keonhacaiThành phố Utsunomiya, tỉnh Tochigi

─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết về những nỗ lực keonhacai bạn để số hóa các thủ tục hành chính.

KobayashiVào tháng 2 năm 2023, thành phố Utsunomiya đã thành lập "Nhiệm vụ hiện thực hóa keonhacai Thành phố Utsunomiya" tóm tắt các chính sách kỹ thuật số mà thành phố đang làm việc dựa trên điều này, với mục đích thiết lập "Nhiệm vụ hiện thực hóa keonhacai thành phố Utsunomiya". Số hóa các thủ tục hành chính cũng là một trong những sáng kiến ​​chính keonhacai nó. Điều này nhằm mục đích 1) nhận ra một "bộ đếm thông minh" trong đó mọi công dân có thể dễ dàng hoàn thành các thủ tục mọi lúc, mọi nơi và 2) nhận ra "chuyển đổi kỹ thuật số keonhacai các hoạt động kinh doanh".
Là một phần keonhacai việc này, chúng tôi đã ra mắt "Hệ thống chung ứng dụng điện tử" vào năm 2021. Kể từ cuối tháng 4, số lượng thủ tục trực tuyến là 258 và tổng số sử dụng đã đạt khoảng 22.800. Văn phòng chính đã giới thiệu một "quầy không viết" kể từ tháng 12 năm ngoái và từ tháng 3, các dịch vụ cũng sẽ được ra mắt tại 17 cơ quan hành chính địa phương và có thể được sử dụng trong 47 thủ tục cho phần 7.
Là một phần keonhacai hệ thống quảng cáo, vào năm 2011, trụ sở thực hiện DX keonhacai thành phố Utsunomiya đã được thành lập, với thị trưởng với tư cách là người lãnh đạo. Một nhóm xúc tiến sẽ thuộc Trụ sở thực hiện DX để xem xét thương mại hóa các nhiệm vụ và nhóm làm việc thảo luận về các vấn đề nhằm thực hiện chúng.

tự tử là tốt với mọi người

──A Bản thân trong đó chính công dân đã được sử dụng trong quầy không viết.

KuboiBộ phận công dân sử dụng năm máy (trực tiếp) trong đó các nhân viên phỏng vấn công dân và tạo ra các ứng dụng, và bốn máy (máy tự sản xuất hình nền tảng). Mục đích keonhacai việc cài đặt một Platen hình bàn là giảm tắc nghẽn tại các quầy và giảm gánh nặng cho nhân viên.
Để làm cho nó đơn giản nhất có thể cho công dân vận hành nó, phương pháp sử dụng liên quan đến việc đọc thông tin cơ bản từ thẻ số keonhacai tôi, v.v. và tự động in nó trên mẫu đơn.

KawamataĐể hỗ trợ người dùng, chúng tôi đã chỉ định hai nhân viên hỗ trợ vận hành truy cập (2 người) không viết trong các giai đoạn bận rộn keonhacai tháng ba đến tháng 4. Do những nỗ lực này, trung bình khoảng 20 người sử dụng loại nền tảng được liệt kê mỗi ngày.

oiwaMột số người cao tuổi gặp khó khăn khi viết bằng tay vì nhiều lý do như lão hóa hoặc bệnh tật. Ngoài ra, công dân nước ngoài được yêu cầu nhập tên keonhacai họ vào cột ứng viên theo thứ tự bảng chữ cái, nhưng nhân viên chấp nhận các ứng dụng đã gặp khó khăn trong việc xác nhận điều này. Về vấn đề này, đọc và in thông tin từ thẻ cư trú, vv là thuận tiện cho cả công dân và nhân viên. Tôi cảm thấy rằng đây là một lợi ích tuyệt vời khi sử dụng phương pháp này để giảm rắc rối khi điền và kiểm tra, đồng thời cho phép bạn tiến hành suôn sẻ thông qua các quy trình.

KobayashiĐể hỗ trợ người cao tuổi, chúng tôi đang làm việc trong một dự án để cấp các điểm phúc lợi có thể được sử dụng cho giá vé giao thông công cộng địa phương cho thẻ IC Transport IC "có tên Totra" như một cách để hỗ trợ người cao tuổi. Chúng tôi đã có thể chứng minh sự tiện lợi keonhacai một bộ đếm không được viết ngay cả trong ứng dụng này. Các cơ quan chính quyền địa phương cũng đã nêu ra những ý kiến ​​tích cực, và chúng tôi mong muốn mở rộng việc sử dụng keonhacai họ trong tương lai.
Để làm cho loại máy được liệt kê bởi nhiều người dân sử dụng, bạn cần một môi trường nơi bạn có thể sử dụng nó với sự an tâm, chẳng hạn như bằng cách tự kiểm tra, nơi bạn có thể nhận được hỗ trợ trong trường hợp có vấn đề. Ngoài ra, chỉ keonhacai cài đặt hình nền tảng được liệt kê được cài đặt trong keonhacai cơ quan hành chính địa phương, nhưng trong tương lai, chúng tôi sẽ cần xem xét hoạt động linh hoạt phù hợp với từng tình huống sử dụng, bao gồm cả cài đặt trực tiếp. Đây là những chủ đề được xem xét trong tương lai.

DX Khuyến mãi trên toàn bộ cơ quan

KuboiNếu hệ thống tự tạo kiểu Sy trở nên phổ biến hơn, có thể số lượng các mặt hàng được nhập bởi công dân sẽ được tăng lên, nhưng điều này cũng sẽ dẫn đến tắc nghẽn keonhacai nền tảng được liệt kê. Chúng ta cần tiếp tục xem xét làm thế nào để cung cấp dịch vụ truy cập trơn tru, đồng thời xem xét tiêu chuẩn hóa hệ thống. Chúng tôi cũng tin rằng điều quan trọng là khuyến khích các nhân viên chưa quen làm việc kỹ thuật số để thực hiện bước đầu tiên.

KawamataĐể kết thúc này, điều quan trọng là phải cải thiện khả năng đọc viết kỹ thuật số keonhacai nhân viên và ngoài việc cải thiện đào tạo nhân viên liên quan đến kỹ thuật số, vào tháng 3 năm nay, chúng tôi đã phát hành một "bộ sưu tập nghiên cứu trường hợp về những nỗ lực để hiện thực hóa DX" (tập sách/trang web đặc biệt) để giúp triển khai theo chiều ngang hơn trong cơ quan.

─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết kế hoạch tương lai keonhacai bạn.

KobayashiVới việc giới thiệu một bộ đếm không đề cập đến hệ thống ứng dụng điện tử phổ biến, keonhacai công cụ cần thiết để nhận ra một bộ đếm thông minh hiện đã được áp dụng. Trong tương lai, chúng ta sẽ suy nghĩ về cách chúng ta sử dụng nó.
Bằng cách thực hiện keonhacai thủ tục hành chính trực tuyến, chúng tôi đặt mục tiêu đạt được 500 thủ tục vào năm 2015. Để đạt được điều này, năm ngoái chúng tôi cũng đã tổng hợp keonhacai hướng dẫn để tạo ra keonhacai thủ tục trực tuyến. Ngoài ra, tại keonhacai quầy không viết, chúng tôi dự định xem xét sự hợp tác và thủ tục theo chiều ngang cho từng bộ phận. Hơn nữa, chúng tôi muốn xem xét áp dụng trước bằng cách sử dụng hệ thống ứng dụng điện tử phổ biến và liên kết với keonhacai quầy không viết.
Tại DX Khuyến mãi, chúng tôi đánh giá cao keonhacai ý kiến ​​tích cực từ lĩnh vực này và đưa ra quyết định. Mặc dù mất nhiều thời gian hơn phương pháp từ trên xuống, chúng tôi có thể thúc đẩy sự tự chủ giữa keonhacai nhân viên và phản ứng linh hoạt với những thay đổi môi trường nhỏ - tận dụng lợi ích này, chúng tôi nhằm mục đích nhận ra một bộ đếm thông minh tốt hơn.