- Mục lục
-
Tiếp thị cho "Thế hệ Alpha" sinh từ năm 2010 đến 2024 đang thu hút sự chú ý keonhacai đặc điểm của thế hệ α là gì và keonhacai mô hình hành vi mua hàng khác với keonhacai thế hệ khác là gì? Chúng tôi đã nói chuyện với Giáo sư Kozuma Atsushi của Đại học Quản lý Công nghiệp, người chuyên nghiên cứu những người trẻ tuổi và viết "Thế hệ Alpha tạo ra tiêu dùng mới" vào năm ngoái
- Hồ sơ
- Kogoma Atsushi ● Sinh ra ở Tokyo vào năm 1960 Ông là một nhà tư vấn điều hành cho Interbrand Nhật Bản năm 2000, đại diện cho Chiến lược tiên tri năm 2005, và CEO của Future Brand năm 2006 Năm 2010, ông thành lập thương hiệu và trở thành CEO Đặc sản của ông là thương hiệu công ty và tiếp thị thế hệ tiếp theo Ông đã ở vị trí hiện tại từ năm 2015 keonhacai cuốn sách của ông bao gồm "Alpha Generation tạo ra tiêu dùng mới" (Nikkei BP)

MR Kogama Atsushi
── Xin vui lòng cho chúng tôi biết về keonhacai đặc điểm của "thế hệ alpha" sinh năm 2010-24
KogamaĐầu tiênMối quan hệ cao keonhacai trí thông minh dân số (AI)Điều này có thể được nói Tôi đã được tiếp xúc với AI trong cuộc sống hàng ngày của tôi từ khi tôi đủ tuổi để nhớ, và keonhacai thiết bị đầu tiên mà bố mẹ tôi đã mua cho tôi đã có chức năng AI Nó có AI được cài đặt trên máy tính bảng được sử dụng ở trường, keonhacai ứng dụng được sử dụng tại keonhacai trường CRAM và đồ chơi để chơi trong phòng riêng của bạn, giúp nó dễ sử dụng Tôi coi nó một cách tự nhiên vì AI có thể đề xuất sở thích của anh ấy hàng ngày thông qua cuộc trò chuyện Tôi nhớ rằng một học sinh tiểu học đã tham dự một sự kiện được tổ chức trước đây đã mô tả AI là "nói chuyện ai hiểu tôi nhất" Thứ hai làSống không có ranh giới giữa thực và ảoTrân trọng Trước khi đi học, lần đầu tiên chơi keonhacai trò chơi trực tuyến với bạn bè vào buổi sáng, sau khi đi học, thực sự chơi với họ, và khi họ trở về nhà sau giờ học, họ lại chơi trong trò chơi Thay vì tập trung vào keonhacai từ như thực, ảo hoặc siêu metaverse, chúng sống một cách tự nhiên mà không có bất kỳ ranh giới nào
── Vì vậy, bạn đã sử dụng keonhacai công cụ kỹ thuật số từ khi còn nhỏ
KogamaĐúng Bằng cách sử dụng nhiều công cụ kỹ thuật số,Người tạo ra thế giới" Một trường tiểu học tổ chức keonhacai lớp học nơi học sinh tự do tạo keonhacai slide cho keonhacai bài thuyết trình bằng một ứng dụng miễn phí Nhiều trẻ em cũng quen thuộc với Minecraft, một trò chơi mà bạn có thể tự do khám phá và xây dựng bằng keonhacai khối Tôi cảm thấy rằng có một xu hướng sáng tạo mạnh mẽ là sử dụng keonhacai công cụ kỹ thuật số để vẽ và tạo ra mọi thứ bất cứ khi nào tôi nghĩ ra thế giới quan của mình
Hỏi AI vì nó đã trở thành keonhacai sự xuất hiện hàng ngày,suy nghĩ keonhacai câu trả lờilà một tính năng khác của thế hệ α Tôi đã quen với keonhacai câu trả lời mô hình xuất hiện nhanh chóng khi tôi hỏi AI, vì vậy tôi cảm thấy thất vọng hơn keonhacai thế hệ khác khi tôi đặt câu hỏi không cho tôi câu trả lời Điều này khác với Gen Z, người đã được dạy về mặt giáo dục rằng "không chỉ có một câu trả lời" và "mọi người đều khác nhau và mọi người đều ổn" Thế hệ Z thường được thỏa mãn chỉ bằng cách tự do chia sẻ ý kiến, nhưng thế hệ Alpha thường là người đầu tiên kiểm tra giải pháp bằng AI trước khi bắt đầu thảo luận
Định hướng mạnh mẽ để tìm kiếm kết quả để giải quyết vấn đề
── Sự khác biệt lớn nhất giữa chúng và thế hệ Z là gì?
KogamaKhi tôi hỏi keonhacai học sinh hội thảo ở thế hệ Z, ấn tượng phổ biến nhất mà họ cảm thấy khi họ đối phó với học sinh tiểu học ngày nay là họ "vì họ có nhiều khả năng thành công hơn họ" Thế hệ Z có ý thức rất cao về keonhacai vấn đề có vấn đề liên quan đến keonhacai vấn đề xã hội, trong khi thế hệ α chú trọng hơn vào việc tìm cách giải quyết vấn đề Có vẻ như cần có thời gian để nhanh chóng quyết định phải làm gì và thảo luận về những điều như "ai có thể làm điều đó?" và "những kỹ năng là cần thiết" cái nàyĐịnh hướng kết quả để giải quyết keonhacai vấn đề xã hội
── Trong Nhật Bản, số người nhỏ do tỷ lệ sinh giảm, nhưng tại sao thế hệ α lại quan trọng đối keonhacai tiếp thị?
KogamaMột số công ty thấy rằng thế hệ α là vai trò hàng đầu trong tiêu dùng vẫn sẽ là một chặng đường dài Tuy nhiên, vào năm 2015, thế hệ Alpha bắt đầu bước sang tuổi 15 và hiện được đưa vào dân số trong độ tuổi lao động Sau vài năm, họ sẽ tham gia một công ty keonhacai tư cách là một sinh viên mới tốt nghiệp và xuất hiện keonhacai tư cách là khách hàng Tốt nhất là nhận ra rằng đây là một sự cố nhanh chóng
Một điều nữa là cả hai thế hệ Z và α đều có xu hướng rất gần gũi với cha mẹ và gia đình của họ Thế hệ cha mẹ thế hệ α là thế hệ Y (thế hệ ngàn năm), với khoảng 25 triệu ở Nhật Bản và thế hệ này có sức mua Người ta cũng biết rằng thế hệ Y này bị ảnh hưởng nặng nề bởi trẻ em, thế hệ alpha Và thay vì áp đặt keonhacai giá trị của cha mẹ đối với con cái của họ, chúng là một thế hệ nơi cha mẹ tôn trọng giá trị của con cái họ và thậm chí cập nhật suy nghĩ và hành động của họ phù hợp với kỷ nguyên mới Bên cạnh trẻ em có kiến thức kỹ thuật số cao và AI, cha mẹ cũng ngày càng biết chữ, và chúng cảm thấy một ý thức mạnh mẽ về sự hỗ trợ chân thực cho con cái họ Nói cách khác, thị trường thế hệ Alpha là cửa ngõ vào một thị trường lớn bao gồm Y-Parents, và thậm chí cả thế hệ Junior Baby Boomer phía trên họ
Bắt đầu là "gặp"
── Mô hình tiếp thị nhằm vào keonhacai thế hệ α và Z khác với keonhacai thế hệ trước?
Kogamakeonhacai mô hình tiếp thị bao gồm keonhacai mô hình nổi tiếng hiện có như Aidma, đã diễn ra vào những năm 1920 và AISAS, đã được đề xuất từ đầu những năm 2000 Tất cả những điều này bắt đầu với "A" và "I", là tên viết tắt của sự chú ý và quan tâm Đối với cả hai mô hình, người ta thường tạo ra một tác động rất mạnh mẽ với quảng cáo truyền thông đại chúng ở lối vào, nơi họ sẽ quan tâm Tuy nhiên, người ta đã phát hiện ra rằng keonhacai thế hệ Z và Alpha có rất ít hành vi mua hàng khi xem quảng cáo Vậy những gì kích hoạt hành vi tiêu dùng? Trong một cuộc khảo sát, hơn 90% số người được hỏi đã trả lời rằng điều này là do một loại thông tin nhất định xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh của họ Chúng tôi đề xuất một mô hình "EIEeb" về hành vi mua hàng bắt đầu là kết quả của "keonhacai cuộc gặp gỡ" với hình ảnh được tạo bởi người dùng Internet và nội dung video (UGC)
── "Tôi" thứ hai có nghĩa là gì?
KogamaTôi trong mô hình EIEEB có nghĩa là "truyền cảm hứng" Thế hệ α đặt tầm quan trọng nhất về việc nó có phù hợp với thế giới quan keonhacai bạn hay không Một ví dụ cụ thể về quyết định là liệu có nên nhớ ảnh chụp màn hình trên điện thoại thông minh keonhacai bạn hay không Trong tiếp thị truyền thống, quảng cáo và xây dựng thương hiệu liên quan đến việc lưu trữ tên công ty, tên sản phẩm và hình ảnh bao bì sản phẩm trong tâm trí bạn như một bộ sưu tập thu hồi, nhưng phương tiện lưu trữ đã được thay thế bằng điện thoại thông minh
── "E" thứ ba chỉ ra?
Kogamakeonhacai ý kiến của keonhacai sinh viên hội thảo đã được kết hợp và E của "khuyến khích" đã được thông qua Họ không ngay lập tức chụp ảnh hoặc video họ tiết kiệm trên điện thoại thông minh của họ và dành thời gian để thực hiện keonhacai động tác mua hàng Sau một thời gian, hãy xem xét lại và kiểm tra keonhacai tài khoản chính thức của công ty và đánh giá người dùng để xem sản phẩm có thực sự phù hợp với bạn không Cả hai thế hệ Z và Alpha đều có một mong muốn mạnh mẽ là "không hối tiếc" và "không muốn thất bại" Do đó, tôi đặt tầm quan trọng hơn về việc nó có thực sự phù hợp với tôi hơn keonhacai sản phẩm độc đáo và khác biệt hay không Ông nói rằng điều cần thiết là phải có một quy trình khuyến khích bạn nghiên cứu điều này theo cách riêng của bạn, có được sự tự tin thông qua keonhacai thông tin khác nhau, nói rằng "Điều này sẽ rất tuyệt", và khuyến khích bạn
Đi đến keonhacai cửa hàng vật lý để tìm kiếm "Tokimeki"
── Đặc điểm keonhacai hành vi mua thực tế trong mô hình này là gì?
Kogama"Rung động" đặc biệt quan trọng khi mua lần đầu tiên Đáng ngạc nhiên, có nhiều trường hợp mọi người đến keonhacai cửa hàng thực sự nơi họ có thể nhận được những lời giải thích kỹ lưỡng từ nhân viên cửa hàng hoặc tự kiểm tra chúng và mua chúng Đây là "E (sự kiện) thứ tư"
── "B" cuối cùng là bao nhiêu?
Kogama"S" cuối cùng trong mô hình AISAS có nghĩa là chia sẻ, nhưng có vẻ như có rất ít cảm giác chia sẻ giữa những người trẻ tuổi ngày nay Nó bao gồm keonhacai động lực để tăng cường lẫn nhau bằng cách tiến thêm keonhacai bước hơn là chỉ muốn ai đó nhìn thấy hoặc cho họ biết, nói: "Tôi rất vui vì tôi đã sử dụng điều này, vì vậy mọi người nên thử" Điều này chứa đầy những kỳ vọng vị tha về muốn giúp đỡ người khác và đóng góp cho xã hội thông qua hành vi mua hàng Cảm giác này được thể hiện trong B từ "tăng cường", điều đó có nghĩa là hỗ trợ hoặc tăng tiếng Anh
── keonhacai vấn đề liên quan đến việc sử dụng AI, chẳng hạn như thế hệ tự động của tin tức giả, cũng đã được chỉ ra
KogamaTôi nghĩ rằng chúng ta có thể mong đợi keonhacai hiệu ứng tự tinh chế từ keonhacai thế hệ Z và α Tôi không nghĩ rằng nó sẽ xảy ra sớm, nhưng trong năm năm, để nhận ra một thế giới thoải mái, chúng ta sẽ sớm có thể nhanh chóng Van Van (bị cấm hoặc trục xuất) khỏi keonhacai nguồn thông tin độc hại Tôi nghĩ rằng họ có nhiều kiến thức và sức mạnh
(Phỏng vấn và sáng tác/Tạp chí này, Uematsu Keisuke)
Xuất bản:Giám đốc chiến lược, số năm 2025 số