nhan dinh bong da keonhacaiToto Corporation

Toto là nhà sản xuất kho vệ sinh lớn nhất tại Nhật Bản Washlet nổi tiếng thế giới đồng nghĩa với sự đổi mới của nó, nhưng sự đổi mới đáng kinh ngạc của công ty không giới hạn trong lĩnh vực phát triển sản phẩm Có 61 công ty đủ điều kiện để hợp nhất cả trong nước và quốc tế Chúng tôi cũng đang xây dựng bí quyết tiên tiến trong quản trị nhóm thuế Chúng tôi đã nói chuyện với Takagi Kenzaburo, người đứng đầu bộ phận kế toán của công ty, Sunamura Hirokazu và Shinozaki Takafumi, người đứng đầu bộ phận thuế

Thúc đẩy nhan dinh bong da keonhacai chiến lược đối mặt với khách hàng dựa trên "Tuyên bố sửa sang lại"

── khi bạn nghĩ về Toto, "Washlet" là điều đầu tiên xuất hiện trong tâm trí

SunamuraĐúng là công ty của chúng tôi đã được biết đến rộng rãi với máy giặt, nhưng tất nhiên, nó cũng đã nhận được sự hỗ trợ từ khách hàng trong kinh doanh cơ sở nhà ở, chủ yếu ở các khu vực xung quanh nước, như kho vệ sinh, phòng tắm hệ thống, nhà bếp hệ thống, chậu rửa mặt và phần cứng xả Sức mạnh của chúng tôi là công nghệ Chúng tôi đã xây dựng lợi thế sản phẩm của mình thông qua nhan dinh bong da keonhacai nghệ tiên tiến và chất lượng cao, chẳng hạn như cách nước nhỏ có thể được chảy, hoặc sự hợp nhất của nước và điện không tương thích

── Có vẻ như doanh số từ việc cải tạo lớn hơn xây dựng mới

SunamuraVào những năm 1990, công ty chúng tôi đã chuyển mục tiêu chính của mình từ xây dựng mới sang cải tạo Chúng tôi thể hiện điều này với khái niệm "tu sửa" Năm 1993, chúng tôi đã công bố "Tuyên bố tu sửa" và đề xuất triết lý định giá nhan dinh bong da keonhacai tương tác của chúng tôi với khách hàng Phong cách là một công ty xây dựng đối tác có tên "Remodel Club Store" làm việc cùng với chúng tôi để bán trong khi quảng bá giá trị Mặc dù điều này có vẻ không hiệu quả ngay từ cái nhìn đầu tiên, chúng tôi đã quyết định rằng đó là một biện pháp hoàn toàn cần thiết để cải thiện sự hài lòng của khách hàng Nhân tiện, doanh số hợp nhất hiện tại là 452,6 tỷ yên (năm kết thúc tháng 3 năm 2012), hơn một nửa là 55% là từ "tu sửa"

── Đó là lập trường về "việc theo đuổi sự hài lòng của khách hàng" đã trở thành sức mạnh thương hiệu hiện tại của TOTO

SunamuraTôi nghĩ vậy Ví dụ, công ty chúng tôi được xếp hạng thứ 4 trong "Khảo sát thương hiệu công ty" 2012 bởi Nikkei Research Tôi tin rằng đây cũng là kết quả của nhiều năm xây dựng thái độ trân trọng liên lạc với khách hàng theo "Tuyên bố tu sửa"

── Tôi thấy Điều đó có nghĩa là một chiến lược có liên quan chặt chẽ với cộng đồng

SunamuraTheo nghĩa đó, nhấn mạnh vào các phòng trưng bày cũng là một trong những chiến lược địa phương Ban đầu, các nhà đầu tư và những người khác đặt ra câu hỏi về hiệu quả chi phí của phòng trưng bày Tuy nhiên, các vị trí của công ty chúng tôi là một công cụ quan trọng để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cũng đã biến họ thành một trung tâm tư vấn của khách hàng trong khi hiển thị sản phẩm Điều này dẫn đến ngày càng nhiều người không biết nơi để tham khảo ý kiến của chúng tôi cho đến khi đó bắt đầu ghé thăm các phòng trưng bày của chúng tôi Ngày nay, các phòng trưng bày dựa trên đề xuất như vậy cũng đã trở thành tiêu chuẩn cho nhan dinh bong da keonhacai khác

15991_16049

SunamuraMục tiêu số của chúng tôi là đạt được doanh số 600 tỷ yên, lợi nhuận hoạt động 48 tỷ yên và 10% ROA trong năm 2017, nhưng để làm điều này, cần phải theo đuổi và thực hiện mạnh mẽ đổi mới trong nhan dinh bong da keonhacai lĩnh vực "tiếp thị", "chuỗi cung ứng", "sản xuất" và "tài nguyên quản lý" Ngoài ra, nhan dinh bong da keonhacai thị trường ở nước ngoài đang mở rộng chủ yếu ở Đông Á, bao gồm Đài Loan và Trung Quốc Chúng ta không thể thấy sự mở rộng nhanh chóng ở Nhật Bản, nơi một xã hội có dân số đang suy giảm, vì vậy chắc chắn rằng nhan dinh bong da keonhacai chiến lược ở nước ngoài, bao gồm cả ở châu Á, đang bùng nổ và thị trường phương Tây chưa được khai thác, sẽ là chìa khóa cho sự tăng trưởng trong tương lai của chúng ta

Cải thiện giao tiếp giữa trụ sở chính và nhan dinh bong da keonhacai nhóm

── Làm thế nào có nhiều chi nhánh hiện có?

Shinozaki31 công ty trong nước và 29 công ty nước ngoài Trong số này, 29 công ty trong nước phải chịu nhan dinh bong da keonhacai khoản thanh toán thuế hợp nhất

─ khi bạn xem xét giới thiệu một hệ thống thanh toán thuế hợp nhất?

ShinozakiĐây là khi phác thảo cải cách thuế năm 2010 được công bố Đầu tiên, giới hạn thực hiện các khoản lỗ do nhan dinh bong da keonhacai nhóm chuyển tiếp đã được nới lỏng, giảm yếu tố tiêu cực lớn nhất trong các khoản thanh toán thuế hợp nhất Hơn nữa, các điều khoản đặc biệt cho các tập đoàn vừa và nhỏ trong nhan dinh bong da keonhacai nhóm trở nên không được chấp thuận, làm giảm lợi ích của các khoản thanh toán thuế hợp nhất đơn Đây là những lý do chính tại sao chúng tôi bắt đầu xem xét nó

── Giới thiệu cuối cùng đã đạt được

TakagiSau khi tiến hành mô phỏng chi tiết và nhan dinh bong da keonhacai hiệu ứng định lượng, chúng tôi dự kiến nhan dinh bong da keonhacai nhược điểm như tăng khối lượng công việc hành chính, nhưng chúng tôi đã quyết định rằng nhan dinh bong da keonhacai lợi ích vượt xa nhan dinh bong da keonhacai khoản tiết kiệm thuế từ tổng thu nhập và sử dụng nhan dinh bong da keonhacai khoản lỗ hiệu quả được thực hiện, vì vậy chúng tôi đã khởi động dự án vào tháng 7 năm 2010 với mục đích áp dụng dự án từ năm tài chính kết thúc vào tháng 3 năm 2012

─ệ sau đó là gì?

ShinozakiĐầu tiên, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống nhân sự nội bộ Chúng tôi đã tăng cường sự hợp tác giữa sáu bộ phận kế toán trong đơn vị chính, nhân viên kế toán từ nhan dinh bong da keonhacai nhóm và kế toán thuế từ mỗi công ty và quyết định sử dụng phần mềm đóng gói bên ngoài thay vì phát triển hệ thống nội bộ

── Phần mềm đóng gói là tại sao TKC áp dụng ETAXECECT (Hệ thống kế toán hiệu ứng thuế) và econsolitax (hệ thống thanh toán thuế hợp nhất)?

TakagiTKC không phải là công ty duy nhất xử lý phần mềm tính toán thanh toán thuế hợp nhất, vì vậy chúng tôi đã xem xét cẩn thận việc lựa chọn phần mềm chúng tôi thuê Cụ thể, mỗi phần mềm được tính và so sánh dựa trên nhan dinh bong da keonhacai khía cạnh của "hiệu quả chi phí", "hiệu suất thực hiện", "định dạng đầu vào", "bảo mật", "tư vấn", "hệ thống hỗ trợ" và "tuân thủ cải cách thuế" Do đó, phần mềm TKC được đánh giá cao tổng thể

── Xấu đánh giá được đánh giá cao?

TakagiTrước hết, nó có rất nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai công ty và có thị phần cao Hơn nữa, chúng ta có thể mong đợi tốc độ và độ chính xác để đáp ứng các cải cách thuế Hơn nữa, nó có hiệu quả về chi phí Ngoài ra, những gì tôi nhận ra sau khi giới thiệu là lòng biết ơn đối với sự hỗ trợ của các giáo sư Iwasaki Hironobu và Furuya Kenyo của Tập đoàn Kế toán Iwasaki Trong hơn một năm, chúng tôi đã nhận được các cuộc tham vấn đầy đủ và liên tục, bao gồm cả đào tạo không chỉ cho nhân viên trụ sở của chúng tôi mà còn cho nhân viên kế toán tại nhan dinh bong da keonhacai con của chúng tôi, mà trên thực tế, tôi nghĩ rằng rất khó để giới thiệu các khoản thanh toán thuế hợp nhất mà không cần hỗ trợ kế toán IWASAKI

Kế toán thuế Iwasaki HironobuĐể đảm bảo một hệ thống tư vấn kỹ lưỡng, chúng tôi đã đề xuất năm người và đã quyết định phân chia vai trò cho mỗi chúng tôi trước khi hỗ trợ chúng tôi Tôi phụ trách một lời giải thích về cơ chế thanh toán thuế hợp nhất và các bài giảng về cách vận hành hệ thống trong phiên thông tin (tổng cộng sáu ngày) cho nhan dinh bong da keonhacai nhóm Furuya chủ yếu phụ trách trả lời các cuộc gọi điện thoại và tôi nghĩ anh ấy đã có thể đào tạo khá nhiều (cười)

TakagiNếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào, tôi sẽ ngay lập tức gọi cho Giáo sư Iwasaki (cười) Tôi nhận được ấn tượng rằng họ đã trả lời rất nhiều

── Xin vui lòng cho chúng tôi một lời giải thích ngắn gọn về báo cáo tài chính cuối cùng và quy trình nộp tờ khai của bạn

TakagiTrong ví dụ cho năm tài chính kết thúc vào tháng 3 năm 2012, Trụ sở chính và nhan dinh bong da keonhacai nhóm trước tiên sẽ đảm bảo thu nhập ròng trước thuế của họ và bắt đầu nhập vào "Etaxeffect" vào ngày 10 tháng 4 năm 2012 Số tiền hiệu ứng thuế được xác nhận vào ngày 12 Đồng thời, đầu vào tạm thời vào econsolitax bắt đầu vào ngày 11 và hoàn thành vào ngày 16 Sau đó, trong ba ngày vào ngày 17, 19 và 20, các đại diện của nhan dinh bong da keonhacai nhóm đã tập hợp để tổ chức một phiên thông tin và xác nhận các chi tiết nhập cảnh Ở đây chúng tôi sẽ kiểm tra xem kết quả của "Etaxeffect" và "Econsolitax" có phù hợp hay không, và chúng tôi sẽ giải thích với Giáo sư Iwasaki về hoạt động và đầu vào của "Econsolitax", và sau đó chúng tôi sẽ bắt đầu đầu vào cuối cùng vào "econsolitax" vào ngày 1 tháng 5 và quá trình sẽ hoàn thành vào ngày 7 Sau khi xác nhận cuối cùng được thực hiện tại trụ sở, khoản thanh toán dự kiến đã được hoàn thành vào ngày 31

── Thanh toán thuế hợp nhất thứ hai của năm nay đã được hoàn thành Bạn nghĩ gì?

ShinozakiTôi nghĩ rằng bây giờ tôi đã có thể trả lời bằng cách sử dụng trải nghiệm và điểm hối tiếc đầu tiên của tôi Mức thuế của toàn bộ nhóm đang tăng dần Ngoài ra, giao tiếp giữa trụ sở chính và nhan dinh bong da keonhacai nhóm đã tăng lên, và chúng tôi cũng đã đạt được bước đệm để tăng cường quản trị nhóm (quản lý hợp nhất) về thuế Hơn nữa, về các điều khoản thực tế, các tiêu chuẩn xử lý thuế đã được thống nhất trong nhóm, bao gồm các phương pháp kế toán liên quan đến thuế, và nó đã có thể tái cấu trúc kinh doanh và bất động sản một cách linh hoạt

── Bạn nghĩ gì về tương lai?

TakagiNhiệm vụ là tổ chức các buổi học và các nhóm khác để đảm bảo rằng hệ thống không trở thành công việc thủ công và thiết lập quy trình kinh doanh chất lượng cao sau khi hiểu được nội dung của hệ thống và vì các khoản thanh toán thuế hợp nhất là công việc cá nhân, chúng tôi muốn thực hiện chúng Hơn nữa, chúng tôi hy vọng sẽ giúp phần mềm thanh toán thuế hợp nhất của TKC từ góc độ của người dùng, bao gồm cả công ty của chúng tôi, giúp việc thuận tiện hơn cho nhan dinh bong da keonhacai sẽ tiến hành các khoản thanh toán thuế hợp nhất trong tương lai

"Quản lý chiến lược"In lại từ số tháng 8 năm 2013