tructiep keonhacaiĐộng viên các bên liên quan và được sự động viên của các bên liên quan quyết định mở cửa trở lại văn phòng

Văn phòng kế toán thuế Takahashi Daizo Takahashi Daizo (Chi nhánh tỉnh Tohokukai Miyagi)

Ngày phỏng vấn: Thứ Năm ngày 30 tháng 6 năm 2011

Thành viên Takahashi Taizo

Khoảng nửa năm đã trôi qua kể từ khi trận sóng thần lớn tràn vào bờ biển phía đông Nhật Bản vào ngày 11 tháng 3 Thành viên Daizo Takahashi, người đã điều hành một công ty kế toán khoảng 25 năm ở Thành phố Kesennuma, cực nam của Bờ biển Sanriku và là nơi có một trong những cảng cá hàng đầu của Nhật Bản, tiếp tục hỗ trợ các công ty mà ông tham gia khởi động lại hoạt động kinh doanh của họ, mặc dù bản thân ông cũng bị thiệt hại đáng kể

Hơn 70% các bên liên quan sẽ bị ảnh hưởng

──tructiep keonhacai nghe nói sóng thần đã lan đến tầng hai văn phòng của bạn Hãy kể cho chúng tructiep keonhacai nghe về hoàn cảnh ngày hôm đó

Chuyên chở vật liệu dính bùn từ trận sóng thần
tructiep keonhacai lấy ra và cất giữ cẩn thận ở viện

　Takahashitructiep keonhacai đang ở văn phòng khi trận động đất xảy ra và đó là trận động đất dài nhất tructiep keonhacai từng trải qua nên tructiep keonhacai đã trốn dưới gầm bàn Chẳng bao lâu sau, còi báo động phòng chống thiên tai bắt đầu vang lên, tructiep keonhacai biết sóng thần sắp ập đến, nhưng cơ quan của tructiep keonhacai chỉ cách bờ biển chưa đầy 1 km Thông thường, tructiep keonhacai không sơ tán, nhưng lần này quy mô của thảm họa có vẻ lớn nên tructiep keonhacai quyết định sơ tán để đề phòng và đi đến ngọn đồi gần đó cùng với một nhân viên
Đường trước mặt tắc nghẽn nên tructiep keonhacai đi bộ bỏ chạy nhưng hóa ra lại là chuyện tốt Nguyên nhân là do nhiều người đã thiệt mạng do bị sóng thần nhấn chìm khi đang lái xe vì không thể di chuyển do ùn tắc giao thông
Về thiệt hại về văn phòng, tầng 1, nơi đặt máy tính và tài liệu quan trọng, bị ngập hoàn toàn trong nước, tầng 2, nơi đặt văn phòng giám đốc, cũng bị ngập cao hơn sàn 30cm Hơn một nửa tài liệu của các bên liên quan đã bị cuốn trôi và máy tính của họ bị phá hủy Số tiền thiệt hại lên tới hàng chục triệu yên nếu bạn chỉ cộng chi phí mua lại những thứ bị mất, bao gồm cả nhà cửa và ô tô

──Không phải có rất nhiều bên liên quan bị thiệt hại sao?

　TakahashiCó khoảng 240 trường hợp liên quan đến cả tập đoàn và cá nhân, trong đó hơn 70% bị ảnh hưởng bởi thảm họa, ngoài ra còn có 5 trường hợp chủ tịch nước qua đời
Người tructiep keonhacai thấy tiếc nhất là một công ty chế biến hải sản có 10 nhân viên và một gia đình có 3 người, trong đó có một bà ngoại và 2 cậu con trai Mọi người ở công ty đó đều chết trong trận sóng thần Chúng tructiep keonhacai hiện đang làm việc với các chuyên gia tư vấn và luật sư xã hội và lao động để thảo luận các vấn đề như thủ tục tai nạn lao động và giải quyết tiền lương với gia đình tang quyến
Tuy nhiên, hầu hết các tổng thống đều có động lực để khởi động lại hoạt động kinh doanh của mình Tuy nhiên, có nhiều quy định khác nhau như không được phép xây dựng các tòa nhà mới ở những khu vực bị thiên tai, đây là một trở ngại Ví dụ: nếu bạn tham gia vào ngành đánh bắt cá, vị trí thuận tiện nhất là dọc theo bờ biển, nhưng bạn không thể bắt đầu lại hoạt động ở đó
Vì lý do này, tructiep keonhacai lo ngại rằng sẽ có nhiều công ty tham gia vào hoạt động kinh doanh này có động lực nhưng cuối cùng lại phá sản Hơn nữa, thiệt hại trực tiếp dù nhỏ thì cũng có thiệt hại gián tiếp, chẳng hạn như không bán được hàng do người dân không mua hàng

──Khi nào văn phòng tiếp tục hoạt động trở lại?

　TakahashiChúng tructiep keonhacai đã có thể tiếp tục hoạt động văn phòng chính thức vào tháng 5 Dầu tràn ra từ một thùng chứa dầu nặng trên bờ biển, và văn phòng ngập trong dầu Ngoài ra, cá đông lạnh và các mặt hàng khác trôi dạt từ các kho hàng của ngành thủy sản gần bờ biển đã tạo ra một số lượng lớn ruồi, vì vậy trước tiên chúng tructiep keonhacai phải tìm một văn phòng mới trong đất liền, nơi sóng thần vẫn chưa tràn tới
Tuy nhiên, do những người dân bị ảnh hưởng đã chuyển đến những khu vực không bị ảnh hưởng bởi thảm họa nên gần như không thể tìm được tài sản Tình cờ là cuối tháng 3, một trung tâm giữ trẻ do một người quen của tructiep keonhacai điều hành đóng cửa nên tructiep keonhacai may mắn thuê được
Tuy nhiên, sẽ mất thời gian để khôi phục lại huyết mạch và chúng tructiep keonhacai không thể làm gì cho đến lúc đó Đặc biệt, điện thoại cố định phải đến cuối tháng 4 mới có nên phải mất một khoảng thời gian khá dài mới có thể xác nhận được sự an toàn của những người liên quan

tructiep keonhacai sẵn sàng ngừng hoạt động nếu dữ liệu không được trả lại

──Bạn nghĩ gì về vấn đề bảo mật dữ liệu của các bên liên quan?

　TakahashiChúng tructiep keonhacai đã khôi phục dữ liệu máy chủ bằng SCG của TKC Máy chủ tuy bị bùn, muối, dầu bám đầy, mắc kẹt ở một góc văn phòng, được cứu khỏi bị cuốn trôi nhưng dữ liệu đã bị mất
tructiep keonhacai đang nghĩ, ``Nếu dữ liệu không trở lại bình thường, tructiep keonhacai sẽ đóng cửa văn phòng hoặc thậm chí nếu tiếp tục, tructiep keonhacai sẽ giảm đáng kể quy mô và chỉ tự mình thực hiện công việc tư vấn'' nên việc khôi phục dữ liệu là một yếu tố quan trọng trong quyết định mở lại văn phòng của tructiep keonhacai TKC cũng hỗ trợ bằng cách cho mượn máy tính và miễn phí tính toán
Ngoài ra, Giám đốc Kito của Trung tâm Dịch vụ Tohoku SCG và SCG phụ trách đã đến Kesennuma hàng tuần và cung cấp cho chúng tructiep keonhacai những thông tin như các biện pháp hỗ trợ liên quan đến chính phủ dành cho nạn nhân thiên tai Điều này thực sự hữu ích vì tructiep keonhacai không thể lấy được bất kỳ thông tin nào vì tructiep keonhacai không thể sử dụng điện thoại hoặc fax

──tructiep keonhacai nghe nói rằng bạn đã nhận được nhiều sự hỗ trợ từ các thành viên trên khắp đất nước

　TakahashiMột thành viên ở tỉnh Miyagi đã cho chúng tructiep keonhacai mượn xe trong thời gian sớm nhất Vào lúc xe của chúng tructiep keonhacai bị nước cuốn trôi, chúng tructiep keonhacai không có phương tiện đi lại và chúng tructiep keonhacai sắp hết xăng, họ chất đồ cứu trợ lên xe, đổ đầy xăng rồi mang về cho chúng tructiep keonhacai và nói: ''Xin hãy dùng cái này''
Ngoài ra, khi tructiep keonhacai đang ở trung tâm sơ tán, một thành viên nữ đã gửi đồ ngọt cho tructiep keonhacai và một thành viên ở Nagano thông báo với tructiep keonhacai rằng họ có thể cung cấp hai chiếc ô tô thông qua Tohokukai Chúng tructiep keonhacai đã nhận được sự quyên góp từ hiệp hội và các chi nhánh quốc gia, nhưng số tiền quá đáng ngạc nhiên đến mức tructiep keonhacai nghĩ: ``Có lẽ mình sai một chữ số chăng?''
Đây chính là ý nghĩa của “nhóm máu mủ”, và tructiep keonhacai cảm thấy rất vui khi được trở thành thành viên của TKC

"tructiep keonhacai rất vui vì bạn an toàn tructiep keonhacai vẫn đang làm việc đó"

──tructiep keonhacai tin rằng bạn đã nhận được nhiều ý kiến ​​tư vấn từ các bên bị ảnh hưởng, nhưng bạn thường nhận được loại nội dung nào?

(Trên cùng) Tại một trung tâm giữ trẻ cũ cách bờ biển khoảng 2km trong đất liền
Khai trương văn phòng mới (tầng 1)
(Dưới) Bên trong cơ sở với nội thất đầy màu sắc còn nguyên vẹn

　TakahashiĐây vẫn là vấn đề việc làm Nhiều chủ tịch công ty lo lắng về việc phải làm gì với nhân viên của mình, chẳng hạn như liệu có nên sa thải họ hay không hoặc liệu có cách nào để tránh sa thải họ hay không
Trong những trường hợp như vậy, chúng tructiep keonhacai đã tư vấn về thủ tục sa thải và cung cấp thông tin về trợ cấp của chính phủ để tiếp tục làm việc, và thông tin từ SCG cực kỳ hữu ích vào thời điểm đó
Chúng tructiep keonhacai cũng nhận được yêu cầu về việc xin tài trợ từ các tổ chức tài chính để khởi động lại hoạt động kinh doanh Trong trường hợp đó, tất nhiên, cần phải có báo cáo tài chính, nhưng vì dữ liệu máy chủ vẫn còn nên chúng tructiep keonhacai có thể gửi chúng ngay lập tức và khoản vay được thực hiện suôn sẻ
Tùy thuộc vào tổ chức tài chính, bạn có thể gửi thông tin sau, nhưng tructiep keonhacai tin rằng việc hỗ trợ các bên liên quan theo cách này là có thể vì dữ liệu đã được sao lưu

──Bạn đã bao giờ cố gắng động viên một người làm việc cùng đang cảm thấy chán nản chưa?

　TakahashiTrước khi tìm thấy văn phòng hiện tại của mình, tructiep keonhacai đang ngồi trong một góc của trung tâm sơ tán và nhận lời khuyên từ chủ tịch công ty rằng: “Thưa ông, chúng ta nên làm gì bây giờ?” Tất nhiên, tructiep keonhacai không có bất kỳ dữ liệu nào trong tay nên tructiep keonhacai chỉ nhớ lờ mờ những điều như “Công ty này có bao nhiêu nợ?” và nó khác xa với lời khuyên quản lý chi tiết dựa trên những thứ như dòng tiền
Vì vậy, khi tructiep keonhacai bày tỏ quan điểm của mình, “Có lẽ chúng ta nên ngừng kinh doanh,” anh ấy bắt đầu nói về những suy nghĩ của mình về công việc kinh doanh, nói rằng, “Nhưng…” tructiep keonhacai đoán rằng chủ tịch muốn tiếp tục làm việc, nên tructiep keonhacai nói với anh ấy, “Hãy cố gắng hết sức,” mà không có bất kỳ cơ sở nào cả tructiep keonhacai chắc rằng những lời đó đã mang lại cho tructiep keonhacai sự an tâm phần nào
Thực tế là tructiep keonhacai thường được động viên Khi tructiep keonhacai vẫn còn ở trung tâm sơ tán, một trong những vị chủ tịch của công ty đã cố gắng tìm tructiep keonhacai và nói: “Thưa ông, tructiep keonhacai rất vui vì ông được an toàn tructiep keonhacai vẫn còn việc phải làm (ở văn phòng) Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn” Mặc dù chủ tịch lớn hơn tructiep keonhacai rất nhiều tuổi nhưng ông đã đi bộ một quãng đường rất xa đến trung tâm sơ tán, điều này thực sự khiến tructiep keonhacai rơi nước mắt

──Bạn đang cung cấp loại hỗ trợ nào cho những người có liên quan đang nỗ lực khởi động lại hoạt động kinh doanh của họ?

　TakahashiChúng tructiep keonhacai đang làm việc với một doanh nghiệp vệ sinh bị mất thiết bị trong trận sóng thần, nhưng vì họ không có đủ vốn để mua lại thiết bị nên chủ tịch nói: ``Chúng tructiep keonhacai sẽ nhân cơ hội này để đóng cửa''
Tuy nhiên, khi thấy những người xung quanh đang nỗ lực mở cửa trở lại, tructiep keonhacai quyết định mở cửa trở lại ngay cả khi phải giảm quy mô cơ sở vật chất tructiep keonhacai đến xem liệu có thể vay tiền mua thiết bị hay không và nói: ``Một lần nữa xin cảm ơn Giáo sư''
Đây là một câu chuyện khác về một công ty hoạt động trong lĩnh vực vận tải Chỉ có chủ tịch công ty mất tích trong trận sóng thần, để lại vợ ông, người đang phụ giúp một chút công việc kế toán và bảy hoặc tám nhân viên Người vợ bị thuyết phục bởi những nhân viên, “Chúng tructiep keonhacai sẽ giúp đỡ anh, vì vậy xin hãy trở thành chủ tịch,” và cô ấy quyết định đảm nhận chức chủ tịch
Ngay sau trận động đất, khi tructiep keonhacai tình cờ gặp vợ anh ấy trong đống đổ nát, cô ấy buồn bã và nói: “Công ty sẽ phá sản vì chúng tructiep keonhacai không thể tìm thấy người chồng mất tích của cô ấy”, nhưng sau khi tructiep keonhacai quyết định đảm nhận chức chủ tịch, cô ấy bắt đầu đến văn phòng tructiep keonhacai thường xuyên và hỏi tructiep keonhacai nhiều câu hỏi khác nhau Bây giờ, tructiep keonhacai đang đảm nhận nhiệm vụ của chủ tịch công ty như thể tructiep keonhacai là một chủ doanh nghiệp
Tất nhiên, sự hỗ trợ của nhân viên và những người xung quanh là điểm mạnh của tructiep keonhacai, nhưng tructiep keonhacai sẽ rất vui nếu lời khuyên mà tructiep keonhacai nhận được với tư cách là cố vấn thuế giúp ích được phần nào
Một trong những lý do khiến tructiep keonhacai quyết định thử sức mình với công việc quản lý văn phòng một lần nữa là vì tructiep keonhacai rất được khích lệ khi thấy các công ty nơi tructiep keonhacai làm việc đang nỗ lực hết mình

tructiep keonhacai muốn nghiên cứu việc tạo tài liệu để cung cấp lời khuyên cho các bên liên quan

──Tình trạng kiểm tra tuần tra thế nào rồi?

　TakahashiTrước trận động đất, tỷ lệ kiểm tra tại chỗ vào tháng sau là hơn 90%, nhưng thành thật mà nói, hiện tại chúng tructiep keonhacai chỉ có thể tiến hành kiểm tra tại các địa điểm lân cận Trước hết, hoạt động kinh doanh của các bên bị ảnh hưởng bởi thiên tai đã dừng lại, họ khó có thể đến được Ngoài ra, hiện việc đi lại các địa điểm bị ảnh hưởng chưa bị ảnh hưởng trực tiếp rất khó khăn do các vấn đề như thiếu ô tô, xăng dầu, điều kiện đường sá
Tất nhiên chúng tructiep keonhacai có kế hoạch khởi động lại dần dần, nhưng tructiep keonhacai nghĩ sẽ mất khoảng hai đến ba năm cho đến khi chúng tructiep keonhacai có thể tiến hành kiểm tra tuần tra như trước đây

──Có vẻ như sẽ còn phải một nỗ lực lâu dài cho đến khi công ty đứng vững trở lại cùng với các bên liên quan

　Takahashitructiep keonhacai biết rằng số lượng công ty tham gia sẽ giảm đáng kể và tình hình kinh tế ở Kesennuma trở nên bất ổn trong vài năm qua nên tructiep keonhacai cho rằng tình hình quản lý sẽ tiếp tục khó khăn
Hiện tại, nhiệm vụ của tructiep keonhacai là tạo ra các tài liệu làm cơ sở để đưa ra lời khuyên cho các bên liên quan Các bên liên quan đã mất nhiều tài liệu và không biết phải làm gì với chúng nên tructiep keonhacai muốn tập trung tạo tài liệu trong một hoặc hai năm tới để giúp đỡ họ
Mặt khác, tructiep keonhacai cũng cảm thấy hiện tại mình không cần phải quá cẩn thận và cố gắng như vậy Mọi người lo lắng rằng tructiep keonhacai bị suy sụp tinh thần, nhưng kể từ khi chạm đáy, tructiep keonhacai đã tìm thấy sức mạnh để bắt đầu lại (haha)
Khi tình hình lắng xuống, tructiep keonhacai muốn chơi gôn trở lại với những người bạn của mình ở Chi nhánh tỉnh Tohokukai Miyagi Hiện tại, tructiep keonhacai muốn làm bất cứ điều gì có thể để hỗ trợ những người liên quan

Các thành viên và nhân viên Takahashi đang tích cực hỗ trợ các bên liên quan dù bị thiệt hại nặng nề

(TKC Nhà xuất bản Tsuyoshi Murai)

(In lại từ bản tin “TKC” số tháng 9 năm 2011)