Lời chứng thực keonhacai live khách hàng

Thành phố Naha, tỉnh Okinawa

[trường hợp người dùng]Sử dụng các cửa hàng tiện lợi để cải thiện dịch vụ keonhacai live cư dân và cải thiện hiệu quả

Hệ thống bảo lưu và thông tin cơ sở công cộng Thành phố Naha, tỉnh Okinawa

Ihata, Trưởng phòng chính sách thông tin, Bộ phận Kế hoạch và Tài chính / Trưởng Nakayama Jun
Yabiku Naoya, trưởng phòng quản lý công viên, bộ phận quản lý xây dựng / kỹ sư Senaga Yuri

Địa chỉ
1-1-1 Izumizaki, Naha City, Okinawa tỉnh
Điện thoại
098-867-1111
khu vực
39,57 km2
Dân số
324.301 người (tính đến cuối tháng 1 năm 2017)
url
http: //www.city.naha.okinawa.jp/
Thành phố Naha là trung tâm chính trị, kinh tế và văn hóa keonhacai live tỉnh Okinawa, với dân số 320.000 người. Nó cũng được biết đến với lịch sử lâu dài keonhacai live các cảng phát triển, trải nghiệm sự tương tác với các quốc gia ở nước ngoài, và vì lịch sử thịnh vượng keonhacai live Vương quốc Ryukyu và vương quốc tráng lệ. Lâu đài Shuri (Ảnh), Một biểu tượng keonhacai live lịch sử và văn hóa keonhacai live Vương quốc Ryukyu, đã được đăng ký làm Di sản Thế giới vào tháng 12 năm 2000.

──First keonhacai live tất cả, xin vui lòng cho chúng tôi biết về việc sử dụng hệ thống bảo lưu và thông tin cơ sở.

IHANaha City đã giới thiệu "Hệ thống bảo lưu và bảo lưu cơ sở công cộng" keonhacai live TKC kể từ tháng 9 năm 2005, và hiện đang quản lý và điều hành 14 cơ sở trong thành phố. Hơn nữa, vào năm 2010, chúng tôi đã ra mắt dịch vụ đầu tiên trong cả nước, nơi sử dụng máy phát hành chứng chỉ tự động trong thành phố để lưu trữ phí sử dụng cơ sở. Bằng cách đáp ứng với việc đa dạng hóa các phương thức thanh toán, người dùng không cần phải đến Tòa thị chính chỉ để trả phí và họ không còn bị ràng buộc bởi giờ hành chính, điều này cực kỳ phổ biến.

YabikuVí dụ, nhiều công viên keonhacai live thành phố chúng tôi ra khỏi thị trấn và trong một số trường hợp, mọi người bên ngoài tỉnh sử dụng hệ thống để chơi quần vợt hoặc bóng đá khi họ ghé thăm trong một chuyến đi.

Dịch vụ lưu trữ thay thế máy phân phối

IHA TAI Chánh

IHA TAI Chánh

Yabiku Naoya, Trưởng

Yabiku Naoya, Trưởng

── Trong tình huống này, lý do tại sao các dịch vụ lưu trữ cửa hàng tiện lợi cho phí sử keonhacai live cơ sở được giới thiệu được giới thiệu

IHATrình kích hoạt là việc giới thiệu dịch vụ phát hành cửa hàng tiện lợi chứng chỉ. Do đó, người ta đã quyết định rằng các máy phát hành chứng chỉ tự động được cài đặt tại năm địa điểm trong thành phố sẽ bị bãi bỏ, vì vậy chúng tôi phải xem xét một dịch vụ lưu trữ phí thay thế các máy phát hành tự động phổ biến.
Vì vậy, chúng tôi đã xem xét lưu trữ phí (lưu trữ cửa hàng tiện lợi) bằng cách sử dụng các cửa hàng tiện lợi. Chúng tôi thực sự thành lập một ủy ban và xem xét các lợi ích keonhacai live việc giới thiệu dịch vụ, chúng tôi đã quyết định giới thiệu nó như sau: 1) số lượng địa điểm có sẵn để sử dụng nó cao hơn đáng kể so với các máy phát hành tự động trước đó (từ 5 địa điểm sẽ tăng thêm 24 giờ.

── Những thách thức đã xuất hiện trong phần giới thiệu?

SenagaTrong khi có một câu hỏi về việc ai sẽ trả phí cho cơ quan lưu trữ cửa hàng tiện lợi, càng nhiều công dân càng tốt sẽ sử keonhacai live hệ thống thanh toán thuận tiện gọi là "Lưu trữ cửa hàng tiện lợi", thành phố quyết định trang trải phí.

YabikuĐiều này cũng liên quan đến thực tế là một trong những lý do tại sao chúng tôi chọn lưu trữ cửa hàng tiện lợi là để giảm khối lượng công việc keonhacai live nhân viên và tăng hiệu quả. Chúng tôi nghĩ rằng ngay cả khi thành phố trả các khoản phí, sẽ có lợi ích nếu nó có thể giảm thêm chi phí cho các hoạt động truy cập.

── Quy trình dẫn đến giới thiệu là gì?

IHAVì đây cũng là thời gian để hệ thống gia hạn hợp đồng, chúng tôi đã đặt yêu cầu giới thiệu lưu trữ cửa hàng tiện lợi và nhận được đề xuất từ ​​nhiều công ty theo định dạng đề xuất. Trong quá trình lựa chọn, chúng tôi quyết định tiếp tục sử dụng hệ thống keonhacai live TKC sau khi đánh giá toàn diện, bao gồm cả khả năng sử dụng và chi phí keonhacai live hệ thống.

SenagaSau khi giới thiệu, nhiều người dân đã nói, "Các biểu tượng hệ thống rất dễ thấy" và "Hệ thống rất dễ vận hành".

IHAMột điểm đánh giá quan trọng khác là các dịch vụ đám mây. Với các hệ thống tương tác với công dân, chẳng hạn như đặt chỗ cơ sở, từ góc độ an ninh, tôi nghĩ rằng không có khả năng nghĩ về bất kỳ lựa chọn nào khác ngoài đám mây tại thời điểm này.

90% thanh toán được chuyển đến các cửa hàng tiện lợi

-Các hiệu quả keonhacai live dịch vụ là gì?

Kỹ sư tình nguyện Senaga

Tình nguyện viên Senaga, Kỹ sư

Trưởng Nakayama Jun

Trưởng Nakayama Jun

SenagaDịch vụ bắt đầu vào tháng 4 năm 2016, nhưng có khoảng 100 cửa hàng tiện lợi trong thành phố nơi bạn có thể trả tiền, vì vậy một số người nói: "Nó dễ dàng hơn vì có một nơi gần nhà nơi bạn có thể trả tiền." Ngoài ra, có khả năng người dùng bên ngoài thành phố có thể trả phí sử keonhacai live tại cửa hàng tiện lợi gần nhất mà không phải đến Naha City trước khi sử keonhacai live cơ sở, khiến nó trở nên thuận tiện hơn.

NakayamaTrên thực tế, khi chúng tôi biên soạn tỷ lệ sử keonhacai live cho các cơ sở có thể lưu trữ các cửa hàng tiện lợi, chúng tôi thấy rằng vào tháng 11 năm 2016, các khoản thanh toán tại các cửa hàng tiện lợi là khoảng 90%và một số lượng lớn người đã sử keonhacai live nó.

YabikuHơn nữa, trong một số tháng, 30% tổng lưu trữ cửa hàng tiện lợi được sử keonhacai live trong ban đêm từ 10 giờ tối đến 9 giờ sáng ngày hôm sau. Điều này cũng có nghĩa là đó là một lợi ích tuyệt vời mà người dùng có thể quyết định vị trí thanh toán và thời gian để thuận tiện cho chính họ.
Chúng tôi cũng đã cấp cho phép sử dụng keonhacai live cơ sở một tệp điện tử để có thể kiểm tra trên điện thoại thông minh keonhacai live chúng tôi. Đặt chỗ keonhacai live bạn sẽ được xác nhận và bạn có thể xác nhận sau khi thanh toán tại cửa hàng tiện lợi. Ngoài công việc thanh toán, vấn đề giấy phép giấy không còn cần thiết, cho phép hoạt động hiệu quả và giảm hoạt động, đây là một hoạt động tích cực về hoạt động.

IHABằng cách giới thiệu một dịch vụ sử dụng các cửa hàng tiện lợi quen thuộc, chúng tôi đã có thể cải thiện sự tiện lợi cho công dân và nâng cao hiệu quả keonhacai live hoạt động. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục đặt nhu cầu keonhacai live công dân lên hàng đầu và xem xét các dịch vụ phù hợp với Naha City, giả sử rằng hệ thống này có thể được sử dụng một cách an toàn và an toàn.

Hệ thống giới thiệu