
Bằng cách thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, chúng tôi đặt mục tiêu đạt được 500 thủ tục vào năm 2015 Để đạt được điều này, năm ngoái chúng tôi cũng đã tổng hợp các hướng dẫn để tạo ra các thủ tục trực tuyến Ngoài ra, tại các quầy không viết, chúng tôi dự định xem xét sự hợp tác và thủ tục theo chiều ngang cho từng bộ phận Hơn nữa, chúng tôi muốn xem xét áp dụng trước bằng cách sử dụng hệ thống ứng dụng điện tử phổ biến và liên kết với các quầy không viết
Tại DX Khuyến mãi, chúng tôi đánh giá cao các ý kiến tích cực từ lĩnh vực này và đưa ra quyết định Mặc dù mất nhiều thời gian hơn phương pháp từ trên xuống, chúng tôi có thể thúc đẩy sự tự chủ giữa các nhân viên và phản ứng linh hoạt với những thay đổi môi trường nhỏ - tận dụng lợi ích này, chúng tôi nhằm mục đích nhận ra một bộ đếm keonhacai xem bong truc tuyen minh tốt hơn

Ảnh từ trái sang phải, Giám đốc Kobayashi, Giám đốc Kawamata, OIWA đặc biệt, Tướng Kuboi