[trường hợp người dùng] Để cải thiện dịch vụ keonhacai live cư dân, tận dụng các sửa đổi pháp lý

MR. Sugaya Masataka

─ Xin vui lòng cho chúng tôi biết về tổng quan hiện tại keonhacai live các dịch vụ quầy.

SugayaTừ năm 1997, Ashikaga City đã cài đặt các máy cấp chứng chỉ tự động tại ba địa điểm trong thành phố và kể từ tháng 7 năm 2011, các trung tâm dịch vụ hành chính đã được mở tại các trung tâm mua sắm trong thành phố, cung cấp dịch vụ truy cập như cấp chứng chỉ, chuyển nhượng và chuyển đi vào cuối tuần. Ngoài ra, chúng tôi đang làm việc để cải thiện sự tiện lợi keonhacai live các dịch vụ thường trú, bằng cách cấp chứng chỉ tại 17 trung tâm cộng đồng trong thành phố.

── từ ngày 9 tháng 7 năm 2012, "Giấy chứng nhận cấp, v.v. tại keonhacai live cửa hàng tiện lợi (phát hành keonhacai live cửa hàng tiện lợi)" sẽ bắt đầu. Xin vui lòng cho chúng tôi biết làm thế nào nó được giới thiệu.

SugayaViệc xem xét việc phát hành keonhacai live cửa hàng tiện lợi đã được tiến hành kể từ khoảng tháng 8 năm 2010, nhưng lý do giới thiệu dịch vụ là phản ứng đối với Đạo luật Sửa đổi Căn cứ Khu dân cư.

Ban đầu, chúng tôi đã xem xét thay thế máy phát hành tự động kết hợp với việc ban hành luật vào tháng 7 năm 2012, nhưng chúng tôi thấy rằng chi phí cập nhật thiết bị và sửa đổi luật sẽ cao. Ngoài ra, Ashikaga City đã công bố chính sách tạo ra các hệ thống dựa trên đám mây Core Systems từ năm tài khóa 2014, vì vậy thay vì chỉ đơn giản là thay thế các máy phát hành tự động, nó đã quyết định lao vào và suy nghĩ lại về bản chất keonhacai live các dịch vụ. Trong quá trình này, chúng tôi đã xem xét lại Dịch vụ phát hành cửa hàng tiện lợi và do việc bảo trì và cải thiện dịch vụ keonhacai live cư dân, chúng tôi cũng quyết định giới thiệu nó, vì một chiến thắng tiện dụng đã được trao cho Trung tâm thông tin chính quyền địa phương (2011 `` Đó cũng là một yếu tố chính mà chúng tôi có thể cấp các chứng chỉ thuế và chứng chỉ đăng ký gia đình khác nhau. Do đó, hai máy giao hàng khác với văn phòng chính sẽ bị bãi bỏ và khi dịch vụ bắt đầu, đơn vị cuối cùng còn lại tại văn phòng chính sẽ bị bãi bỏ và đơn vị sẽ được tích hợp vào phát hành cửa hàng tiện lợi.

Lựa chọn đám mây làm giảm gánh nặng cho nhân viên

── Tại sao bạn chọn loại đám mây (loại LGWAN-ASP)?

SugayaCó bốn lý do chính tại sao tôi chọn loại đám mây. Điểm đầu tiên là chi phí. Khi giới thiệu dịch vụ này, chúng tôi đã so sánh phương thức xây dựng máy chủ cấp chứng chỉ trong cơ quan với hệ thống đám mây và thấy rằng hệ thống đám mây rẻ hơn để đạt được.

Điểm thứ hai là vấn đề băng thông cho các dòng LGWAN. Các dòng LGWAN keonhacai live Ashikaga City là 3Mbps (Noc-Ashikaga City) và có băng thông hẹp, và có lo ngại rằng nếu một máy chủ cấp chứng chỉ được cài đặt trong cơ quan (phương thức tự hỗ trợ), sẽ có sự chậm trễ trong dịch vụ cấp giấy chứng nhận và các dịch vụ khác khi một lượng lớn dữ liệu được trao đổi. Tuy nhiên, trong một hệ thống dựa trên đám mây, khi thực sự cấp chứng chỉ, v.v., giao tiếp giữa Trung tâm cấp chứng chỉ và trung tâm dữ liệu, cho phép chúng tôi xua tan các mối quan tâm đã nói ở trên. Một điểm quan trọng khác là họ đã có một hồ sơ hoạt động theo dõi.

Điểm thứ ba là nó có thể giảm gánh nặng hoạt động đối với nhân viên. Phát hành cửa hàng tiện lợi sẽ cung cấp dịch vụ từ 6:30 sáng đến 11 giờ tối, bao gồm cả các ngày cuối tuần, sẽ tăng sự thuận tiện cho cư dân, trong khi gánh nặng keonhacai live nhân viên sẽ tăng nếu dịch vụ được vận hành trong cơ quan. Về vấn đề này, nếu đó là một hệ thống dựa trên đám mây, không cần nhân viên vận hành hệ thống.

Điểm thứ tư là quan điểm keonhacai live sự liên tục kinh doanh. Thành phố Ashikaga cũng đã trải qua một việc ngừng cung cấp năng lượng và lên kế hoạch mất điện do trận động đất lớn ở Đông Nhật Bản, và đã bắt đầu suy nghĩ nhiều hơn về việc đảm bảo tính liên tục kinh doanh hơn bao giờ hết. Do đó, chúng tôi đã quyết định rằng hệ thống đám mây sẽ là lựa chọn tốt nhất xem xét tiếp tục dịch vụ phát hành ngay cả trong các thảm họa quy mô lớn.

── Trong đặc biệt, đây là lần đầu tiên trong nước phát hành keonhacai live cửa hàng tiện lợi bằng chứng chỉ đăng ký gia đình dựa trên đám mây, nhưng bạn đã bao giờ gặp vấn đề gì với việc giới thiệu chúng chưa?

SugayaKhông có thách thức cụ thể. Như đã đề cập ở trên, có thông báo rằng thành phố sẽ tích cực áp dụng chính sách "đám mây" và quyết định chuyển đổi một thành phố, phường, thị trấn hoặc làng duy nhất thành dịch vụ đám mây sang máy chủ cấp giấy chứng nhận đăng ký gia đình, đã được đàm phán trực tiếp với Cục keonhacai live vấn đề pháp lý và đã nhận được sự chấp thuận trong vòng ba tháng. Ngoài ra, hợp tác với keonhacai live hệ thống cốt lõi đang tiến triển trơn tru.

Đối với keonhacai live dịch vụ được phổ biến, thẻ thường trú là "khóa"

── Có bất cứ điều gì bạn đã lên kế hoạch để thúc đẩy việc sử dụng keonhacai live dịch vụ phát hành cửa hàng tiện lợi không?

SugayaĐầu tiên, chúng tôi sẽ quảng bá cho cư dân. Ngay cả ngày hôm nay, chúng tôi đăng quảng cáo trong Hội trường Division Civic và trao tờ rơi cho những người đến quầy. Trong tương lai, chúng tôi cũng sẽ làm việc để quảng bá các tạp chí và trang web quan hệ công chúng keonhacai live thành phố, và đăng áp phích tại các trung tâm cộng đồng và các địa điểm khác. Chúng tôi cũng có kế hoạch tiến hành các hoạt động quan hệ công chúng để các tờ báo địa phương có thể xuất bản các bài báo. Một chiến lược phổ biến khác là đặt phí cấp chứng chỉ tại các cửa hàng tiện lợi với giá rẻ hơn 50 yên so với quầy từ khi bắt đầu dịch vụ. Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn nhận thức được dịch vụ và thúc đẩy sử dụng.

Để làm điều này, chìa khóa để lan truyền thẻ dân cư sẽ là điều quan trọng nhất. Ashikaga City đã cấp khoảng 50.000 thẻ công dân có thể được sử dụng với máy phát hành tự động và chúng tôi tin rằng việc chuyển các thẻ này là rất cần thiết để chuyển các thẻ này vào thẻ dân cư. Do đó, một địa điểm đặc biệt đã được thiết lập tại Trung tâm dịch vụ hành chính nằm trong trung tâm mua sắm keonhacai live thành phố từ tháng 5 và thẻ sẽ được trao đổi mỗi ngày, bao gồm cả cuối tuần và chúng tôi cũng đã đến thăm các trung tâm cộng đồng để trao đổi chúng. Do đó, mục tiêu keonhacai live chúng tôi là lần đầu tiên trải rộng 15.000 bản vào năm tài chính này.

Chúng tôi muốn cải thiện hơn nữa keonhacai live dịch vụ thường trú và làm việc đều đặn trên mỗi người, bao gồm cả keonhacai live dịch vụ phát hành cửa hàng tiện lợi.