[keonhacai phủ kỹ thuật số: Đây keonhacai là vấn đề! ! ]Số hóa thủ tục hành keonhacai cần những gì

Một dự án phúc lợi số tiền cố định đặc biệt (sau đây gọi là phúc lợi) đã được triển khai như một phần của các biện pháp kinh tế khẩn cấp chống lại sự lây nhiễm của loại vi-rút Corona mới, đồng thời phương thức nộp đơn qua thư và phương thức nộp đơn trực tuyến đã được áp dụng để có thể hoàn tất thủ tục mà không cần đến văn phòng keonhacai địa phương Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét những yêu cầu của việc số hóa các thủ tục hành chính bằng cách sử dụng ví dụ về nộp đơn xin trợ cấp trực tuyến

Tóm tắt đơn đăng ký trợ cấp trực tuyến

Đơn xin trợ cấp trực tuyến được thực hiện bằng cơ chế Mynaportal (Dịch vụ Pittari) Dịch vụ Hoàn hảo được sử dụng cho các dịch vụ toàn diện về nuôi dạy trẻ, vv
Ứng dụng trực tuyến cho Dịch vụ hoàn hảo chỉ có các chức năng liên quan đến ứng dụng Với đơn đăng ký bằng giấy, người dân điền đơn và keonhacai thành phố sẽ nhận được Tương tự, với Dịch vụ hoàn hảo, cư dân nộp đơn bằng cách điền vào mẫu đơn điện tử và keonhacai địa phương sẽ nhận được dữ liệu đơn đăng ký Khi đăng ký nhận trợ cấp trực tuyến, chữ ký điện tử sử dụng thẻ My Number của bạn sẽ được thêm vào dữ liệu đơn đăng ký Các hoạt động của keonhacai địa phương sau khi nhận được dữ liệu đơn đăng ký nằm ngoài phạm vi dịch vụ này và keonhacai địa phương thường in dữ liệu đơn đăng ký và thực hiện công việc văn phòng giống như các mẫu đơn đăng ký bằng giấy
Trong đơn đăng ký trợ cấp trực tuyến, thông tin nhận dạng người nộp đơn (số cấp của chứng chỉ điện tử để chứng nhận người dùng, thường được gọi là "số sê-ri") được thêm vào dữ liệu đơn đăng ký để dữ liệu đơn đăng ký có thể được nhập và sử dụng trong hệ thống quản lý quyền lợi (sau đây gọi là "hệ thống quyền lợi") do keonhacai địa phương duy trì riêng lẻ Thông tin này cho phép chúng tôi tự động kết nối người nộp đơn với chủ hộ gia đình trong hệ thống phúc lợi

Điều gì đã xảy ra khi đăng ký nhận trợ cấp trực tuyến

◯ Phía người nộp đơn

Tên, địa chỉ của chủ hộ (người nộp đơn/người nhận) và tên các thành viên trong hộ được in trên mẫu đơn giấy và gửi đến người dân Dịch vụ hoàn hảo không thể nắm bắt thông tin này và hiển thị nó trên mẫu đơn đăng ký Vì vậy, số lượng mục mà người nộp đơn phải nhập nhiều hơn so với mẫu đơn giấy
Tên và địa chỉ của chủ hộ có thể được lấy bằng cách nhập thủ công hoặc nhập số PIN trên thẻ My Number của bạn Ngoài ra, hãy nhập tên của người đủ điều kiện nhận trợ cấp Với mẫu đơn đăng ký bằng giấy, tất cả những gì bạn phải làm là kiểm tra những người nhận được in để loại trừ, nhưng với đơn đăng ký trực tuyến, bạn cần nhập tên của tất cả những người nhận đủ điều kiện
Việc nhập thông tin văn bản bằng tay không chỉ tốn thời gian mà còn có thể dẫn đến sai sót Ban đầu, các ký tự như tên tổ chức tài chính và tên chi nhánh được nhập nhưng chức năng tìm kiếm tên tổ chức tài chính và chọn ứng viên đã được thêm vào sau khi dịch vụ đi vào hoạt động Nếu chúng tôi có thể sử dụng thông tin do keonhacai địa phương nắm giữ, chúng tôi có thể thể hiện trong mẫu đơn rằng chủ hộ đã đăng ký thông tin tài khoản về nước, trợ cấp trẻ em, vv với keonhacai địa phương
Loại bỏ nhu cầu nhập thông tin do keonhacai địa phương nắm giữ trong quá trình làm thủ tục cũng có nghĩa là tuân theo nguyên tắc chỉ một lần, một trong ba nguyên tắc số hóa được quy định bởi Đạo luật Thủ tục Kỹ thuật số

◯ Phía keonhacai địa phương

Đối với đơn đăng ký bằng giấy, trước tiên hãy mở đơn đăng ký được đựng trong phong bì dán kín Công việc tương đương là tải dữ liệu ứng dụng từ Perfect Service và giải nén các file nén Việc in ấn cũng cần thiết để tiến hành kinh doanh trên giấy
Các ứng dụng trực tuyến yêu cầu xác nhận nhiều hơn các ứng dụng giấy
Đầu tiên, bạn phải đảm bảo rằng tên của người nộp đơn khớp với tên có trong chứng chỉ điện tử của chữ ký số Về vấn đề này, một chức năng xác nhận đã được thêm vào phía ứng dụng lợi ích trực tuyến Tiếp theo, chúng tôi phải xác nhận rằng người nộp đơn là chủ hộ trong Sổ đăng ký thường trú cơ bản và người đủ điều kiện nhận trợ cấp là thành viên của hộ gia đình Vấn đề là người nộp đơn nhập chi tiết đơn đăng ký của họ theo cách thủ công, điều này dễ xảy ra lỗi
Thay vì kiểm tra dữ liệu ứng dụng trực tuyến theo cách thủ công, tốt nhất nên nhập dữ liệu đó vào hệ thống phúc lợi và kiểm tra tự động Vì số sê-ri được đính kèm với dữ liệu đơn đăng ký để nhận dạng người nộp đơn nên việc xác nhận của chủ hộ có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng thông tin từ Sổ đăng ký cư trú cơ bản Tuy nhiên, việc xác nhận người nhận trợ cấp không thể hoàn toàn tự động Điều này là do tên của những người đủ điều kiện hưởng trợ cấp được viết bằng văn bản và có nhiều trường hợp nhập sai, bao gồm cả chữ kanji Để hệ thống tự động kiểm tra thông tin, thông tin đó phải là thông tin mã, chẳng hạn như số gửi thư, chứ không phải thông tin văn bản tự do
Như đã mô tả ở trên, rõ ràng rằng việc liên kết các đơn đăng ký trực tuyến với hệ thống phúc lợi là điều cần thiết nhằm giảm bớt công sức đầu vào cho người nộp đơn và tự động hóa quá trình xử lý từ phía keonhacai địa phương Sự hợp tác này cần phải là sự cộng tác hai chiều, không chỉ chuyển dữ liệu ứng dụng từ ứng dụng trực tuyến sang hệ thống phúc lợi mà còn chuyển thông tin thành viên hộ gia đình, vv từ hệ thống phúc lợi sang ứng dụng trực tuyến

Từ đơn đăng ký trực tuyến
Số hóa thủ tục hành keonhacai

Đơn đăng ký trực tuyến chỉ đơn giản là thay thế mẫu đơn đăng ký bằng giấy bằng đơn đăng ký trực tuyến Để đồng thời nâng cao sự thuận tiện cho người dân và nâng cao hiệu quả hành chính cho keonhacai địa phương, cần số hóa toàn bộ thủ tục Để đạt được điều này, cần phải phát triển cả ứng dụng trực tuyến và hệ thống kinh doanh theo cách tích hợp để có thể liên kết dữ liệu hai chiều Điều này là khó khăn vào lúc này
Trước hết, để keonhacai trung ương phát triển cần có cơ chế thu thập thông tin do keonhacai địa phương nắm giữ Mynaportal cho phép bạn lấy thông tin cá nhân cụ thể được lưu trữ trên máy chủ trung gian của keonhacai địa phương, nhưng do những hạn chế trong hệ thống mạng cung cấp thông tin và thông tin cá nhân cụ thể, nên không thể lấy được thông tin về các thành viên hộ gia đình cần thiết cho đơn đăng ký trực tuyến này để nhận trợ cấp
Mặt khác, để keonhacai địa phương phát triển được, họ cần cung cấp thông tin về hệ thống kinh doanh của mình lên hệ thống ứng dụng trực tuyến trên Internet keonhacai địa phương yêu cầu nguyên tắc tách mạng ba lớp như một biện pháp bảo mật thông tin và thông tin từ các hệ thống cốt lõi trong mạng quản trị dựa trên số không thể được cung cấp cho các hệ thống dựa trên Internet
Việc quản lý phúc lợi này đã trở thành một chủ đề nóng trong xã hội và những sửa đổi pháp lý cho phép đăng ký tài khoản phúc lợi đang được thảo luận Mặt khác, các ứng dụng trực tuyến cũng thu hút được sự chú ý Trước hết, cần cải thiện UX (trải nghiệm người dùng) của mẫu đơn đăng ký để người dùng có thể nộp đơn mà không đắn đo hay sai sót ngay cả khi đơn đăng ký trực tuyến không thể liên kết với hệ thống lõi Về lâu dài, tôi chân thành hy vọng rằng các hệ thống keonhacai quốc gia và địa phương sẽ được hình thành và quá trình số hóa các thủ tục hành chính sẽ tiến triển ổn định