keonhacai com hôm nayTrường hợp triển khai Nghiên cứu trường hợp

── Xin vui lòng cho chúng keonhacai com hôm nay biết bạn đang tìm kiếm điểm nào tại các tiệm vận hành nó?

MAEDAKhái niệm này là một "Salon làm đẹp toàn diện" làm cho mỗi khách hàng cá nhân trở nên đẹp thông qua nhiều phương tiện khác nhau. Chúng keonhacai com hôm nay cung cấp một điều trị một cửa cho tóc, móng tay, tiệm làm đẹp và phương pháp điều trị bằng lông mi và sức mạnh của chúng keonhacai com hôm nay là chúng keonhacai com hôm nay có thể chia sẻ thông tin về khách hàng của chúng keonhacai com hôm nay với nhân viên của chúng keonhacai com hôm nay.

── Khách hàng chính của bạn là gì?

MAEDAĐiều này có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào khu vực có cửa hàng, nhưng mục tiêu chính là những người được gọi là "cô gái trưởng thành" ở độ tuổi 30 đến 40. Khoảng 20% ​​khách hàng nam. Chúng keonhacai com hôm nay cũng cung cấp tẩy lông cho râu ria và các mặt hàng khác.

── Điều quan trọng là có được khách hàng lặp lại.

MAEDAGiống như tại các phòng khám nha khoa, chúng keonhacai com hôm nay đang giáo dục nhân viên của mình để yêu cầu khách hàng đặt chỗ cho việc cắt giảm tiếp theo của họ. Chúng keonhacai com hôm nay khuyên bạn nên ghé thăm cửa hàng dựa trên khoảng thời gian bạn có thể duy trì kiểu tóc của mình và khoảng 80% khách hàng của chúng keonhacai com hôm nay đặt chỗ.
Có thể là sáng kiến ​​độc đáo của chúng keonhacai com hôm nay để gọi chúng keonhacai com hôm nay tám ngày trước chuyến thăm dự kiến ​​của bạn để nghe về các yêu cầu về kiểu tóc. Đối với các nhà tạo mẫu tóc, điều quan trọng là phải biết cách hiểu nhu cầu của khách hàng trước. Đôi khi mọi người hỏi, "Bạn đang nói về cuộc gọi điện thoại hiện đại này?", Nhưng keonhacai com hôm nay nghĩ công cụ tốt nhất cho giao tiếp hai chiều là điện thoại.

── Loại phương pháp thu hút khách hàng nào bạn sử dụng hàng ngày?

KinoNgoài việc thường xuyên cập nhật các trang web của Salon và cung cấp thông tin, chúng keonhacai com hôm nay cũng có tài khoản cho mỗi cửa hàng trên Instagram. Một số nhà tạo mẫu tóc có nhân viên đăng ảnh kiểu tóc trên tài khoản cá nhân của họ và các hình ảnh có các thẻ như "Higashiosaka", "Salon Beauty Salon" và "phím tắt". Số lượng khách hàng truy cập Instagram và đăng ký đặt phòng đang tăng dần và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội là điều cần thiết để thu hút khách hàng.

─ keonhacai com hôm nay nghe nói rằng quản lý đang được thúc đẩy mà giá trị con người.

MAEDANhiều tiệm làm tóc không có kỳ nghỉ thường xuyên, vì vậy người ta thường nghĩ rằng môi trường làm việc trong ngành công nghiệp làm đẹp không tốt lắm. keonhacai com hôm nay tốt nghiệp trung học và trở thành một thợ làm tóc, nhưng khi keonhacai com hôm nay làm việc tại một tiệm làm tóc, keonhacai com hôm nay chỉ có một ngày nghỉ một tuần, và keonhacai com hôm nay thường nghỉ làm ngày để tham dự các buổi học cắt.
Cải thiện môi trường làm việc là điều cần thiết để cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Triết lý của chúng keonhacai com hôm nay là "Shuzen ba chiều" và nhằm mục đích trở thành một công ty sẽ làm cho khách hàng, nhân viên và công ty của chúng keonhacai com hôm nay hạnh phúc. Một phần của việc này là có nhân viên đăng ký bảo hiểm xã hội và có một cơ sở chăm sóc trẻ em.

── Nó được nói rằng 26 nhân viên mới đã được thuê vào tháng Tư.

MAEDAkeonhacai com hôm nay đã đến thăm hơn 10 năm, chủ yếu tại các trường làm đẹp ở khu vực Tây Nhật Bản. Tỷ lệ doanh thu của nhân viên thấp, và nhờ bạn, keonhacai com hôm nay nghĩ rằng đó là một phần lớn trong thực tế là công ty của chúng keonhacai com hôm nay được các giáo viên trường làm đẹp của chúng keonhacai com hôm nay khuyến nghị.

──FX4 Đám mây đang được sử dụng để quản lý tài chính. Xin vui lòng cho chúng keonhacai com hôm nay biết nó đã được giới thiệu như thế nào.

MAEDAVì chúng keonhacai com hôm nay vận hành tổng cộng bảy cửa hàng ở Osaka và Nara, một trong những điều chúng keonhacai com hôm nay muốn giảm gánh nặng của tạp chí, điều này đã tăng tỷ lệ thuận với số lượng cửa hàng. Lý do thứ hai là chúng keonhacai com hôm nay muốn phân tích hiệu suất của chúng keonhacai com hôm nay một cách chi tiết theo cửa hàng và loại hình kinh doanh. keonhacai com hôm nay đã được giới thiệu bởi kế toán thuế của keonhacai com hôm nay, Sonoda Atsuko và keonhacai com hôm nay đã chuyển từ FX2 mà trước đây keonhacai com hôm nay đã sử dụng.

── Có vẻ như ông đã hẹn hò với giáo sư Sonoda trong một thời gian dài.

MAEDAĐã khoảng 15 năm rồi. Giáo sư Sonoda cũng là một nhân viên của công ty chúng keonhacai com hôm nay, và chúng keonhacai com hôm nay cũng đã học được các cơ chế kế toán tại Moriwajuku, được điều hành bởi Inamori Kazuo.

SonodaTổng thống Maeda đã làm việc trong ban quản lý Ameba do Inamori đề xuất trong nhiều năm. Khi chúng keonhacai com hôm nay bắt đầu sử dụng FX4 Cloud, chúng keonhacai com hôm nay đã thảo luận cẩn thận về thiết kế của hệ thống theo yêu cầu của Tổng thống Maeda, để chúng keonhacai com hôm nay có thể phân tích kết quả kinh doanh của mình như là một phần của quy mô nhất có thể.

── Chính xác thì cơ chế được quản lý là gì?

MAEDA100 Trụ sở, 200 Hachinohe không có cửa hàng Sato ... 900 trung tâm chăm sóc ban ngày có ba mã phân chia chữ số và ở cấp thấp hơn của cửa hàng, Hachinohe No Sato Store có mã cho mỗi loại doanh nghiệp, như 201 tóc, 202 Beauty Salon, 203 Nail, 204 Mí mắt ...
Điều này cho phép chúng keonhacai com hôm nay phân tích hiệu suất của chúng keonhacai com hôm nay từ nhiều quan điểm khác nhau, không chỉ về quan điểm của cửa hàng, mà còn trong toàn bộ bộ phận tóc của công ty và các phòng làm đẹp của các cửa hàng A và B.

── Hệ thống được cài đặt trên máy tính bạn thường sử dụng?

MAEDAĐúng. Tuy nhiên, keonhacai com hôm nay cố gắng kiểm tra các màn hình như "báo cáo thu nhập biến đổi" với nhóm quản lý tại các cuộc họp. Nếu bạn tự mình nhìn nó, bạn có thể lo lắng về nguyên nhân và gọi cho nhân viên một cách nhanh chóng. Mỗi tháng một lần, chúng keonhacai com hôm nay tổ chức một cuộc họp tài chính lao động với ba người chúng keonhacai com hôm nay và một nhà tư vấn lao động bảo hiểm xã hội, và trong khi hiển thị màn hình đám mây FX4 trên màn hình, chúng keonhacai com hôm nay kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi lớn nào về chi phí dựa trên "báo cáo thu nhập thay đổi" cho mỗi cửa hàng được in hay không.
Điều chúng keonhacai com hôm nay đặc biệt chú ý là lợi nhuận gộp và số lượng mặt hàng được bán trong các cửa hàng. Nếu có bất kỳ mối quan tâm nào, chúng keonhacai com hôm nay cũng tổ chức các cuộc họp điều hành hàng tháng của các nhà quản lý cửa hàng và phỏng vấn các nhà quản lý cửa hàng để khám phá các yếu tố cụ thể đã dẫn đến biến động. Nó giống như Hội đồng Lao động và Tài chính và các cuộc họp điều hành đang được điều hành như PDCA. Người quản lý cửa hàng nói rằng anh ta muốn chủ sở hữu điều hành cửa hàng như thể anh ta là chủ sở hữu và hệ thống POS của mỗi cửa hàng cũng kiểm tra số lượng khách hàng.

── bằng cách giảm công việc của tạp chí?

MAEDA"Đăng ký tạp chí Mẫu đọc", doanh số hàng ngày có thể được liên kết tự động từ hệ thống POS, giúp nó dễ dàng hơn nhiều. Vì không có lỗi đầu vào, keonhacai com hôm nay nghĩ gánh nặng kiểm toán của Giáo sư Sonoda cũng đã giảm.

── Các hiệu ứng khác là gì?

MAEDADựa trên các số liệu hiệu suất trong quá khứ, giờ đây chúng ta có thể dự đoán tương lai chính xác và nhanh chóng hơn. Kết quả tài chính của công ty chúng keonhacai com hôm nay là vào tháng 12 và chúng keonhacai com hôm nay có thể cung cấp một tài sản rõ ràng về năm tài chính tiếp theo của chúng keonhacai com hôm nay dựa trên doanh số vào tháng 12. Hầu hết khách hàng đến cửa hàng của chúng keonhacai com hôm nay vào tháng 12, tiếp theo là tháng 3 và tháng 6, vì vậy có một số chu kỳ ghé thăm nhất định. Thật tuyệt khi có thể nắm bắt kết quả kinh doanh sớm vào cuối năm bận rộn nhất.
Ở nơi đầu tiên, Hội nghị Lao động và Tài chính bắt đầu được tổ chức do sự ra đời của đám mây FX4. Trước đây, rất khó để thảo luận và phân tích hiệu suất một cách chi tiết bằng cách xem xét các bài báo trên bảng ước tính hàng tháng. Khi những thành tựu mới nhất được công bố cho các giám đốc điều hành, keonhacai com hôm nay cảm thấy rằng việc đếm nhận thức đang dần tăng lên.

── Xin vui lòng cho chúng keonhacai com hôm nay biết hướng dẫn của bạn.

MAEDAkeonhacai com hôm nay nghĩ rằng thời đại lãnh đạo của nhân viên dưới sự chỉ huy của tổng thống đã kết thúc, như trước đây. Điều quan trọng không phải là các mối quan hệ phân cấp, mà là để xác định và phát triển các lĩnh vực chuyên môn của nhân viên. Bạn chỉ có thể bù đắp cho những thứ bạn không giỏi. keonhacai com hôm nay cũng nhận được sự giúp đỡ từ nhân viên trong các khu vực keonhacai com hôm nay không giỏi. keonhacai com hôm nay muốn trân trọng cảm giác đó. Chúng keonhacai com hôm nay xem mỗi cửa hàng là một công ty độc lập và sẽ tiếp tục làm việc để đào tạo nhân viên có ý thức quản lý.