TCSS Inc.
13568_13668
ngày 10 tháng 3 năm 2023
nhan dinh bong da keonhacai Hỗ trợ khách hàng Công ty TNHH (sau đây gọi là TCSS / Trụ sở Để thông báo cho bạn rằng vào ngày 8 tháng 3 năm nay, nó đã nhận được xếp hạng cao nhất của "ba ngôi sao" trong điểm chuẩn "Xếp hạng chất lượng" của HDI-Japan. Ngoài ra, đây là xếp hạng duy nhất của ba ngôi sao trong danh mục "Phần mềm thương mại", bao gồm "Ngành công nghiệp phần mềm thuế và kế toán" và "ngành công nghiệp phần mềm cho chính quyền địa phương". (Theo nghiên cứu của chúng tôi. Kể từ ngày 8 tháng 3 năm 2023)
HDI-JAPAN đã nhận được xếp hạng sau đây cho việc mua lại "Three Stars" của TCSS.
(Tham khảo: Tổng quan về đánh giá của năm trước)
Đây là một hỗ trợ thông cảm với khách hàng và mang lại cho họ cảm giác bảo mật và sự hài lòng.
〈
Giới thiệu về xếp hạng
Điểm chuẩn xếp hạng HDI-JAPAN được đánh giá bởi các thẩm phán theo quan điểm của khách hàng, phù hợp với các tiêu chí đánh giá được đặt ra dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế HDI và được xếp loại theo thang điểm bốn, từ ba tầng đến không sao. Các tiêu chí đánh giá cho "xếp hạng chất lượng" là 5 tiêu chí: 1) cấu trúc dịch vụ, 2) giao tiếp, 3) kỹ năng phản hồi, 4) quy trình xử lý xử lý/phản hồi và các phản hồi khó khăn và được đánh giá từ 4 đến 1 điểm cho mỗi mục đánh giá. Dựa trên mức trung bình, xếp hạng được xếp hạng ba sao (3,5 trở lên), hai sao (2,5 trở lên), một ngôi sao (1,5 trở lên) và không có sao (dưới 1,5).
*Để biết chi tiết về hdi-japan và xếp hạng, vui lòng xem trang chủ hdi-japan (https: //www.hdi-japan.com/).
Giới thiệu về Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhan dinh bong da keonhacai, Ltd.
nhan dinh bong da keonhacai Hỗ trợ khách hàng của Công ty nhan dinh bong da keonhacai (TCSS) là một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của nhan dinh bong da keonhacai Inc. và chuyên về các dịch vụ trung tâm cuộc gọi. Doanh nghiệp của chúng tôi là trả lời các yêu cầu từ người dùng sử dụng các hệ thống và dịch vụ của nhan dinh bong da keonhacai qua điện thoại hoặc email.
TCSS sẽ tiếp tục cố gắng đóng góp cho khách hàng của chúng tôi bằng những cải tiến vô độ về chất lượng khách hàng và cung cấp dịch vụ bàn trợ giúp chất lượng cao.
tham chiếu
Giới thiệu về HDI-Japan
HDI là tổ chức thành viên lớn nhất thế giới trong các dịch vụ hỗ trợ CNTT và đã thiết lập hệ thống chứng nhận quốc tế đầu tiên trên thế giới. HDI được thành lập tại Hoa Kỳ vào năm 1989 và tầm nhìn hiện tại của nó là "làm cho doanh nghiệp của bạn thành công với trải nghiệm khách hàng xuất sắc". HDI cũng tổ chức "Hội nghị thường niên quốc tế HDI" thành công nhất trong ngành cho các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng. HDI hoạt động chủ yếu xung quanh các thành viên của mình, và trung lập từ tất cả các nhà cung cấp, thúc đẩy mạng lưới con người và chia sẻ thông tin. HDI có hơn 50.000 thành viên trên toàn thế giới, có nhiều tạp chí kinh tế hàng đầu của Mỹ Fortune và các công ty hàng đầu thế giới, và có 100 chi nhánh/hiệp hội quận trên toàn thế giới.
16355_16490
ở trên
Liên hệ cho bản phát hành này
nhan dinh bong da keonhacai Co., Ltd.
Điện thoại: 03-3266-9200
