[Thảo luận bàn tròn]Đến một tương lai thuận tiện hơn cho cả cư dân và keonhacai phủBật keonhacai quyền địa phương DX!

HigashiThảo luận toàn diện về quảng bá DX tại các thành phố và thị trấn đang được tiến hành với "Nhóm nghiên cứu về tiêu chuẩn hóa quy trình và hệ thống kinh doanh trong chính quyền địa phương và việc sử dụng AI và robot (Nhóm nghiên cứu chính quyền địa phương thông minh)" và tăng tốc nhanh chóng do sự lan truyền của coronavirus mới. Kế hoạch xúc tiến chuyển đổi kỹ thuật số (DX) của chính quyền địa phương cũng được xây dựng keonhacaio năm 2020, và điều cần thiết cho tất cả các thành phố, thị trấn và làng mạc để đạt được "tiêu chuẩn hóa và tiêu chuẩn hóa các hệ thống thông tin" và "giới thiệu các thủ tục hành chính trực tuyến".
Hội đồng quảng cáo chung của Town Town Town và Village Systems Systems đã tích cực thúc đẩy số hóa, bao gồm cả các đám mây keonhacai quyền địa phương. Những nỗ lực gần đây của bạn là gì?

HaradaHội đồng quảng cáo chung của Town và Village Systems Systems Town Town và Village Systems được thành lập keonhacaio tháng 5 năm 2012, và 21 thị trấn và làng mạc trong tỉnh hiện đang tham gia. Kể từ tháng 10 năm 2013, chúng tôi đã làm việc về việc sử dụng chung các hệ thống kinh doanh cốt lõi.
Liên quan đến việc thúc đẩy keonhacai quyền địa phương DX, các tổ chức tham gia đang làm việc về việc thúc đẩy từng tình huống cá nhân và Hội đồng cũng đang làm việc để trao đổi và chia sẻ thông tin.

iijimaDo đại dịch coronavirus, chúng tôi cũng đã nhận thức sâu sắc về sự chậm trễ trong số hóa của keonhacai phủ.
Gần đây, các giá trị và lối sống của mọi người đã trở nên đa dạng hơn và phạm vi những thứ họ cần từ keonhacai phủ đang mở rộng. Với tình trạng thiếu lao động ngày càng trở nên nghiêm trọng so với bối cảnh suy giảm dân số, làm thế nào chúng ta có thể giải quyết các vấn đề xã hội và địa phương với nhân viên hạn chế? Để làm điều này, điều cần thiết là cải thiện năng suất bằng cách sử dụng công nghệ kỹ thuật số và các dữ liệu khác nhau, cũng như thực hiện các cải tiến kinh doanh.
Do đó, chúng tôi sẽ cải thiện sự tiện lợi của cư dân và sử dụng nguồn nhân lực đã được lưu bằng cách cải thiện và cải thiện hiệu quả công việc để "tăng cường các dịch vụ gần với mỗi cư dân của chúng tôi." Để kết thúc này, thị trấn Kawashima đã thành lập văn phòng xúc tiến DX keonhacaio tháng 4 năm 2021, để thay đổi cấu trúc tổ chức. Ngoài ra, keonhacaio tháng 9, Kế hoạch khuyến mãi Kawashima Town DX đã được xây dựng và chúng tôi hiện đang làm việc trên các sáng kiến ​​bắt đầu với ưu tiên cao nhất.
Một ví dụ là "Chiến dịch cải thiện tỷ lệ thâm nhập thẻ số của tôi." Mục đích là để tăng sự thâm nhập của thẻ số của tôi, điều này rất cần thiết cho việc số hóa các thủ tục hành keonhacai và khôi phục nền kinh tế địa phương, và giấy chứng nhận quà tặng địa phương được cấp cho những người đăng ký thẻ. Chúng tôi đã đặt mục tiêu để đạt được tỷ lệ thâm nhập là 50% trong năm nay, nhưng số lượng ứng dụng đã vượt quá con số này.

Higashikeonhacai nghe nói rằng thị trấn Misato cũng đang tích cực quảng bá sự lây lan của các thẻ.

HaradaĐúng vậy. Để thúc đẩy sự lây lan của các thẻ và hồi sinh nền kinh tế địa phương, Misato Town cũng đang cung cấp giấy chứng nhận quà tặng địa phương, "vé Misato Genki", cho những người đã nhận được thẻ của họ trong thời gian áp dụng cho đến cuối tháng 3 năm 2011 và những người đã mua chúng.
Tôi hoàn toàn đồng ý với quan điểm của Thị trưởng IIJIMA rằng "keonhacai quyền địa phương cũng chịu áp lực thay đổi." Ngoài những thay đổi như đa dạng hóa lối sống và giá trị của cư dân, lối sống mới sẽ nhanh chóng lan rộng do với coronavirus. Khi thời gian thay đổi đáng kể, keonhacai quyền địa phương phải chủ động thay đổi cách họ làm việc và cách tổ chức của họ! Chúng tôi tin rằng việc tạo thời gian là rất cần thiết để cải thiện hiệu quả làm việc của chúng tôi, hãy đặt sự khôn ngoan của chúng tôi để giải quyết cư dân và cách giải quyết và giảm thiểu các vấn đề xã hội và địa phương.

Là "Vanguard" của chương trình khuyến mãi DX
đảm nhận các dự án trước ở hai thị trấn

HigashiMisato Town và Kawashima Town đã cùng nhau đề xuất với dự án Advance Cloud của chính phủ kỹ thuật số và được chọn là một trong tám nhóm được chọn trong tổng số ứng dụng. Nhìn keonhacaio các kết quả được công bố, có vẻ như đề xuất có thể là mô hình cho các tổ chức khác xem xét phương pháp di chuyển bằng cách xem xét và cố gắng nhiều phương pháp di chuyển đám mây, so sánh chúng từ quan điểm về chi phí, thời gian di chuyển, chất lượng, bảo mật, khối lượng công việc, v.v.
Kế hoạch sẽ bắt đầu vận hành các hệ thống kinh doanh cốt lõi trên đám mây chính phủ keonhacaio tháng 10 năm 2012 và thị trấn Kawashima keonhacaio tháng 12 cùng năm. Đây là lịch trình sớm nhất cho bất kỳ tổ chức nào đã áp dụng các dự án trước. Là nhà phát triển của các hệ thống kinh doanh cốt lõi, công ty chúng tôi sẽ hợp tác với chúng tôi để "thiết lập các phương pháp và phương pháp chuyển đổi an toàn và đáng tin cậy để đạt được hoạt động ổn định, với gánh nặng tối thiểu của nhân viên."

Motoyamakeonhacai phủ dường như đang chú ý rất nhiều đến đề xuất chung này.
Bản thân tôi đã trải qua nhiều dự án trước khác nhau, bao gồm cả việc làm việc trên một "nền tảng thông tin khu vực" với tư cách là nhân viên hệ thống thông tin. Tiêu chuẩn hóa cũng đã được thực hiện trong các biện pháp này, nhưng thật không may, nó chưa được sử dụng rộng rãi cho đến bây giờ. Nhưng lần này nó khác. Chúng tôi đã thành lập một "cơ quan kỹ thuật số", sẽ chịu trách nhiệm số hóa của keonhacai quyền quốc gia và địa phương trên khắp các bộ, và đang làm việc để thúc đẩy mạnh mẽ DX. Để nhận ra điều này, vai trò của các thành phố, thị trấn và làng mạc là nhiệm vụ hành keonhacai quen thuộc nhất của cư dân là vô cùng quan trọng. Tiêu chuẩn hóa hệ thống là một chủ đề thiết yếu cho tất cả các tổ chức làm việc cùng nhau đồng nhất.
Mặc dù keonhacai tự hào được tham gia kinh doanh trước về mặt này, keonhacai cũng cảm thấy rằng keonhacai sẽ không bao giờ thất bại.

iijimaLà "đội tiên phong" của chương trình khuyến mãi DX, keonhacai muốn đáp ứng đầy đủ những kỳ vọng của bạn. Chúng keonhacai hy vọng rằng chúng keonhacai sẽ tạo ra những điều tốt đẹp và cung cấp kết quả rộng rãi cho các thành phố, thị trấn và làng mạc trên cả nước.

Haradakeonhacai thực sự muốn làm cho nó thành công.

MotoyamaNgay cả các thị trấn và làng mạc trong cùng một tỉnh Saitama cũng có quan điểm khác nhau về việc thúc đẩy keonhacai quyền địa phương DX. Với tư cách là một hội đồng, chúng tôi muốn làm việc cùng với Chủ tịch Harada và Phó Chủ tịch IIJIMA để nhắm đến "trường hợp mô hình tiên tiến trên toàn quốc" với tư cách là một nhóm đám mây keonhacai quyền địa phương.

HigashiChúng tôi cũng rất biết ơn khi cực kỳ may mắn khi hợp tác với công việc kinh doanh trước của chúng tôi. Thông qua xác minh, bạn có thể tích lũy kinh nghiệm và bí quyết để di chuyển sang đám mây của keonhacai phủ và sử dụng kết quả để góp phần thúc đẩy DX cho các thành phố, thị trấn và làng mạc trên cả nước. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ thúc đẩy nhân viên của chúng tôi.
Mặt khác, dự kiến ​​tiêu chuẩn hóa sẽ thay đổi đáng kể dòng công việc và cách chúng keonhacai làm việc, và chúng keonhacai cũng sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ lưỡng về vấn đề này.
Tiêu chuẩn hóa không phải là một kết thúc, nó chỉ là một phương tiện. Các vấn đề cấp bách khác bao gồm thúc đẩy sự lây lan của thẻ số của tôi và trực tuyến và số hóa các thủ tục hành keonhacai. Đây là "sự phát triển cơ bản" cần thiết để thực hiện một xã hội kỹ thuật số, và quảng cáo tích hợp là rất cần thiết. Công ty của chúng tôi làm cho tiêu chuẩn hóa cơ hội hoàn hảo và chúng tôi hy vọng sẽ hỗ trợ việc thực hiện "thuận tiện hơn cho cả cư dân và keonhacai phủ" thông qua số hóa nhất quán, từ quầy lễ tân (chấp nhận ứng dụng) để trở lại (hệ thống kinh doanh).

HaradaHiện tại, chỉ có 17 nhiệm vụ phải chịu tiêu chuẩn hóa, nhưng về các điều khoản thực tế, các hệ thống kinh doanh khác nhau liên kết thông tin và dữ liệu của cư dân. Chúng keonhacai cũng tò mò muốn xem cách tích hợp dữ liệu này sẽ được hiện thực hóa như thế nào. Hơn nữa, khi DX tiến triển, các hệ thống và công cụ được sử dụng sẽ trở nên đa dạng hơn và có thể các sản phẩm từ nhiều nhà sản xuất sẽ được kết hợp. Hơn nữa, công nghệ kỹ thuật số sẽ tiếp tục phát triển và việc nhân viên sẽ ngày càng khó theo những thay đổi này.
Trong bối cảnh này, chúng tôi hy vọng rằng TKC sẽ cung cấp hỗ trợ thậm chí còn lớn hơn ngoài việc tiêu chuẩn hóa các hệ thống của mình và chuyển đổi suôn sẻ sang đám mây của keonhacai phủ. Đương nhiên, sự hợp tác suôn sẻ giữa các hệ thống kinh doanh cốt lõi và các hệ thống kinh doanh khác nhau hy vọng rằng chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ đồng sáng tạo mới như một "công ty" để thúc đẩy DX, với nhiều sự hợp tác khác nhau, bao gồm các sản phẩm từ các công ty khác và đề xuất tạo giá trị thông qua đám mây.

HigashiCảm ơn bạn. Công ty chúng keonhacai muốn làm việc cùng với nhân viên của chúng keonhacai để đóng góp cho việc thực hiện "Quảng cáo DX thực sự".

Khóa thành công là
Cải cách nhận thức của nhân viên

HigashiSuy nghĩ của bạn về những gì bạn đang mong đợi và các vấn đề quảng cáo bạn có với DX?

HaradaLà đỉnh cao của tổ chức, một trong những vấn đề quan trọng mà chúng tôi xem xét là "duy trì và cải thiện quản trị". Như bạn đã biết, vai trò cơ bản của keonhacai quyền địa phương là thúc đẩy phúc lợi của cư dân. Để đạt được điều này, làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ đúng và hiệu quả như cung cấp dịch vụ hành keonhacai - đây là một chủ đề không thay đổi cho keonhacai quyền địa phương.
Ví dụ, kiểm tra kép kỹ lưỡng có hiệu quả trong việc ngăn chặn những sai lầm tình cờ, nhưng vì con người là con người làm như vậy, nên cơ hội của những sai lầm xảy ra không thể bằng không. Về vấn đề này, chúng tôi hy vọng rằng tiêu chuẩn hóa hệ thống sẽ thống nhất các quy trình hành keonhacai, dẫn đến tăng hiệu quả trong hoạt động và thực hiện đúng.
Ngoài ra, keonhacai nghĩ rằng do đại dịch Covid-19, nhiều nhân viên có một sự hiểu biết chung rằng cải cách kỹ thuật số là quan trọng. Tuy nhiên, điều quan trọng là "Bạn đang làm gì với điều đó?" DX có một ý nghĩa hoàn toàn khác với CNTT truyền thống và về việc sử dụng kỹ thuật số để tạo ra giá trị gia tăng mới. Vì lý do này, nhân viên sẽ cần phải có một quan điểm rộng.
keonhacai tin rằng cách ngắn nhất để phát triển các kỹ năng như vậy là tương tác với nhiều người thông qua các hội đồng và tương tác với các sáng kiến ​​từ các tổ chức và công ty tư nhân khác, đào sâu kiến ​​thức của bạn và nhận ra điều đó. Giống như sự xuất hiện của con tàu đen đã thay đổi đáng kể nhận thức của người dân Nhật Bản, chúng keonhacai hy vọng rằng những ảnh hưởng bên ngoài khác nhau sẽ dẫn đến nhận thức giữa các nhân viên và dẫn đến hành động.

iijimakeonhacai đồng ý. Để thành công trong DX, điều cần thiết là thay đổi nhận thức của nhân viên.
Thị trấn Kawashima nhằm mục đích thúc đẩy DX: 1) cải thiện sự thuận tiện của cuộc sống, có thể được sử dụng "mọi lúc, mọi nơi", 2) cải thiện hiệu quả của các thủ tục hành keonhacai bằng CNTT -TT và 3) cải thiện việc sử dụng CNTT -TT để giải quyết các vấn đề xã hội và tạo ra giá trị mới. Để làm điều này, điều quan trọng là nhân viên phải thay đổi suy nghĩ của họ và hành động linh hoạt và chủ động hướng tới một kỷ nguyên mới, thay vì bám sát các phương pháp họ đã thực hiện cho đến bây giờ. Chúng tôi cũng thành lập Văn phòng xúc tiến DX để nuôi dưỡng văn hóa tổ chức như vậy.
Về vấn đề này, chúng tôi xem tiêu chuẩn hóa hệ thống là một trong những nỗ lực thay đổi các cơ quan hành keonhacai. Hiện tại có 926 thị trấn và làng mạc trên cả nước. Mỗi người có những thách thức khác nhau và những lo lắng và suy nghĩ khác nhau, nhưng không được phép trì trệ. keonhacai quyền địa phương phải thay đổi kỹ năng kỹ thuật số của riêng họ thành đòn bẩy! Thông qua sáng kiến ​​này trước, tôi muốn chia sẻ một thông điệp từ tỉnh Saitama cho cả nước với Thị trưởng Harada, nói rằng: "Hãy cùng nhau thay đổi."

MotoyamaBạn đúng. Một số nhân viên có thể nghĩ rằng khuyến mãi DX sẽ dẫn đến sự gia tăng trong công việc rắc rối, chẳng hạn như tiêu chuẩn hóa và thủ tục hành chính trực tuyến. Nhưng đây không phải là mục tiêu. Làm gì tiếp theo là quan trọng. Tôi chân thành hy vọng rằng bằng cách thay đổi ý thức của chúng tôi, chúng tôi sẽ vượt qua những khó khăn và dẫn đến một bước nhảy vọt keonhacaio tương lai.

Để nhận ra DX đúng
Nhảy keonhacaio giữa những khó khăn

HigashiĐối với các thành phố, tiêu chuẩn hóa hệ thống là một nghĩa vụ phải được ban hành và phải được thực hiện trong thời hạn. Về vấn đề này, chúng keonhacai cũng sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ lưỡng như trách nhiệm của các doanh nghiệp cung cấp các hệ thống kinh doanh cốt lõi.
Do đó, keonhacaio ngày 1 tháng 11 năm 2021, chúng tôi đã thành lập trụ sở quảng cáo DX của chính quyền địa phương. Ở đây, chúng tôi sẽ hỗ trợ một phản ứng suôn sẻ đối với tiêu chuẩn hóa và chúng tôi cũng sẽ làm việc cùng với khách hàng của mình để làm việc về nghiên cứu và phát triển để tạo ra các dịch vụ mới để nhận ra "chính quyền địa phương DX thực sự".

iijimaChúng keonhacai mong muốn được nhìn thấy thành công của bạn trong tương lai. Ngoài việc thúc đẩy sự lây lan của thẻ số của keonhacai ở thị trấn Kawashima, chúng keonhacai cũng sẽ làm việc để cải thiện hơn nữa các dịch vụ thường trú bằng cách di chuyển các biện pháp phòng chống thảm họa trực tuyến và sử dụng CNTT -TT. Ngoài ra, chúng keonhacai muốn đáp ứng nhiều thay đổi bằng cách cải thiện hoạt động kinh doanh và cải thiện hiệu quả.
Để lặp lại, mục tiêu của chúng keonhacai là "phát triển một thành phố tốt hơn và cải thiện sự tiện lợi cho cư dân", và chúng keonhacai muốn TKC cố gắng hết sức để nhận ra điều này.

HaradaVẫn còn nhiều thách thức để thực hiện keonhacai quyền địa phương DX. Cụ thể, việc sử dụng dữ liệu rất quan trọng về việc cải thiện chất lượng dịch vụ hành keonhacai và để đạt được điều này, cách tích hợp dữ liệu sẽ đạt được trên các hệ thống và ứng dụng ... trong khi tích hợp dữ liệu có nhiều lợi ích, cũng có nhiều điểm để ghi nhớ, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ làm việc cùng nhau như các chuyên gia CNTT.

MotoyamaĐây là một thời điểm quan trọng đối với keonhacai quyền địa phương, TKC và các nhà cung cấp khác của các hệ thống kinh doanh cốt lõi. Tôi muốn TKC mở rộng tầm nhìn của anh ấy và có một cách tiếp cận tích cực với một con mắt về việc quản lý keonhacai phủ của công chúng.

HigashiTôi cảm thấy rằng, với tư cách là công ty của chúng tôi, có mục tiêu cải thiện hiệu quả hành keonhacai và thúc đẩy phúc lợi của cư dân, một lần nữa bị nghi ngờ bởi các mục tiêu kinh doanh của nó. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc cùng với các nhân viên của mình để thực hiện thử thách đạt được "số hóa là tốt với mọi người, không bỏ lại bất cứ ai", vì vậy chúng tôi mong muốn sự hỗ trợ liên tục của bạn.