tháng 1 năm 2022 Vol.125
[Chính phủ kỹ thuật số Đây là chìa khóa! !! 】Kế hoạch khuyến mại DX của keonhacai keohay
12877_12905
Sau Kế hoạch xúc tiến chuyển đổi kỹ thuật số (DX) của keonhacai keohay, Bộ Nội vụ và Truyền thông đã công bố các quy trình xúc tiến DX của keonhacai keohay vào tháng 7 năm 2021. keonhacai keohay đang thúc đẩy DX - đó là cải cách hoạt động thông qua công nghệ kỹ thuật số và thúc đẩy các dịch vụ hành chính được cải thiện và hiệu quả hoạt động, đã trở thành một vấn đề URGENT.
Hướng dẫn thủ tục tổng thể DX của keonhacai keohay, là một phần của hướng dẫn sử dụng quy trình xúc tiến DX của keonhacai keohay, đưa ra các bước sau để thúc đẩy DX.
Bước 0 ▼ Chia sẻ nhận thức và động lực của DX
Bước 1 quyết định về chính sách tổng thể
Bước 2 Cải thiện hệ thống khuyến mãi
Bước 3 nỗ lực của DX
Trong Bước 1, nó nói, "Xác định và chia sẻ rộng rãi" chính sách tổng thể "bao gồm tầm nhìn và lịch trình." Điều này không có gì khác hơn là xây dựng và ủy quyền cho một kế hoạch quảng cáo DX. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các điểm mà keonhacai keohay nên ghi nhớ khi xây dựng các kế hoạch quảng cáo DX của họ. Ngoài ra, Kế hoạch xúc tiến DX sẽ kế thừa kế hoạch xúc tiến công nghệ thông tin truyền thống về mặt sử dụng công nghệ thông tin trong chính phủ.
Hợp tác với Kế hoạch chung
Các chính sách hoạt động cơ bản của keonhacai keohay thường được xây dựng là các kế hoạch toàn diện. Thúc đẩy DX là một biện pháp quan trọng và phải được nêu trong kế hoạch toàn diện. Bước 0 của thủ tục xúc tiến kêu gọi lãnh đạo và cam kết mạnh mẽ của các thị trưởng và nhân viên điều hành. Các cam kết mạnh mẽ được biết đến công khai cả trong và ngoài thành phố bằng cách được nêu trong kế hoạch toàn diện.
Ngoài ra, các chính sách được liệt kê trong kế hoạch xúc tiến DX phải được liên kết với các chính sách và chính sách được liệt kê trong Kế hoạch toàn diện. Điều này là do kế hoạch xúc tiến DX được định vị là một kế hoạch thực hiện để hiện thực hóa các chính sách và chính sách được mô tả trong kế hoạch toàn diện sử dụng công nghệ kỹ thuật số. Liên quan đến các chính sách và chính sách trong kế hoạch toàn diện cũng có thể là một bằng chứng hỗ trợ và cơ sở để thực hiện các chính sách DX.
Một số biện pháp được liệt kê trong kế hoạch toàn diện có thể dựa trên DX ngay từ đầu, trong khi các biện pháp khác thì không. Bộ phận thông tin được yêu cầu để hỗ trợ bộ phận phụ trách công nghệ kỹ thuật số có thể được sử dụng trong các chính sách lập kế hoạch toàn diện. Để thúc đẩy DX trên toàn bộ cơ quan, cũng cần phải đảm bảo nguồn nhân lực và củng cố hệ thống, không thể đạt được nếu không có sự cam kết của thị trưởng và nhân viên điều hành.
Lưu ý rằng kế hoạch chung thường kéo dài trong khoảng thời gian khoảng năm hoặc ba năm. Nếu thời gian không phù hợp với công thức của kế hoạch quảng cáo DX, kế hoạch toàn diện sẽ cần được sửa đổi như một chính sách quan trọng.
keonhacai keohay DX Chính sách
Kế hoạch quảng cáo DX liệt kê những gì, bằng khi nào và ai sẽ thực hiện nó và tóm tắt nó trong một lịch trình.
Chính phủ đã thiết lập sáu vấn đề chính liên quan đến keonhacai keohay DX.
Tiêu chuẩn hóa và phổ biến của các hệ thống thông tin keonhacai keohay
Quy trình quản trị trực tuyến
❹promotion của việc sử dụng AI/RPA
❺promotion của telework
❻Complete Biện pháp bảo mật
Trong phần này, ❶ là một nghĩa vụ pháp lý và ❷ và ❻ là điều kiện tiên quyết để thúc đẩy DX. Ngoài các phần còn lại, còn có nhiều biện pháp để thúc đẩy thông qua DX. Chúng tôi sẽ cung cấp các ví dụ về các biện pháp trong khi chú ý đến việc liệu nó có liên quan đến việc cải thiện hiệu quả công việc hay cải thiện các dịch vụ thường trú trong keonhacai keohay DX hay không.
Số hóa các thủ tục quản trị
Để số hóa các thủ tục và cải thiện dịch vụ của cư dân, cần phải không chỉ thúc đẩy "các thủ tục hành chính trực tuyến" tập trung mà còn để thúc đẩy số hóa các bộ đếm văn phòng nội bộ. Ngay cả khi các thủ tục được di chuyển trực tuyến, cư dân không quen sử dụng các thiết bị thông tin sẽ phải đến văn phòng và tiến hành tại quầy. Ngoài ra, có một số điều không thể hoàn thành trừ khi bạn đến quầy, chẳng hạn như chuyển đến nhà của bạn hoặc thay đổi thông tin bạn đã viết trên thẻ số của tôi.
◯ Cải thiện kinh doanh bằng công nghệ kỹ thuật số
Đây là một chính sách chủ yếu nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh bằng cách giới thiệu các công cụ CNTT. Điều này bao gồm mục chính, "Thúc đẩy việc sử dụng AI và RPA." Các công cụ CNTT không giới hạn trong các công nghệ mới. Các hệ thống quản lý nội bộ như quản lý tài liệu và phê duyệt điện tử đã được giới thiệu ở một số keonhacai keohay trong quá khứ cũng đáng để xem xét nếu chúng chưa được giới thiệu.
Ngoài ra, bằng cách giới thiệu một công cụ không có mã/mã thấp, nhân viên hiện trường có thể dễ dàng tạo các ứng dụng họ cần cho công việc của họ. Tuy nhiên, giống như với kịch bản RPA, để tiếp tục sử dụng ứng dụng đã tạo, bạn cần một hệ thống vận hành và duy trì nó như một tổ chức.
◯ Phân tích và sử dụng dữ liệu
Để cải thiện các dịch vụ thường trú, cần phải có EBPM (hình thành chính sách dựa trên bằng chứng) để phân tích dữ liệu và phát triển các biện pháp hiệu quả hơn. Có những trường hợp nó được sử dụng trong các lĩnh vực cụ thể như phòng ngừa chăm sóc điều dưỡng, trong khi các trường hợp khác đã tạo ra một nền tảng để phân tích thông tin từ các hệ thống cốt lõi trong khi luôn ghi nhớ bảo vệ quyền riêng tư.
◯ Các vấn đề khu vực giải quyết
Về việc cải thiện các dịch vụ thường trú, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho từng cư dân mà còn tiếp cận sử dụng công nghệ kỹ thuật số để giải quyết các vấn đề trên toàn khu vực. Những thách thức mà khu vực phải đối mặt rất đa dạng, và có nhiều trường hợp khác nhau như phòng chống thảm họa, phòng chống tội phạm, phát triển khu vực, vận chuyển cộng đồng, v.v. Đây là chính sách DX có liên quan chặt chẽ đến các chính sách của mỗi bộ phận trong kế hoạch toàn diện.
◯ Khác
Là các biện pháp sẽ góp phần cải thiện hiệu quả kinh doanh, chúng tôi hy vọng sẽ nhận ra các hợp đồng điện tử và hóa đơn điện tử trong tương lai gần. Đặc biệt đối với các hóa đơn điện tử, dự kiến các công ty tư nhân sẽ có thể thực hiện chúng để đáp ứng với việc ra mắt hệ thống hóa đơn thuế tiêu thụ (hóa đơn đủ điều kiện), vì vậy keonhacai keohay sẽ được yêu cầu thực hiện chúng phù hợp. Điều này cũng sẽ giúp cải thiện hiệu quả hành chính cho các công ty tư nhân liên quan đến keonhacai keohay cũng như keonhacai keohay.
◇◇◇
keonhacai keohay DX trước tiên phải chuẩn hóa hệ thống như một nghĩa vụ được đặt ra theo luật. Điều này đòi hỏi một loạt các nhiệm vụ, chẳng hạn như xem xét quy trình làm việc và xác định các ký tự bên ngoài. Điều này về cơ bản dẫn đến việc giảm chi phí trong keonhacai keohay, và được các keonhacai keohay bên cạnh nhau thực hiện cạnh nhau.
Khi quảng bá keonhacai keohay DX, chúng ta không chỉ nên đặt mục tiêu ở trên nhau mà còn nhằm mục đích cải thiện các dịch vụ thường trú theo tình hình và thách thức của keonhacai keohay. Chính phủ đã đưa ra một "Kế hoạch Thành phố Garden kỹ thuật số" và đã bắt đầu xem xét. Trong tương lai, sẽ có một phong trào ngày càng tăng để hồi sinh keonhacai keohay thông qua các dịch vụ kỹ thuật số. Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong các hệ thống tiêu chuẩn hóa và cũng sẽ xem xét và cung cấp dịch vụ cho keonhacai keohay để quảng bá DX.