[trường hợp người dùng]Tìm kiếm tương lai keonhacai thị trấn, quyết định chia sẻ đám mây

──Moroyama thị trấn đã tham gia sử dụng chung đám mây và kể từ tháng 11 năm 2019, hệ keonhacai cốt lõi đã được bắt đầu. Xin vui lòng cho tôi biết nền tảng cho việc di chuyển hệ keonhacai.

ONOTỉnh Saitama có một thị trấn và làng tỉnh Saitama bao gồm tất cả các thị trấn và làng mạc trong tỉnh. Trong số này, các thị trấn và làng mạc muốn cùng nhau xây dựng và vận hành các hệ thống cốt lõi, và Hội đồng quảng bá chung keonhacai Thị trấn và Thông tin làng Saitama được thành lập vào năm 2012.
Vào thời điểm đó, thị trấn Moroyama cũng xem xét việc sử dụng đám mây chung, nhưng cuối cùng đã từ chối tham gia hội đồng. Vào năm 2017, chúng tôi đã nhận được một thông báo mới từ Hiệp hội thị trấn và làng, và sau khi xem xét cẩn thận hồ sơ theo dõi sử dụng chung cho đến nay, chúng tôi đã quyết định tham gia hội đồng.
Khoảng 20 năm trước, khi Moroyama Town chuyển đến một hệ thống máy chủ khách hàng, các nhân viên đã làm việc với các nhà cung cấp để tạo ra các hệ thống cốt lõi với mục đích trở thành "hệ thống tiêu chuẩn keonhacai Nhật Bản". Ngoài ra, ngoại trừ một số hệ thống, đám mây đã được triển khai riêng. Khi xem xét việc sử dụng chung, chúng tôi không thể tham gia năm năm trước do lo ngại về 'gánh nặng công việc đối với nhân viên' 'và' tác động đến công việc như dịch vụ thường trú '' dẫn đến quá trình chuyển đổi hệ thống.
Tuy nhiên, khi môi trường bên ngoài xung quanh chính quyền địa phương thay đổi đáng kể, chẳng hạn như suy giảm dân số và đổi mới kỹ thuật số, nó sẽ ngày càng khó khăn để vận hành và duy trì các hệ thống. Mặt khác, nếu bạn sử dụng dịch vụ cùng nhau, bạn có thể mong đợi các nền kinh tế khác nhau về quy mô, bao gồm giảm chi phí. Sau khi xem xét những điều này một cách toàn diện, chúng tôi quyết định tham gia sử dụng chung sẽ là lựa chọn tốt nhất cho tương lai keonhacai thị trấn.

Thảo luận đầy đủ tại WG để chuyển đổi suôn sẻ

Trưởng bộ phận Ono Tsutomu

── Điểm cụ thể được coi là lợi thế?

IchikawaYếu tố quyết định lớn nhất là 'kết nối ngang' giữa các tổ chức tham gia. Ví dụ, đã có một số hệ thống pháp lý được sửa đổi lần lượt và giải thích có thể là một mối quan tâm, nhưng ngay cả trong những trường hợp như vậy, bạn có thể trao đổi thông tin với các tổ chức khác. Điều này là an toàn và giảm gánh nặng cho nhân viên hệ thống. Ngoài ra, vì cùng một hệ thống bao bì được sử dụng, nhân viên có thể chia sẻ bí quyết kinh doanh và quy trình kinh doanh tốt nhất keonhacai họ. Hơn nữa, để yêu cầu cải thiện chức năng hệ thống, nó cũng sẽ có sức mạnh đàm phán cao hơn so với chính nó.
Ngoài ra, cũng có khả năng đảm bảo tính liên tục kinh doanh. Gần đây, bão đã trở nên lớn hơn và thiệt hại do mưa lớn như mưa du kích đã tăng cường, dẫn đến mối đe dọa ngày càng tăng keonhacai thiên tai. Trên thực tế, vào năm 2019, các cơn bão đã bị thiệt hại nghiêm trọng trên cả nước. Hội đồng sẽ cần xem xét điều này trong tương lai, nhưng chúng tôi tin rằng ngay cả khi tòa nhà chính phủ bị ảnh hưởng bởi thảm họa, đó cũng là một lợi ích chính keonhacai việc sử dụng chung có thể được vay từ các hệ thống keonhacai các tổ chức khác để tiếp tục các dịch vụ thường trú, hoặc nó có thể mong đợi sự hỗ trợ lẫn nhau từ nhân viên.

── Sự khéo léo được thực hiện khi di chuyển hệ keonhacai?

IchikawaCác hệ thống chúng tôi đã sử dụng cho đến bây giờ có thể được mô tả là "tài sản" mà chúng tôi đã tạo ra qua nhiều năm bí quyết tại chỗ. Tuy nhiên, việc tùy chỉnh hệ thống mới phù hợp với điều này sẽ không cho phép bạn tận hưởng những lợi ích keonhacai hợp tác hợp tác. Do đó, chúng tôi đã thiết lập một chính sách không tùy chỉnh hệ thống như một quy tắc chung và yêu cầu mọi người đề xuất các lựa chọn thay thế nếu cần thiết.

ONOTrên hết, một nhóm làm việc đã được thành lập để chuyển đổi, và nhân viên và nhân viên TKC đã phân tích từng dòng hoạt động hiện tại, liên tục xác nhận hoạt động sẽ thay đổi như thế nào sau khi chuyển đổi hệ keonhacai. Chúng tôi tin rằng điều này đã được thảo luận kỹ lưỡng theo cách này, là một yếu tố trong thực tế là hệ keonhacai được giới thiệu gần như không có tùy chỉnh, theo chính sách.
Tôi nghĩ rằng một trong những lý do cho quá trình chuyển đổi suôn sẻ là chúng tôi có một phòng họp dành riêng để làm việc về vấn đề này để chúng tôi có thể dành thời gian và bình tĩnh.

Thay đổi vai trò keonhacai hệ thống thông tin

Ichikawa Masaru Port Chief

-Xin hãy cho chúng tôi biết về những nỗ lực keonhacai bạn để cải thiện hiệu quả kinh doanh và cải thiện dịch vụ keonhacai cư dân.

IchikawaChúng tôi tin rằng việc cải thiện hiệu quả keonhacai các hoạt động truy cập là một vấn đề cấp bách phổ biến đối với chính quyền địa phương. Là một trong những lý do cho việc này, Moroyama Town có kế hoạch bắt đầu một dịch vụ cấp tiền cửa hàng tiện lợi chứng chỉ vào tháng 3 năm 2020. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp phân cấp các hoạt động truy cập và cho phép nhân viên tập trung vào công việc ban đầu keonhacai họ, chẳng hạn như trả lời tham vấn từ cư dân.

ONOĐể làm điều này, điều cần thiết là truyền bá việc sử dụng thẻ số keonhacai tôi. Hiện tại, các phong trào như sử dụng điểm số keonhacai tôi và thẻ bảo hiểm y tế đang hoạt động đầy đủ và tôi hy vọng điều này sẽ trở thành một cơn gió ngược. Mặt khác, thách thức là thiết lập một hệ thống giả định sự gia tăng số lượng ứng dụng thẻ và chúng tôi muốn xem xét điều này song song.
Hệ keonhacai đã bắt đầu thành công để làm việc, nhưng vì nhân viên không quen với hoạt động, chúng tôi yêu cầu tiếp tục hỗ trợ từ TKC trong tương lai. Khi chúng tôi ở cùng nhau trong một thời gian dài, có thể có một số vấn đề hệ keonhacai. Trong những trường hợp như vậy, chìa khóa là họ phản hồi nhanh chóng và chính xác như thế nào. Tôi cũng rất vui mừng về điều này.
Ngoài ra, từ quan điểm keonhacai "chính quyền địa phương thông minh", có một phong trào để cải thiện hiệu quả làm việc bằng cách sử dụng AI và RPA. Vì chúng ta đang ở trong thời đại suy giảm dân số, chính quyền địa phương hiện đang được yêu cầu suy nghĩ bên ngoài khuôn khổ truyền thống. Các vai trò cần thiết keonhacai các hệ thống thông tin cũng đã thay đổi, chẳng hạn như "tự động hóa công việc không đòi hỏi sự phán xét keonhacai con người." Về vấn đề đó, tôi muốn yêu cầu mở rộng hơn nữa các chức năng và cải tiến về khả năng hoạt động.