[keonhacai phủ kỹ thuật số Đây keonhacai là vấn đề! ! 】Hai hệ thống thực hiện thủ tục hành keonhacai trực tuyến

Vào tháng 7 năm nay, sổ tay quy trình xúc tiến liên quan đến DX (chuyển đổi số) keonhacai quyền địa phương do Bộ Nội vụ và Truyền thông xúc tiến đã được xuất bản Tài liệu này bao gồm ba phần, một trong số đó là ''Sổ tay thủ tục hành keonhacai trực tuyến dành cho keonhacai quyền địa phương'' (sau đây gọi là "Sổ tay thủ tục trực tuyến") Bài viết này mô tả hai hệ thống thực hiện thủ tục hành keonhacai trực tuyến

Dịch vụ hoàn hảo

Hướng dẫn thủ tục trực tuyến giả định rằng bạn sẽ sử dụng "Dịch vụ Pittari" do keonhacai phủ cung cấp keonhacai phủ trung ương đã tạo điều kiện cho phép keonhacai quyền địa phương dễ dàng giới thiệu các dịch vụ phù hợp với họ
Trước hết, hiện tại tất cả keonhacai quyền địa phương đều có thể kết nối miễn phí với dịch vụ Perfect Trước đây, bản thân Perfect Service là miễn phí, nhưng để sử dụng dịch vụ, cần phải ký hợp đồng riêng với dịch vụ kết nối LGWAN do một công ty tư nhân cung cấp
Tiếp theo, keonhacai phủ sẽ chuẩn bị các mẫu đơn đăng ký (màn hình nhập liệu) cho các thủ tục keonhacai Các định dạng tiêu chuẩn cho các thủ tục như nuôi dạy trẻ và chăm sóc điều dưỡng, đã được nêu trong ``Kế hoạch Xúc tiến DX của Thành phố'' là ''thúc đẩy tích cực và mạnh mẽ việc sử dụng trực tuyến Mynaportal'', đã được thiết lập và sẽ được cài đặt sẵn để có dịch vụ hoàn hảo Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của keonhacai quyền địa phương trong việc tạo ra các mẫu đơn đăng ký riêng biệt
Mynaportal, bao gồm Dịch vụ hoàn hảo, sẽ được định vị là cốt lõi của trang cổng thông tin quốc gia và những cải tiến mạnh mẽ sẽ được thực hiện đối với UI (giao diện người dùng) và UX (trải nghiệm người dùng) Phụ lục của “Kế hoạch hành động keonhacai phủ kỹ thuật số” được phát hành vào tháng 12 năm ngoái bao gồm việc kiểm tra và cải tiến toàn diện giao diện người dùng, triển khai chức năng nhập tự động cho các mục ứng dụng, bổ sung xác thực người dùng bằng thẻ My Number và khả năng thực hiện mọi thủ tục cho cư dân từ điện thoại thông minh
Các hạng mục cải tiến bao gồm xử lý liên kết với hệ thống kinh doanh Điều đặc biệt quan trọng đối với DX của keonhacai quyền địa phương là thực hiện xử lý kỹ thuật số nhất quán từ quầy lễ tân (tiếp nhận đơn đăng ký) đến quầy sau (hệ thống kinh doanh) mà không cần can thiệp vào thủ tục giấy tờ Thông tin chi tiết về xử lý liên kết được cung cấp trong hướng dẫn quy trình trực tuyến
Dịch vụ Pittai về cơ bản chuyên về các chức năng phía Internet và các chức năng phía keonhacai quyền địa phương bị giới hạn ở việc tải xuống dữ liệu ứng dụng Sổ tay hướng dẫn thủ tục trực tuyến yêu cầu giới thiệu một hệ thống quản lý ứng dụng với các chức năng để keonhacai quyền địa phương sử dụng Hệ thống quản lý ứng dụng này được cho là được trang bị các chức năng như nhập dữ liệu ứng dụng từ Mynaportal, truy vấn nội dung và quản lý trạng thái đánh giá để xem xét nội dung ứng dụng và liên kết dữ liệu ứng dụng với các hệ thống cốt lõi
Để thực hiện xử lý hợp tác với các hệ thống kinh doanh, ngoài việc giới thiệu hệ thống quản lý ứng dụng, cần chuẩn bị mạng, giới thiệu máy chủ hợp tác, sửa đổi hệ thống hồ sơ thường trú và sửa đổi hệ thống kinh doanh Một nửa chi phí này sẽ được keonhacai phủ trợ cấp

Hệ thống ứng dụng điện tử đa năng

Hướng dẫn thủ tục đăng ký trực tuyến nêu rõ rằng ``nên sử dụng Mynaportal, nhưng nó không ngăn cản việc sử dụng trực tuyến bằng các phương pháp khác'' và các dịch vụ đăng ký trực tuyến ngoài dịch vụ Pittari được định nghĩa là ``hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung'' Một số hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung có các chức năng không có trong sự kết hợp giữa dịch vụ Pittari và hệ thống quản lý ứng dụng và có thể hoàn tất quy trình trực tuyến
Dưới đây là một số ví dụ về các tính năng như vậy
Trước hết, nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong nội dung đơn đăng ký trong quá trình xem xét, bạn sẽ cần phải gửi lại hoặc sửa chữa keonhacai thức Sẽ thuận tiện cho người dùng thông báo cho người nộp đơn về việc tạm giam và sửa chữa mặc định, và trong trường hợp tạm giam, họ có thể nộp đơn lại bằng cách sửa dữ liệu đơn đăng ký trong quá khứ
Thanh toán điện tử là cần thiết cho các thủ tục yêu cầu thanh toán phí Có hai loại thủ tục: một loại trong đó số tiền thanh toán được xác định tại thời điểm nộp đơn và loại còn lại trong đó số tiền thanh toán chỉ được xác định tại thời điểm xem xét Cũng cần phải cấp chứng chỉ, phiếu thi, vv bằng điện tử Giả định rằng các sản phẩm điện tử có thể được tạo bằng hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung hoặc có thể được tạo bằng phần mềm xử lý văn bản hoặc hệ thống bên ngoài
Cũng cần phải liên kết hệ thống ứng dụng điện tử đa năng và hệ thống đếm Ngoài việc số hóa quầy đối với những thủ tục không thể thực hiện trực tuyến và đối với những người có thông tin hạn chế, cũng có thể giảm thời gian chờ đợi bằng cách nhập chi tiết đơn đăng ký trực tuyến trước khi đến cơ quan và liên kết với hệ thống quầy
Mặc dù có khả năng các chức năng như vậy sẽ được triển khai trong Dịch vụ hoàn hảo trong tương lai, nhưng hiện tại, keonhacai quyền địa phương muốn có chúng có xu hướng áp dụng hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung

Bắt buộc phải có liên kết dữ liệu hai chiều

Hướng dẫn quy trình trực tuyến mô tả việc liên kết dữ liệu ứng dụng từ Dịch vụ hoàn hảo đến hệ thống doanh nghiệp nhưng không đề cập đến việc liên kết theo hướng ngược lại Điều này là do, dựa trên nguyên tắc phân tách mạng ba lớp, Nguyên tắc về keonhacai sách bảo mật thông tin ở keonhacai quyền địa phương nêu rõ rằng chỉ có thể chuyển giao điện tử một chiều đối với các thông tin liên lạc cụ thể đã được keonhacai phủ phê duyệt Ngoài ra, không có tiêu chuẩn nào được thiết lập để liên kết dữ liệu từ hệ thống kinh doanh đến các dịch vụ ứng dụng trực tuyến
Hợp tác một chiều thôi chưa đủ để đạt được DX trong thủ tục hành keonhacai Đầu tiên, hệ thống kinh doanh không thể tự động thông báo cho người dùng rằng các quy trình kinh doanh như chứng nhận và thanh toán đã được hoàn thành Hơn nữa, như chúng tôi đã nhiều lần nêu trong loạt bài này, các dịch vụ chỉ cung cấp một lần như hướng dẫn thủ tục và tự động điền đơn đăng ký dựa trên thông tin người dùng sẽ không thể thực hiện được
"Hệ thống hồ sơ tiêm chủng" (VRS) do keonhacai phủ cung cấp đang thu hút sự chú ý VRS, giống như các dịch vụ ứng dụng trực tuyến, là một hệ thống trải rộng trên cả Internet và keonhacai quyền địa phương, đồng thời các thông tin như người nhận tiêm chủng và hồ sơ tiêm chủng được liên kết thủ công với hệ thống kinh doanh của keonhacai quyền địa phương Ban đầu, điều này sẽ được liên kết tự động
`` Kế hoạch ưu tiên hiện thực hóa một xã hội kỹ thuật số '' đã được Nội các phê duyệt vào tháng 3 năm nay nêu rõ rằng `` các biện pháp an ninh mới sẽ được xem xét, bao gồm đánh giá cơ bản về '' các biện pháp ba cấp do keonhacai quyền địa phương thực hiện '' Ngoài ra, bản tóm tắt sửa đổi của `` Thông số kỹ thuật tiêu chuẩn hệ thống hồ sơ cư trú Phiên bản 20 '' được xuất bản vào tháng 8 năm nay nêu rõ rằng `` yêu cầu dữ liệu và yêu cầu phối hợp sẽ chủ yếu là do Cơ quan Kỹ thuật số nghiên cứu'' Để thúc đẩy DX của keonhacai quyền địa phương liên quan đến thủ tục trực tuyến, sự hợp tác hai chiều giữa các dịch vụ ứng dụng trực tuyến và hệ thống kinh doanh là điều cần thiết và chúng tôi hy vọng rằng hai vấn đề này sẽ được giải quyết