nhandinh nhandinh keonhacaiTrường hợp triển khai Nghiên cứu trường hợp

── Xin vui lòng cho chúng nhandinh keonhacai biết doanh nghiệp Salon Nail là như thế nào

IshikawaNhững gì chúng tôi chuyên về được gọi là "Nails Gel", trong đó nhựa tổng hợp giống như gel được áp dụng cho móng tay và cứng bằng tia UV Đặc điểm đặc biệt nhandinh keonhacai nó là bạn có thể vẽ hình ảnh và đặt đá lên nó mà không phải đeo móng tay dài Một tính năng hấp dẫn khác là nó có sự phát triển màu sắc tốt hơn so với sơn móng tay và kéo dài hơn Nó kéo dài khoảng một tháng

── Số lượng cửa nhandinh keonhacai hiện tại là bao nhiêu?

IshikawaCó ba cửa nhandinh keonhacai: Cửa nhandinh keonhacai Toyokawa ①cherryshell ②cherryshell cửa nhandinh keonhacai Toyohashi ③nailscarry Ngoài ra, nó cũng điều hành một trường đào tạo nghệ sĩ làm móng dưới cái tên "Học viện Nail Cherryshell"

── Có phải những người làm móng làm việc trong các cựu sinh viên nhandinh keonhacai trường không?

IshikawaTrong số 10 nghệ sĩ móng tay, khoảng một nửa trong số họ là

A

IshikawaƯu tiên số một nhandinh keonhacai chúng tôi là có được sự tin tưởng và niềm tin nhandinh keonhacai khách hàng nhandinh keonhacai chúng tôi hơn là làm cho công ty lợi nhuận Dù sao, tôi đánh giá cao nói rằng "Cảm ơn" và đưa họ về nhà
Tại tiệm làm móng nhandinh keonhacai chúng tôi, bạn sẽ không thể đối xử như một nghệ sĩ làm móng trừ khi bạn vượt qua một kỳ thi nội bộ nghiêm ngặt Nó không chỉ có được sự tin tưởng vào khía cạnh kỹ thuật này, chúng tôi còn cố gắng cải thiện sự hài lòng nhandinh keonhacai khách hàng thông qua "dịch vụ khách sạn" nhandinh keonhacai các nghệ sĩ móng tay nhandinh keonhacai chúng tôi Đây là kết quả nhandinh keonhacai việc tiếp tục đạt được tỷ lệ lặp lại trên 90% Trên thực tế, hầu hết các khách hàng trở lại sau khi đặt chỗ tiếp theo (khoảng một tháng sau)

── Tỷ lệ lặp lại là tuyệt vời

IshikawaTất cả khách hàng nhandinh keonhacai chúng tôi là phụ nữ tuyệt vời, và chúng tôi hiếm khi nhận được khiếu nại Nhân tiện, khách hàng nhandinh keonhacai chúng tôi chủ yếu ở độ tuổi 30 đến 40, nhưng nó cũng được những người ở độ tuổi cuối 20 tuổi trở lên

── Có vẻ như họ tổ chức các bữa tiệc mỗi năm để làm sâu sắc tình bạn với khách nhandinh keonhacai

IshikawaHơn 60 người đã tham gia bữa tiệc năm ngoái (lần thứ năm) được tổ chức tại một khách sạn trước ga Toyohashi Chúng nhandinh keonhacai tin rằng chúng nhandinh keonhacai đã có thể cung cấp các sự kiện mà phụ nữ trưởng thành có thể thưởng thức, chẳng hạn như thực hiện các điệu nhảy mà nhân viên thực hành giữa công việc, chơi các trò chơi mang lại giải thưởng sang trọng

── Có vẻ như "trận chiến giá" ngày càng trở nên mãnh liệt hơn trong ngành công nghiệp làm đẹp, nhưng suy nghĩ nhandinh keonhacai bạn về chiến lược giá cả là gì?

IshikawaNhững gì tôi đã ủng hộ trong nhiều năm là một "chiến lược kinh doanh không chiến đấu" Nói cách khác, chúng tôi muốn cung cấp các dịch vụ sẽ khiến khách hàng nhandinh keonhacai chúng tôi cảm thấy giá trị mà không cần phải giảm giá, để chúng tôi không bị cuốn vào cuộc thi giá ngay từ đầu Đây cũng là lý do tại sao chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để cải thiện sự hài lòng nhandinh keonhacai khách hàng

── nhandinh keonhacai thấy

IshikawaNói một cách đơn giản hơn, tôi tin rằng để tăng sự hài lòng nhandinh keonhacai khách hàng, trước tiên chúng ta cần tăng sự hài lòng nhandinh keonhacai nhân viên Nếu nhân viên không hài lòng với công việc nhandinh keonhacai họ, họ không thể cung cấp hạnh phúc cho khách hàng nhandinh keonhacai họ Đây là một phần nhandinh keonhacai chính sách để đảm bảo rằng việc nghỉ hai ngày mỗi tuần được thông qua, điều này rất hiếm trong ngành công nghiệp làm đẹp và đó là "125 ngày nữa mỗi năm"

── Điều gì về "quảng cáo và quảng cáo" để tăng số lượng khách nhandinh keonhacai mới?

IshikawaTôi sử dụng tốt phương tiện truyền thông xã hội như blog, Facebook và Instagram Lý do tại sao cửa hàng truyền tải tốt bầu không khí nhandinh keonhacai cửa hàng, chẳng hạn như đăng ảnh hai lần chụp nhandinh keonhacai người làm móng tay và khách hàng, là vì nó có thể là nguồn bảo mật cho khách hàng lần đầu tiên truy cập cửa hàng nhandinh keonhacai chúng tôi

── Nó dường như "kế toán" cũng rất quan trọng khi điều hành một công ty

IshikawaBản thân tôi có trình độ kế toán lớp 1, vì vậy tôi có thể tưởng tượng ra quy trình kế toán Những gì tôi đặc biệt ý thức là đặt ra các mục tiêu ngân sách trong khi tính đến "hàng năm" và "tỷ lệ chi phí" Chúng tôi tin rằng nếu tất cả nhân viên nhandinh keonhacai chúng tôi hiểu đầy đủ "cách tăng doanh số so với năm ngoái" và "Cho dù họ đang sử dụng vật liệu (gel, vv) vượt quá phạm vi thích hợp" và làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu hàng tháng, doanh nghiệp nhandinh keonhacai chúng tôi sẽ tự nhiên cải thiện

──President Ishikawa đã chọn hệ thống kế toán tài chính nhandinh keonhacai TKC

Itakura Tomomi và AuditChồng nhandinh keonhacai Chủ tịch Ishikawa điều hành một công ty bán xe Ngoài việc nuôi dạy trẻ em, Tổng thống Ishikawa đã chịu trách nhiệm kế toán cho công ty trong nhiều năm, sử dụng hệ thống tự tài nguyên nhandinh keonhacai TKC Đó là cách chúng tôi giới thiệu FX2 ngay sau khi chúng tôi mở

── Có vẻ như bạn đã chuyển sang "đám mây fx4" ba năm trước

IshikawaTôi đã tìm hiểu về sự tồn tại nhandinh keonhacai nó thông qua người quản lý chiến lược và tham khảo ý kiến với Itakura
Trên thực tế, chúng nhandinh keonhacai đã muốn tạo một hệ thống nơi mỗi cửa hàng có thể nhập dữ liệu riêng lẻ và quản lý hiệu suất Điều này là có thể với đám mây FX4 dựa trên đám mây, vì vậy chúng nhandinh keonhacai đã quyết định giới thiệu nó ngay lập tức

── Bạn có ảnh hưởng gì không?

IshikawaCó thể ba người quản lý cửa hàng nữ hiện bắt đầu vận hành cửa hàng từ quan điểm nhandinh keonhacai người quản lý? Chúng tôi không có một nhân viên kế toán chuyên dụng Mỗi người quản lý cửa hàng tự nhập dữ liệu hàng ngày mỗi sáng Hơn nữa, họ thường xuyên nhìn vào xu hướng bán hàng nhandinh keonhacai cửa hàng

Trình quản lý chính Yamazaki AyumiTôi đã cắn thông qua sổ sách kế toán một chút, vì vậy tôi đang nhìn vào màn hình đám mây FX4 với sự quan tâm Có thể thấy các số chính xác như bán hàng cửa hàng và lợi nhuận cận biên bất cứ lúc nào thực sự hữu ích trong việc điều hành cửa hàng nhandinh keonhacai bạn

─ nhandinh keonhacai nghe nói rằng họ đang thực hành quản lý bộ phận nhiều mặt

IshikawaChúng tôi sử dụng các chức năng nhandinh keonhacai "Quản lý theo phân cấp nhandinh keonhacai bộ phận" và "Quản lý bởi nhóm bộ phận" để cho phép bạn hiểu được hiệu suất nhandinh keonhacai từng doanh nghiệp, cửa hàng và người phụ trách kịp thời

ItakuraĐây là cách hình ảnh thiết kế bộ phận nhandinh keonhacai La bàn Đầu tiên, hãy bắt đầu với bốn cấp độ: 1) Cửa hàng Toyokawa Cherryshell 2) Cherryshell Toyohashi Store 3) Nailscarry 4) Cherryshell Nailacademy Tiếp theo, 10 nghệ sĩ móng tay đang treo ở cấp thấp hơn, như thể họ là bộ phận Nói cách khác, "10 người dưới" và "10 người theo", vv
Sau đó, sử dụng chức năng quản lý nhandinh keonhacai nhóm bộ phận để vượt qua "các xiên ngang" thông qua các "xiên dọc" này bằng cách phân loại Điều này sẽ cho phép bạn hiểu doanh số bán hàng đã thực hiện bao nhiêu doanh số trong một tháng Trong trường hợp la bàn, chúng tôi thường sử dụng trợ giúp để tìm một cửa hàng khác với cửa hàng ban đầu chúng tôi thuộc về, vì vậy chúng tôi đã thiết kế bộ phận loại ma trận này

── Bạn nghĩ điều gì là cần thiết để đạt được báo cáo tài chính có lợi nhuận?

IshikawaTôi đã làm việc để củng cố ba trụ cột nhandinh keonhacai "một chiến lược kinh doanh không chiến đấu, một hệ thống kế toán cải thiện hiệu suất và một hệ thống giáo dục nuôi dưỡng quyền tự chủ nhandinh keonhacai nhân viên" Tôi tin rằng ba điều này là những yếu tố thiết yếu để tiếp tục hoạt động có lợi nhuận

── Có vẻ như "dự án hỗ trợ khởi nghiệp" cũng đã được đưa ra từ năm ngoái, nhưng có cuộc thảo luận nào về kế toán tại hội thảo không?

IshikawaHội thảo sẽ có các nữ doanh nhân và phụ nữ đang nghĩ đến việc bắt đầu kinh doanh Nó bắt đầu vào năm ngoái và đã được tổ chức nhiều lần về các chủ đề như "Khuyến mãi bán hàng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội" và "Cách tạo bản đồ tầm nhìn" Nhiều người không giỏi kế toán, vì vậy tôi dự định sẽ truyền đạt đúng tầm quan trọng nhandinh keonhacai kế toán

── Mục tiêu tương lai nhandinh keonhacai bạn là gì?

IshikawaĐể cung cấp một giai đoạn mà nhân viên có thể trở nên tích cực hơn, chúng nhandinh keonhacai muốn mở rộng đến nhiều cửa hàng hơn Nó vẫn còn một chặng đường dài, nhưng nhandinh keonhacai hy vọng nó có thể được nhận ra