Tháng 10 năm 2021 Số phát hành Vol.124
[Chính phủ kỹ thuật số Đây là chìa khóa! !! 】Hai hệ thống cho phép keonhacai thủ tục quản trị trực tuyến
12826_12864
Quy trình xúc tiến cho chính quyền địa phương DX (chuyển đổi kỹ thuật số) được phát hành bởi Bộ Nội vụ và Truyền thông đã được công bố vào tháng 7 năm nay. Điều này bao gồm ba phần, một trong số đó là "thủ tục cho keonhacai thủ tục hành chính trực tuyến của chính quyền địa phương" (sau đây gọi là thủ tục trực tuyến). Bài viết này giải thích hai hệ thống để thực hiện keonhacai thủ tục hành chính trực tuyến.
Dịch vụ hoàn hảo
Hướng dẫn thủ tục trực tuyến giả định rằng bạn sẽ sử dụng "dịch vụ hoàn hảo" do chính phủ cung cấp. Chính phủ đã đặt ra keonhacai điều kiện để đảm bảo rằng chính quyền địa phương có thể dễ dàng thực hiện keonhacai dịch vụ phù hợp.
Trước hết chính quyền địa phương hiện có thể kết nối với dịch vụ hoàn hảo miễn phí. Trước đây, dịch vụ hoàn hảo là miễn phí, nhưng để sử dụng dịch vụ, bạn phải đăng ký dịch vụ kết nối LGWAN được cung cấp bởi một doanh nghiệp tư nhân.
Tiếp theo, chính phủ sẽ chuẩn bị một mẫu đơn (màn hình đầu vào) cho keonhacai thủ tục chính. Kế hoạch khuyến mãi DX của chính quyền địa phương đặt ra keonhacai hình thức tiêu chuẩn cho keonhacai thủ tục như nuôi dạy trẻ em và chăm sóc điều dưỡng, được cho là "chủ động và thúc đẩy sử dụng trực tuyến Cổng thông tin trực tuyến" và được đặt trước cho dịch vụ hoàn hảo. Điều này loại bỏ sự cần thiết của chính quyền địa phương để tạo ra keonhacai mẫu đơn đăng ký cá nhân.
"Cổng thông tin Myna", bao gồm keonhacai dịch vụ hoàn hảo, được định vị là cốt lõi của trang web cổng thông tin cho công chúng và sẽ cung cấp keonhacai cải tiến mạnh mẽ cho giao diện người dùng (giao diện người dùng) và UX (trải nghiệm người dùng). Một tập tin đính kèm với Kế hoạch thực hiện chính phủ kỹ thuật số, được công bố vào tháng 12 năm ngoái, tuyên bố rằng giao diện người dùng sẽ được kiểm tra và cải thiện đầy đủ, việc thực hiện chức năng đầu vào tự động cho keonhacai mục ứng dụng, bổ sung xác thực người dùng bằng thẻ số của tôi và tất cả keonhacai quy trình cho cư dân có thể được cung cấp từ điện thoại thông minh.
Cải tiến cũng bao gồm xử lý để liên kết với keonhacai hệ thống kinh doanh. Điều đặc biệt quan trọng đối với chính quyền địa phương DX là nhận ra xử lý kỹ thuật số nhất quán từ quầy lễ tân (chấp nhận ứng dụng) để trở lại (hệ thống kinh doanh) mà không cần can thiệp vào công việc hành chính giấy. Chi tiết về quy trình liên kết được liệt kê trong hướng dẫn thủ tục trực tuyến.
Dịch vụ hoàn hảo về cơ bản là chuyên dụng cho keonhacai chức năng của Internet và keonhacai chức năng của chính quyền địa phương được giới hạn trong việc tải xuống dữ liệu ứng dụng. Hướng dẫn thủ tục trực tuyến kêu gọi giới thiệu hệ thống quản lý ứng dụng với keonhacai chức năng có thể được chính quyền địa phương sử dụng. Hệ thống quản lý ứng dụng này được cho là triển khai keonhacai chức năng như nhập dữ liệu ứng dụng từ cổng thông tin MYNA, kiểm tra nội dung và quản lý trạng thái đánh giá để xem xét keonhacai ứng dụng và liên kết dữ liệu ứng dụng với hệ thống lõi.
Để nhận ra sự hợp tác với hệ thống kinh doanh, ngoài việc giới thiệu một hệ thống quản lý ứng dụng, cần phải duy trì một mạng, giới thiệu một máy chủ liên kết, sửa đổi hệ thống hồ sơ của cư dân và sửa đổi hệ thống kinh doanh. Ngoài ra, một nửa của keonhacai chi phí thực hiện này sẽ được trợ cấp thông qua keonhacai quỹ của chính phủ.
Hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung
Hướng dẫn thủ tục ứng dụng trực tuyến nói rằng "nên sử dụng cổng thông tin Myna, nhưng không ngăn không cho nó trực tuyến bằng bất kỳ phương thức nào khác" và keonhacai dịch vụ ứng dụng trực tuyến khác ngoài dịch vụ hoàn hảo được định nghĩa là "hệ thống ứng dụng điện tử chung". Một số hệ thống ứng dụng điện tử có mục đích chung có keonhacai chức năng không được tìm thấy trong sự kết hợp của keonhacai hệ thống quản lý ứng dụng và dịch vụ hoàn hảo, cho phép bạn hoàn thành quy trình trực tuyến.
Dưới đây là một ví dụ về một chức năng như vậy.
Đầu tiên, nếu có một khiếm khuyết trong nội dung ứng dụng trong quá trình xem xét, sẽ cần phải tạm giam hoặc sửa chữa thẩm quyền của nó. Thật thuận tiện cho người dùng để thông báo cho người nộp đơn tạm giam hoặc sửa chữa thẩm quyền của họ và trong trường hợp tạm giam, chỉ cần sửa chữa để sửa đổi dữ liệu ứng dụng trong quá khứ để cho phép người dùng áp dụng lại.
Thanh toán điện tử là cần thiết cho keonhacai thủ tục yêu cầu thanh toán phí. Có hai trường hợp: quá trình số tiền thanh toán được xác nhận tại thời điểm nộp đơn và quy trình số tiền thanh toán được xác nhận tại thời điểm ứng dụng được xác nhận tại thời điểm nộp đơn. Cũng cần phải cung cấp chứng chỉ và vé thi điện tử. Giả định rằng việc giao hàng điện tử có thể được tạo bằng cách sử dụng hệ thống ứng dụng điện tử đa năng hoặc có thể được tạo bằng phần mềm xử lý văn bản hoặc keonhacai hệ thống bên ngoài.
Hợp tác giữa hệ thống ứng dụng điện tử đa năng và hệ thống truy cập cũng được yêu cầu. Ngoài keonhacai thủ tục không thể thực hiện trực tuyến và đối với những người có trí thông minh kém, cũng có thể giảm thời gian chờ đợi bằng cách nhập keonhacai chi tiết ứng dụng trực tuyến trước khi truy cập văn phòng và liên kết chúng với hệ thống quầy.
Có khả năng keonhacai chức năng này sẽ được thực hiện trong dịch vụ hoàn hảo trong tương lai, nhưng chính quyền địa phương muốn làm như vậy vào thời điểm này có xu hướng áp dụng một hệ thống ứng dụng điện tử đa năng.
Liên kết dữ liệu hai chiều bắt buộc
Hướng dẫn thủ tục trực tuyến mô tả dữ liệu ứng dụng liên kết từ dịch vụ hoàn hảo đến hệ thống kinh doanh, nhưng không mô tả sự hợp tác theo hướng ngược lại. Điều này là do, dựa trên nguyên tắc tách ba lớp của mạng, keonhacai hướng dẫn về chính sách bảo mật thông tin ở chính quyền địa phương nói rằng "chỉ có thể di chuyển điện tử một chiều chỉ có thể cho keonhacai thông tin liên lạc cụ thể được chính phủ công nhận." Hơn nữa, không có tiêu chuẩn cho tích hợp dữ liệu từ keonhacai hệ thống kinh doanh đến keonhacai dịch vụ ứng dụng trực tuyến.
Điều phối một chiều là không đủ để nhận ra DX trong keonhacai thủ tục hành chính. Trước hết, người dùng không thể tự động thông báo rằng keonhacai quy trình kinh doanh như chứng nhận và thanh toán đã được hoàn thành trong hệ thống kinh doanh. Hơn nữa, như chúng tôi đã liên tục nêu trong loạt bài này, keonhacai dịch vụ một lần như quy trình và đầu vào mẫu ứng dụng tự động dựa trên thông tin người dùng không thể đạt được.
"Hệ thống hồ sơ tiêm chủng" (VRS) do chính phủ cung cấp đang thu hút sự chú ý. Giống như dịch vụ ứng dụng trực tuyến, VRS là một hệ thống kéo dài cả internet và chính quyền địa phương và thông tin như mục tiêu tiêm chủng và hồ sơ tiêm chủng được liên kết thủ công với hệ thống kinh doanh của chính quyền địa phương. Điều này tự nhiên nên được liên kết tự động.
Nội keonhacai đã quyết định tại nội keonhacai vào tháng 3 năm nay nói rằng "chúng tôi sẽ xem xét hình thức keonhacai biện pháp bảo mật mới, bao gồm đánh giá cơ bản về" keonhacai biện pháp ba cấp của chính quyền địa phương. " Thúc đẩy chính quyền địa phương DX, bao gồm keonhacai quy trình trực tuyến, liên kết hai chiều giữa keonhacai dịch vụ ứng dụng trực tuyến và hệ thống kinh doanh là điều cần thiết và chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ loại bỏ hai vấn đề.