Hỗ trợ thúc đẩy hành chính keonhacai minh DX

Tạp chí keonhacai "Shinkaze"

tháng 7 năm 2022 số phát hành vol.127

[Trường hợp người dùng 1]Để nhận ra một thành phố keonhacai minh thuận tiện cho cả cư dân và chính phủ

Hệ thống ứng dụng keonhacai minh Cuộc họp liên lạc xúc tiến thành phố keonhacai minh và thành phố Osaka

MR. Matsuo Hiroshi, Trợ lý trưởng bộ phận, Tập đoàn DX thành phố, Văn phòng Thúc đẩy Chiến lược, Phòng Chiến lược Thành phố keonhacai minh, Văn phòng Thúc đẩy Chiến lược, Phòng Thúc đẩy Chiến lược khu vực
13056_13109

tên viết tắt
Govtech Osaka
Tổ chức tham gia
43 thành phố và thị trấn trong tỉnh Osaka
Cục quản lý
Văn phòng xúc tiến câu chuyện, Bộ chiến lược thành phố keonhacai minh, tỉnh Osaka
Bộ phận xúc tiến chiến lược khu vực DX Nhóm DX
Hành chính
Suminoko Nankohoku 1, Tỉnh Osaka Sakishima Office
Điện thoại
06-6210-9097
Govtech Osaka

─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết về cuộc họp liên lạc xúc tiến quảng cáo thành phố Osaka, thị trấn và làng.

NakaiHội nghị Liên lạc xúc tiến khuyến mại thành phố Osaka và thị trấn (Govtech Osaka) được thành lập bởi tỉnh Osaka và tất cả các thành phố (43 tổ chức) (Hội đồng chính quyền địa phương Osaka), và tỉnh và thành phố đã hợp tác để phát triển và vận hành hệ thống.
Thủy triều đã thay đổi với cuộc hẹn của Thống đốc Yoshimura Hirofumi. keonhacaio tháng 3 năm 2020, chiến lược thành phố thông minh Osaka đã được xây dựng với mục đích chính là cải thiện chất lượng cuộc sống (QOL) của cư dân. Để nhận ra điều này, sự hợp tác với các thành phố gần nhất với cư dân là điều cần thiết, và Govtech Osaka đã được thành lập để củng cố các hoạt động của mình. Hiện tại, chúng tôi đang làm việc trên 1) nghiên cứu về thông tin và các thành phố thông minh ở các thành phố, 2) Mua sắm chung hệ thống thông tin và mạng lưới thông tin, 3) Quản lý Ủy ban liên lạc mạng lưới quận LGWAN, 4) tổ chức các hội thảo công nghệ bảo mật thông tin, v.v. và 5) trao đổi thông tin về các chính sách thông tin khác nhau.

Hợp đồng mua sắm để giải quyết các vấn đề hiện tại

── Tại sao họ cùng nhau mua hệ thống ứng dụng điện tử?

MatsuoKhi chúng tôi ra mắt hệ thống cố vấn thành phố keonhacaio năm 2020, nhiều tổ chức đã hỏi chúng tôi về điều đó: "Chúng tôi đang khẩn cấp giới thiệu một hệ thống ứng dụng điện tử cho phép cư dân thực hiện các quy trình khác nhau từ điện thoại thông minh, v.v. mà không cần truy cập văn phòng."
Giữa đại dịch coronavirus, gánh nặng công việc đối với nhân viên, bao gồm cả các doanh nghiệp tiêm chủng, đang tăng nhanh. Tác động đến tài chính địa phương dự kiến ​​sẽ dài và rất khó để đảm bảo ngân sách mới. Mua sắm chung là một giải pháp để cân bằng loại "cải thiện QoL" và "giảm bớt gánh nặng tài chính". Do đó, keonhacaio năm 2021, chúng tôi đã cùng mua các công cụ trò chuyện và hệ thống ứng dụng điện tử A và B. Trong số này, "hệ thống ứng dụng thông minh" của TKC đã được áp dụng làm hệ thống ứng dụng điện tử A (một kế hoạch có xác thực doanh nghiệp và các chức năng ứng dụng proxy và có thể phù hợp với tất cả các quy trình hành chính) và hiện đang được sử dụng bởi sáu tổ chức.
Mua sắm chung này đã dẫn đến việc giảm chi phí keonhacai qua các nền kinh tế theo quy mô và các tổ chức tham gia cũng đã nhận xét rằng "sự phối hợp nội bộ đã tiến triển suôn sẻ" và gánh nặng đối với quản lý mua sắm đã bị giảm. "

── Làm thế nào để các dự án mua sắm chung và lựa chọn nhà điều hành có thể tiến hành?

NakaiMột cuộc khảo sát được thực hiện hàng năm keonhacaio khoảng tháng 5. Dựa trên kết quả, chúng tôi sẽ trao đổi ý kiến ​​với các thành phố và quyết định về dự án mua sắm cho năm tài chính tiếp theo, có tính đến các yếu tố sau: liệu sẽ có các khoản trợ cấp hoặc các biện pháp tài chính, ý nghĩa chính sách của các tổ chức có thể được giới thiệu với các tổ chức.
Cuộc khảo sát cũng hỏi về nhân sự và cơ cấu tổ chức, tình trạng lập kế hoạch, tình trạng giao hàng trực tuyến, các vấn đề hiện tại và nhu cầu mua sắm chung, cũng như tình trạng thực hiện hệ thống, nhà cung cấp hợp đồng, số tiền hợp đồng và thời gian và sự hài lòng với hệ thống và nhà cung cấp. Chúng tôi sử dụng dữ liệu ngược chi tiết này để chọn doanh nghiệp.

Chi phí sử dụng các ứng dụng điện tử là bao nhiêu?

── Những thách thức đằng sau chương trình khuyến mãi DX và bạn nghĩ cách giải quyết chúng như thế nào?

NakaiTrước đây, những thách thức trong việc quảng bá DX là "tiền" và "con người", nhưng bây giờ lệnh đã được đảo ngược. Trong khi số lượng việc cần làm ở các thành phố đang tăng nhanh, số lượng nhân viên chắc chắn sẽ giảm. Chúng tôi tin rằng mua sắm chung cũng sẽ cung cấp một giải pháp cho các vấn đề của con người.
Các tổ chức lớn có thể tự mình tạo và thực hiện các kế hoạch quảng cáo DX, nhưng điều này khá khó khăn cho các tổ chức nhỏ. Về vấn đề này, chính phủ với tư cách là một ban thư ký đang "xem xét" và kêu gọi các nhà cung cấp chất lượng cao để đề xuất cũng có hiệu quả trong việc bù đắp cho việc thiếu nhân lực và bí quyết. Chúng tôi dự định tiếp tục mở rộng lĩnh vực phát triển chung và không chỉ xem xét mua sắm mà còn tập trung các hoạt động.
Chúng tôi cũng đang khám phá những gì chúng tôi có thể làm trong việc phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật số trên một loạt các lĩnh vực và kể từ năm ngoái, chúng tôi đã làm việc để mở rộng đào tạo.

MatsuoCác ứng dụng điện tử là "có bao nhiêu điều bạn có thể làm với chúng". Ngoài việc cải thiện sự tiện lợi cho cư dân, các thành phố nhấn mạnh keonhacaio "tối ưu hóa và cải thiện năng suất nội bộ". Để đạt được điều này, chúng tôi tin rằng đó không chỉ là kết thúc của việc giới thiệu một hệ thống, mà chúng tôi cần khám phá kỹ lưỡng cách sử dụng nó để cải cách các dịch vụ hành chính và hoạt động từ góc độ trung hạn đến dài hạn.
Ngoài ra, các ứng dụng kỹ thuật số đặc biệt trực tiếp với QOL của cư dân, trong số các chính quyền địa phương DX, vì vậy điều quan trọng là đầu tiên là tăng số lượng tổ chức sẽ bắt đầu dịch vụ. Về vấn đề này, chúng tôi muốn có thể chia sẻ các ví dụ tốt như loại dịch vụ ứng dụng và mẫu đơn. Các ví dụ khác nhau về sự khéo léo và khéo léo đã được tạo ra trong tỉnh, và chia sẻ các trường hợp với các tổ chức trên toàn cảnh và trên cả nước sẽ dẫn đến sự lan truyền của các ứng dụng điện tử và thúc đẩy sử dụng các ứng dụng điện tử, và lần lượt, việc thống nhất kinh doanh và hoạt động, do đó, người ta hy vọng rằng điều này sẽ được tạo ra.
Hơn nữa, nhiều thành phố hiện đang chú ý đến số hóa các quầy. Đây cũng là một lĩnh vực liên quan đến QoL của cư dân, nhưng xem xét sự hợp tác với các hệ thống cốt lõi, đây là một chủ đề không rõ liệu nó có nên được thực hiện sau khi tiêu chuẩn hóa được thực hiện hay không. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ của TKC bằng cách cung cấp keonhacai và các phương tiện khác.
Có rất nhiều việc phải làm để thúc đẩy DX đến mức khó khăn cho các thành phố, nhưng đây là một cơ hội tuyệt vời để nhận ra một thế giới nơi cả cư dân và nhân viên đều tốt. Bắt chước các trường hợp tốt, và nhắm đến độ cao thậm chí cao hơn trong khi chỉ điểm.
*Bộ phận biên tập Lưu ý: "Hệ thống ứng dụng điện tử B" là một kế hoạch khởi động nhỏ với đặc điểm kỹ thuật hẹp hơn (chức năng) từ hệ thống ứng dụng điện tử A

14509_14550

16745_16782

Hệ thống giới thiệu