keonhacai com hôm nay Trường hợp triển khai Nghiên cứu trường hợp

── Nó dường như họ là một công ty trong nhóm CCC (Câu lạc bộ tiện lợi văn hóa) và đang chuyên về phụ kiện điện thoại thông minh.

KanekoKhi chúng keonhacai com hôm nay thành lập công ty 12 năm trước, chúng keonhacai com hôm nay chủ yếu tập trung vào phát triển hệ thống, nhưng trong năm năm qua, chúng keonhacai com hôm nay đã tăng sức nặng của hoạt động kinh doanh bán lẻ. Chúng keonhacai com hôm nay vận hành 17 cửa hàng đặc biệt phụ kiện điện thoại thông minh "Unicase" và cũng cung cấp sản phẩm cho "Tsutaya", đồng nghĩa với nhóm CCC.

── Đặc điểm của lựa chọn là gì?

KanekoCác trường hợp điện thoại thông minh chiếm khoảng 90% doanh số. Ngoài các sản phẩm được mua từ hơn 700 nhà sản xuất kinh doanh, chúng keonhacai com hôm nay cũng dự trữ một loạt các sản phẩm gốc được lên kế hoạch và phát triển nội bộ. Thực tế là có nhiều sản phẩm gốc dựa trên các nhân vật từ Disney và American Comics (Superman, Batman, v.v.) đang tận dụng lợi ích độc đáo của Tập đoàn CCC, có kết nối sâu sắc với các công ty điện ảnh. Chúng keonhacai com hôm nay hầu như luôn luôn bao gồm bản quyền cho các nhân vật của các bộ phim được phân phối trên Tsutaya.
Ngoài các vỏ điện thoại thông minh, chúng keonhacai com hôm nay cũng mang theo phim bảo vệ LCD, tai nghe, loa, v.v. và có sẵn trên cửa hàng web của Unicase (https: //unicase.jp/) bán gần 30.000 mặt hàng.

── Khách hàng chính của bạn là gì?

KanekoĐàn ông và phụ nữ ở độ tuổi 20 đến 40. Các cửa hàng vật lý của chúng keonhacai com hôm nay, chẳng hạn như Sapporo Parco Store và Tokyu Plaza Omotesando Harajuku, thường nằm trong các cơ sở thương mại am hiểu thời trang và nằm ở những nơi có nhiều khả năng thu hút sự chú ý từ khách hàng nữ. Mặc dù vậy, tỷ lệ nam giới đã vượt quá 40%.

── Có bất cứ điều gì bạn đang nỗ lực phục vụ, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng?

Kaneko"Dịch vụ đăng tải phim", cung cấp ứng dụng phim miễn phí cho khách hàng mua phim bảo vệ, rất phổ biến. Đối với những người không quen với nó, rất khó để áp dụng một bộ phim bảo vệ. Điều này sẽ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên lành nghề.
Nhân viên bán hàng có kế hoạch đào tạo trong hơn một tháng, và họ sẽ thực hành quay phim và tìm hiểu nhiều kiến ​​thức khác nhau về sản phẩm. Những gì chúng keonhacai com hôm nay đang nhắm đến không phải là một phong cách bán hàng nơi bạn chờ đợi tại quầy, mà là một doanh số loại đẩy nơi khách hàng đến và mua mặt hàng sau khi giải thích rõ ràng sản phẩm. Do đó, nó là hoàn toàn cần thiết để tập trung vào giáo dục nhân viên.
Nhân tiện, tất cả các nhân viên bán hàng là nhân viên toàn thời gian. Chúng keonhacai com hôm nay đã thiết lập một nền tảng dịch vụ kỹ lưỡng như vậy. Nếu doanh số không tăng, chúng keonhacai com hôm nay đã phát triển kỹ lưỡng nền tảng đến mức nó sẽ kỳ lạ ngay từ đầu.

── Bạn sẽ nói gì khác biệt với các đối thủ cạnh tranh?

Kanekokeonhacai com hôm nay nghĩ rằng họ đã xây dựng một cấu trúc nội bộ có thể phản ánh thông tin bán hàng (dữ liệu POS) thu được từ các cửa hàng thực trong doanh số bán hàng trực tuyến của họ. keonhacai com hôm nay tin rằng keonhacai com hôm nay đã trở thành một người đến nỗi keonhacai com hôm nay có thể cạnh tranh với Amazon và Rakuten vì keonhacai com hôm nay có thể sử dụng đầy đủ các thế mạnh của mình.

── Nó dường như có hai công ty con.

KanekoĐầu tiên là "CCC Frontier Rabo", chịu trách nhiệm chính cho việc phát triển phần mềm và tham gia vào việc phát triển hợp đồng các ứng dụng. Cái còn lại là "Thiết kế Frontier CCC", xử lý thiết kế sản phẩm và thiết kế web. Công ty này thiết kế quần áo và đồ gia dụng, sản xuất các cửa hàng và tạo ra các trang web.

── Làm thế nào bạn đã giới thiệu đám mây FX4 vào tháng 4 năm 2013?

KanekoTrigger là phần giới thiệu từ Giáo sư Kamino (kế toán thuế Muneto). Công ty kế toán keonhacai com hôm nay từng làm việc trước đây đã yêu cầu keonhacai com hôm nay chuẩn bị số dư dùng thử, nhưng keonhacai com hôm nay không thể đưa ra nó để đưa ra. Tuy nhiên, với việc giới thiệu FX4 Cloud dưới sự hướng dẫn của Giáo sư Kamino, chúng keonhacai com hôm nay đã có thể theo dõi hiệu suất của công ty trong thời gian thực. Đó là một trợ giúp tuyệt vời vì nó cung cấp cho bạn một cái nhìn rõ ràng về các điểm hòa vốn tại mỗi cửa hàng.

Kế toán thuế KaminoĐiều quan trọng tại sao keonhacai com hôm nay đề xuất FX4 Cloud là nó cho phép "quản lý phân cấp bộ phận". Tổng thống Kaneko muốn tách biệt rõ ràng hoạt động kinh doanh phát triển phần mềm mà ông đã làm việc kể từ khi thành lập và kinh doanh bán lẻ bán phụ kiện điện thoại thông minh và quản lý hiệu suất của ông. Hơn nữa, có một mong muốn hiểu được hiệu suất của mỗi cửa hàng về kinh doanh bán lẻ. Theo nghĩa đó, FX4 Cloud, cho phép quản lý bộ phận ở nhiều cấp độ, là hệ thống hoàn hảo.
Hiện tại, CCC Frontier quản lý ba bộ phận: 1

── Bạn cảm thấy gì về lợi ích của quản lý bộ phận?

KanekoVí dụ: chúng ta có thể nhanh chóng thấy rằng các trường hợp điện thoại thông minh ban đầu của một cửa hàng mà chúng keonhacai com hôm nay đã lên kế hoạch và phát triển nội bộ đang bán tốt, nhưng một cửa hàng khác không bán được rất tốt. Đương nhiên, các sản phẩm gốc có tỷ suất lợi nhuận cao hơn so với các sản phẩm được mua từ các nhà sản xuất bên thứ ba. Cảm ơn quản lý bộ phận mà chúng keonhacai com hôm nay hiện có thể gửi lời khuyên một cách kịp thời cho các cửa hàng không bán sản phẩm gốc, chẳng hạn như "Tại sao bạn không nghĩ về cách bán chủ động hơn?"

── Nó cũng được nói rằng chức năng của "Mẫu đọc mục nhập" đang được sử dụng.

Giám đốc, Miyaji Ryuji (kế toán)"Mẫu đọc hồ sơ tạp chí" cho phép bạn dễ dàng liên kết dữ liệu từ các hệ thống kinh doanh khác ngoài TKC thực sự thuận tiện. Tại công ty của chúng keonhacai com hôm nay, chúng keonhacai com hôm nay có thể gửi sổ cái chung và số nhật ký được quản lý bởi Excel (bảng tính) dưới dạng dữ liệu tạp chí đến đám mây FX4 chỉ bằng một cú nhấp chuột. Vì bạn không phải nhập thủ công dữ liệu, nên sự rắc rối của các nhân viên liên quan là giảm đáng kể.

── Bạn đặc biệt chú ý đến khi quản lý hiệu suất của mình?

Kanekokeonhacai com hôm nay đặt tầm quan trọng hơn về "lợi nhuận" so với bán hàng. keonhacai com hôm nay cố gắng xem xét cẩn thận về lợi nhuận cận biên và lợi nhuận hoạt động được so sánh với năm trước, hoặc nó được so sánh với ngân sách như thế nào. Chúng keonhacai com hôm nay cũng hướng dẫn các nhà quản lý của mỗi cửa hàng giữ tỷ lệ chi phí trong phạm vi thích hợp và để đảm bảo rằng họ vận hành các cửa hàng có thể kiếm được lợi nhuận phù hợp.

── Điều đó dường như họ cũng đã tạo ra một số dư dùng thử cho ba công ty nhóm Frontier CCC, bao gồm cả các công ty con của họ.

MiyajiDựa trên dữ liệu mới nhất từ ​​FX4 Cloud, chúng keonhacai com hôm nay đã tạo một "tổng bảng thử" cho ba công ty sử dụng "Công cụ thiết kế báo cáo quản lý (MR)" cho phép bạn dễ dàng tạo bảng sách gốc. Định dạng độc đáo này của danh sách sách cũng đóng vai trò là tài liệu để nộp cho công ty mẹ, CCC Group.

Kế toán thuế KaminoMột số công ty con thuộc nhóm CCC dường như đang đấu tranh để chuẩn bị đúng các tài liệu quản lý mà công ty mẹ của họ yêu cầu. Nhìn thấy CCC Frontier luôn xuất bản các tài liệu trong thời hạn gửi, một số công ty con đã xuất hiện đã giới thiệu đám mây FX4.

── Bạn nghĩ gì về sự phát triển trong tương lai?

KanekoTrong nhóm CCC, có nhiều cửa hàng, chẳng hạn như cửa hàng thú cưng, cửa hàng golf và cửa hàng xe đạp, nơi bạn có thể áp dụng các kỹ thuật bán hàng (MD) mà chúng keonhacai com hôm nay đã xây dựng và nền tảng EC (mua sắm trực tuyến). Mục tiêu của chúng keonhacai com hôm nay là tạo ra một hệ thống cho phép mở rộng theo chiều ngang ở những nơi như vậy. Để kết thúc này, keonhacai com hôm nay tin rằng những nỗ lực tiếp theo là cần thiết để đào tạo nhân sự và củng cố tổ chức nội bộ của chúng keonhacai com hôm nay.