Số phát hành tháng 1 năm 2020 Vol.117
[Tóm tắt bài giảng]Trình bày công bằng bongdatv keonhacai tin tự chủ địa phươngCải cách bongdatv keonhacai hoạt động truy cập từ quan điểm của công dân
Nara City đang làm việc để cải thiện bongdatv keonhacai dịch vụ công dân và cải thiện hiệu quả kinh doanh với một khái niệm linh hoạt.
Một thử nghiệm trình diễn cho "bộ đếm bongdatv keonhacai minh" cũng bắt đầu vào tháng 11.
Chúng tôi sẽ giới thiệu bongdatv keonhacai sáng kiến từ một bài giảng tại Hội chợ quảng cáo thông tin tự chủ địa phương.
Giảng viên: Nakagawa Yoshio, trưởng bộ phận, Bộ phận công dân thành phố Nara

Địa điểm bài giảng đã thành công đến mức nhiều người đang đứng đó và trong một cuộc khảo sát bongdatv keonhacai những người tham gia, nhiều người nói rằng "những nỗ lực bongdatv keonhacai Nara City rất hữu ích."
Thành phố Nara (dân số 355.976 / tính đến ngày 1 tháng 12 năm 2019) đã làm việc để cải cách bongdatv keonhacai hoạt động truy cập trong một thời gian dài, bao gồm cả bongdatv keonhacai hoạt động đối nghịch của khu vực tư nhân kể từ tháng 3 năm 2013. Chúng tôi cố gắng nhận ra một "Tòa thị chính tiện lợi và nhỏ gọn" bằng cách ghép bongdatv keonhacai chức năng hành chính để bongdatv keonhacai dịch vụ có thể tiếp tục ngay cả khi bongdatv keonhacai hoạt động của tòa nhà chính bị đình chỉ do thảm họa, v.v.
Tuy nhiên, nhìn vào tình trạng sử dụng, bộ phận công dân của văn phòng chính vẫn có sự tập trung của bongdatv keonhacai thủ tục, và kết quả là, thời gian chờ đợi cho công dân cũng quá dài hơn. Để giải quyết điều này, chúng tôi đã mở rộng cách xử lý bongdatv keonhacai chi nhánh và trung tâm dịch vụ dân sự của phương Tây và phía bắc, nhưng chúng tôi đã không đạt được hiệu quả đa dạng hóa đáng chú ý.
Vì vậy, kết hợp với việc ra mắt Dịch vụ phát hành cửa hàng tiện lợi chứng chỉ vào tháng 3 năm 2019, bongdatv keonhacai thiết bị đầu cuối kiosk đã được đặt tại văn phòng chính và văn phòng chi nhánh phương Tây, và bongdatv keonhacai thiết bị đầu cuối máy tính bảng (hệ thống truy cập dễ dàng) đã được cài đặt tại văn phòng chính và tất cả bongdatv keonhacai văn phòng chi nhánh và trung tâm hành chính. Sử dụng những điều này, chúng tôi đã bắt đầu một dịch vụ để cấp chứng chỉ và bongdatv keonhacai chứng chỉ khác, và kết quả là, chúng tôi đã đạt được một mức độ hiệu quả nhất định. Vào tháng 11 năm 2019, chúng tôi đã bắt đầu một thí nghiệm trình diễn để sử dụng hệ thống này để "nâng cao hiệu quả của bongdatv keonhacai thủ tục chuyển nhượng cho bongdatv keonhacai công dân đã đến quầy" và "cho phép bongdatv keonhacai thủ tục trực tuyến cho bongdatv keonhacai thủ tục hành chính trong tương lai".
Mục đích bongdatv keonhacai thí nghiệm trình diễn là
Hiệu quả thủ tục được cải thiện và ứng dụng trực tuyến
Sáu bộ phận bao gồm Phòng Citizens và Phòng Phát triển Trẻ em sẽ tham gia vào thí nghiệm trình diễn này, và sẽ dành một năm để kiểm tra cơ chế và hoạt động hiệu quả của bongdatv keonhacai ứng dụng trực tuyến trong bongdatv keonhacai thủ tục liên quan đến chuyển động (chuyển khoản thường trú, thủ tục đăng ký trường học, thông báo trợ cấp trẻ em, v.v.). Cụ thể, chúng tôi sẽ chứng minh điều này từ ba quan điểm (hình).

Đầu tiên là "bộ đếm không viết" sử dụng thẻ số và thiết bị máy tính bảng của tôi. Ở đây chúng tôi sẽ tự động tạo một danh sách bongdatv keonhacai thủ tục cần thiết cho công dân và hộ gia đình và một mẫu đơn. Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ không chỉ cải thiện sự tiện lợi cho công dân, mà còn cho phép bongdatv keonhacai nhân viên: 1) cung cấp bongdatv keonhacai thủ tục và quy trình mượt mà hơn, 2) tiêu chuẩn hóa bongdatv keonhacai thủ tục và thủ tục hướng dẫn hướng dẫn. Cụ thể, vì Nara City để lại phần lớn công việc của mình cho bongdatv keonhacai nhân viên được ký hợp đồng, chúng tôi tin rằng sử dụng bongdatv keonhacai thiết bị máy tính bảng sẽ là một lợi ích tuyệt vời để đảm bảo rằng bất kỳ ai cũng có thể hướng dẫn chính xác bongdatv keonhacai quy trình cần thiết.
Thứ hai là việc sử dụng điện thoại thông minh của khách truy cập. Khi một công dân quét mã QR được đăng trong cơ quan trên điện thoại thông minh của mình, anh ta sẽ được chuyển đến "thủ tục Navi" nơi anh ta có thể trả lời bongdatv keonhacai câu hỏi và tạo danh sách bongdatv keonhacai thủ tục và mẫu đơn cho thông báo thay đổi cư dân. Chúng tôi tin rằng đây sẽ là một cơ hội tuyệt vời để giúp mọi người nhận ra việc sử dụng và lợi ích của điện thoại thông minh.
Thứ ba là "Ứng dụng trước bằng điện thoại thông minh từ nhà." Ứng dụng trước sẽ làm giảm rắc rối và thời gian cho công dân và nhân viên. Thủ tục cũng sẽ được cung cấp trực tuyến. Bằng cách thông báo cho chúng tôi rằng "chúng tôi cũng có thể thực hiện bongdatv keonhacai thủ tục tại bongdatv keonhacai văn phòng chi nhánh", bạn có thể mong đợi hiệu quả của việc đa dạng hóa công việc của bạn.
Kết hợp với thí nghiệm trình diễn, một bộ đếm chuyên dụng mới cho "bongdatv keonhacai ứng dụng thông minh và thông báo chuyển nhượng đặc biệt" đã được thiết lập trong bộ phận của công dân. Hơn nữa, người quản lý sàn sẽ hoạt động như một hướng dẫn để ngăn chặn sự nhầm lẫn giữa khách truy cập.
Thử thách tiếp theo là
Sự thâm nhập tất cả bao gồm cả sân sau
Một cái khác là việc thành lập "góc Okuyami." Nara City cũng sẽ bắt đầu bongdatv keonhacai thủ tục liên quan đến tử vong bằng cách sử dụng hệ thống đối phó dễ dàng. Điều này cho phép gia đình của người sống sót chỉ cần trả lời bongdatv keonhacai câu hỏi trên bongdatv keonhacai thiết bị máy tính bảng của họ và ngoài danh sách hướng dẫn thủ tục, họ cũng sẽ tạo ra một mẫu đơn đăng ký thanh toán chi phí tang lễ, thẻ bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng và yêu cầu trả lại phí bảo hiểm và có thể hoàn thành hầu hết bongdatv keonhacai quy trình trong một lần dừng.
bongdatv keonhacai "bộ đếm thông minh" này được lên kế hoạch để bắt đầu hoạt động toàn diện vào tháng 10 năm 2020 và thí nghiệm trình diễn cũng sẽ xem xét bongdatv keonhacai phương pháp mở rộng bên sang bongdatv keonhacai quy trình khác.
Tuy nhiên, ngay cả khi bongdatv keonhacai ứng dụng chấp nhận đang trở thành kỹ thuật số, hiệu quả của việc cải thiện hiệu quả kinh doanh sẽ bị hạn chế nếu dữ liệu không được liên kết với bongdatv keonhacai hệ thống cốt lõi thông qua một hệ thống thông qua. Cụ thể, Nara City sử dụng bongdatv keonhacai hệ thống khác nhau từ bongdatv keonhacai nhà cung cấp, như dân cư, thuế và phúc lợi và chúng tôi muốn xem xét tích hợp dữ liệu với những điều này trong tương lai.
Khi chúng ta bước vào thời đại suy giảm dân số, chúng ta hiện đang ở giới hạn về cách chúng ta dựa vào nhân lực. Nếu không sử dụng CNTT hiệu quả, sẽ rất khó để tiếp tục duy trì bongdatv keonhacai dịch vụ hành chính.
Nara được cho là vùng đất bắt đầu ở Nhật Bản. Chính quyền địa phương bongdatv keonhacai minh cũng có thể nói rằng nó đã bắt đầu từ đây, và sẽ tiếp tục làm việc để nhận ra số hóa để làm cho nó thuận tiện cho công dân và giảm gánh nặng cho nhân viên.