keonhacai bong88TKC nghĩ về "hành chính thông minh DX"

Để hỗ trợ việc thực hiện một xã hội kỹ thuật số tốt keonhacai bong88 mọi người, không để lại ai phía sau

-Các hoạt động cụ thể keonhacai bong88 trụ sở quảng cáo là gì?

SakamotoNhư Yoshizawa cũng đã nêu, chìa khóa cho các dịch vụ hành chính trong tương lai là quan điểm keonhacai bong88 người dùng. Do đó, TKC cam kết hỗ trợ các dịch vụ hành chính lấy người dùng làm trung tâm bằng cách đạt được số hóa nhất quán, từ quầy lễ tân (tiếp nhận ứng dụng) đến hỗ trợ (hệ thống kinh doanh) dựa trên nhu cầu keonhacai bong88 người dùng.
Một ví dụ là cung cấp một "Giải pháp hỗ trợ số hóa và dịch vụ quản trị" (hệ thống truy cập dễ dàng, hệ thống ứng dụng thông minh) nhận ra "Bộ đếm không có 3" (đừng để mọi người đến, chờ đợi hoặc viết về nó). Kế hoạch là tăng cường hơn nữa chức năng keonhacai bong88 các hệ thống này, chẳng hạn như đạt được sự hợp tác hai chiều liền mạch với các hệ thống cốt lõi phù hợp với tiêu chuẩn hóa.
Ngoài ra, bằng cách cung cấp UI/UX tuyệt vời, chúng tôi cố gắng tạo ra một môi trường dịch vụ nơi cả nhân viên và người dùng có thể sử dụng nó "nhanh chóng, dễ dàng và keonhacai bong88 xác" mà không cần bất kỳ căng thẳng nào.

Hơn nữa, chúng tôi dự định sẽ tăng tốc hơn nữa các hoạt động nghiên cứu và nghiên cứu keonhacai bong88 chúng tôi nhằm dự đoán nhu cầu keonhacai bong88 khách hàng và những gì thời gian đang tìm kiếm, và tạo ra các hệ thống và dịch vụ mới sẽ nhận ra điều này. Cụ thể, trong dự án đánh giá sản phẩm mới, chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu "Dịch vụ truy cập từ xa" như chúng tôi đã làm năm ngoái và sẽ bắt đầu xem xét các dịch vụ hành chính trong tương lai sau khi tiêu chuẩn hóa.

Ngoài ra, với các hệ thống cốt lõi thế hệ tiếp theo, chúng tôi dự định thay đổi đáng kể cách đạt được hỗ trợ khách hàng, nhìn về phía trước kỷ nguyên DX trong tương lai. Một ví dụ là việc xây dựng một "nền tảng hỗ trợ" (tên dự kiến) kết nối TKC với khách hàng và khách hàng. Mặc dù các thiết kế chi tiết vẫn còn, chúng tôi muốn tạo một hệ thống truyền thông mới có thể giải quyết tất cả các vấn đề keonhacai bong88 khách hàng bằng cách hợp nhất bàn trợ giúp, hướng dẫn và thông tin khác nhau được cung cấp.

Chúng tôi cũng đang xem xét mở rộng thực tiễn tốt nhất theo chiều ngang. Chúng tôi đã phân tích việc sử dụng các tổ chức trước đây cho hệ thống ứng dụng thông minh keonhacai bong88 Task Cloud trên tạp chí thông tin cho chính quyền địa phương "
Sẽ rất thú vị nếu trên nền tảng hỗ trợ được đề cập ở trên, nhiều kiến ​​thức thực tế khác nhau, chẳng hạn như "Công việc này được xử lý kết hợp với hệ thống này trong luồng này", và nếu tất cả khách hàng chia sẻ nó, sẽ rất thú vị nếu họ có thể tạo ra thứ gì đó mà bất cứ ai cũng có thể sử dụng. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ dẫn đến các vấn đề keonhacai bong88 khách hàng và cũng sẽ giúp họ quảng bá DX và cải cách kinh doanh.

Đây là một cái gì đó chỉ có thể được thực hiện bởi TKC, nơi tất cả khách hàng chia sẻ một hệ thống gói duy nhất.
Hiện tại, khách hàng keonhacai bong88 TKC được truyền bá trên toàn quốc với hơn 160 tổ chức trong hệ thống cốt lõi và khoảng 300 tổ chức trong hệ thống kế toán tài chính và có nhiều ví dụ về các sáng kiến ​​có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho các tổ chức khác. Theo nghĩa đó, tôi rất hy vọng rằng tiêu chuẩn hóa các hệ thống sẽ là một cơ hội tuyệt vời.

YoshizawaĐặc biệt, trong các tổ chức nhỏ có nhân viên hạn chế, có những trường hợp một nhân viên chịu trách nhiệm cho nhiều nhiệm vụ, và có nhiều trường hợp cải cách quảng cáo và cải cách kinh doanh DX không tiến triển như mong đợi. Tôi hy vọng rằng bằng cách mở rộng các thực tiễn tốt nhất theo chiều ngang, chúng tôi có thể hỗ trợ những nỗ lực keonhacai bong88 các tổ chức đó.

Để tạo giá trị mới keonhacai bong88 qua đồng sáng tạo với khách hàng

-Triển vọng tương lai keonhacai bong88 bạn là gì?

YoshizawaCho đến nay, mối quan hệ chung là các nhà cung cấp hệ thống sẽ xây dựng các hệ thống theo yêu cầu keonhacai bong88 khách hàng. Nhưng nó khác với bây giờ. Gần đây, "không có mã/mã thấp" đã thu hút sự chú ý như một phương pháp phát triển mới và tôi nghĩ đó cũng là một hình thức keonhacai bong88 tương lai. Từ giờ trở đi, thay vì dành nhiều thời gian và công sức để phát triển một hệ thống kinh doanh duy nhất, chúng tôi sẽ thay đổi thành một mối quan hệ trong đó khách hàng và nhà cung cấp đưa ra ý tưởng với nhau và đồng tạo ra "hệ thống" tốt nhất.
Là một chính sách cơ bản cho thiết kế và phát triển hệ thống, TKC đã nhắm đến việc cung cấp một hệ thống tối ưu hơn thông qua sự hợp tác giữa "những khách hàng là chuyên gia kinh doanh" và "TKC, chuyên gia CNTT -TT". Về vấn đề này, chúng tôi tin rằng mối quan hệ keonhacai bong88 chúng tôi với khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi sẽ trở nên rõ ràng hơn trong tương lai.

Đồng sáng tạo với khách hàng đã bắt đầu. Một ví dụ là sự phát triển keonhacai bong88 một hệ thống ứng dụng thông minh.
Hệ thống này, có thể nói, một "bộ giai đoạn", và loại dịch vụ nào được triển khai trực tuyến phụ thuộc vào ý tưởng keonhacai bong88 nhân viên. Hơn nữa, các nhân viên có thể nhanh chóng cung cấp các dịch vụ ứng dụng trực tuyến mới bằng hệ thống ứng dụng thông minh mà không cần dựa vào các nhà cung cấp.
Ngoài ra, như một biện pháp hỗ trợ cho những khách hàng như vậy, chúng tôi hiện đang lên kế hoạch tạo các công cụ khác nhau và tạo thành một thư viện dựa trên các thực tiễn tốt nhất và giúp các nhân viên dễ dàng có kiến ​​thức CNTT chuyên dụng để kết hợp chúng và sử dụng chúng. Mặc dù nó vẫn đang trong quá trình xem xét điều này, chúng tôi tin rằng bằng cách tạo ra một môi trường như vậy, chúng tôi có thể góp phần thay đổi nhận thức keonhacai bong88 nhân viên, cũng như giảm chi phí và giải quyết sự thiếu hụt keonhacai bong88 nhân viên CNTT.

-TKC cũng sẽ được chuyển đổi cùng với khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi.

Sakamoto"Thúc đẩy hành chính thông minh DX" là mục tiêu cuối cùng để nhắm đến, và những gì hiện đang được hỏi là "Chúng ta nên tạo ra loại tương lai nào keonhacai bong88 dịch vụ hành chính?"
Thật không may, không có cách nào để mong đợi kết quả ngay lập tức. Cho đến bây giờ, thông thường giới thiệu các hệ thống đáp ứng các nhiệm vụ, chẳng hạn như thành lập các hệ thống bảo hiểm chăm sóc dài hạn. Tuy nhiên, như thuật ngữ "chuyển đổi kỹ thuật số" cho thấy, trong việc thúc đẩy chính quyền địa phương DX, điều cần thiết là sử dụng công nghệ kỹ thuật số và thay đổi cơ bản các hoạt động nhận thức và kinh doanh keonhacai bong88 chúng tôi.
Cũng có nhiều cách để đạt được ngay cả một mục tiêu bạn có thể nhắm đến. Đây là hình ảnh keonhacai bong88 chương trình khuyến mãi DX khi họ tiến tới mục tiêu với các thử nghiệm và lỗi lặp đi lặp lại.

Ví dụ, thành phố Osaka, tỉnh Osaka đang nhắm đến việc thực hiện tất cả các thủ tục hành chính trực tuyến, để "loại bỏ mất cơ hội cho cư dân". Từ quan điểm keonhacai bong88 nhân viên keonhacai bong88 chúng tôi, ngay cả khi chỉ có vài chục thủ tục mỗi năm, đối với người dùng cần phải làm như vậy, thì việc tránh phải đến văn phòng chính phủ nếu họ có thể hoàn thành thủ tục trực tuyến. Ngoài việc mở rộng các dịch vụ ứng dụng trực tuyến, Mooka City, tỉnh Tochigi cũng hy vọng sẽ cải thiện chất lượng và sự hài lòng keonhacai bong88 các dịch vụ trực tiếp tương tự thông qua các cải cách phản công được sử dụng kỹ thuật số. Tôi tin rằng mỗi người trong số những điều này sẽ dẫn đến một xã hội nơi chúng ta có thể chọn một dịch vụ phù hợp với nhu cầu keonhacai bong88 mỗi cá nhân và nhận ra một loạt các hạnh phúc - số hóa là tốt cho người khác.

Cảm ơn điều này, ngày càng có nhiều thành phố và thị trấn thông cảm với suy nghĩ keonhacai bong88 TKC và chọn một hệ thống, và chúng tôi rất vui khi có thể thực hiện thách thức "tạo ra giá trị mới trong các dịch vụ hành chính" cho khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi.

YoshizawaĐể đáp ứng nhu cầu thay đổi nhanh chóng keonhacai bong88 người dùng, các dịch vụ hành chính cũng đã tạo ra sự khéo léo và khéo léo, nói rằng "Đây là những gì chúng ta nên làm." Đó là lý do tại sao tôi tin rằng chúng tôi có thể vượt qua tình huống khó khăn khi phản ứng với coronavirus.

DX chắc chắn đã tiến triển, và thời gian không còn trở lại. Trong bối cảnh này, chúng tôi, keonhacai bong88 nhà cung cấp hệ thống, hiện đang ở một ngã tư lớn.
Sức mạnh keonhacai bong88 TKC là có thể gần gũi với khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi. Ví dụ, trong kinh doanh tiêm chủng CoVID-19, nhiều công ty khác nhau đã cung cấp khẩn cấp nhiều hệ thống và dịch vụ, nhưng TKC đã cung cấp các dịch vụ gia công như in và đóng gói vé tiêm chủng (vé phiếu giảm giá), cũng như cung cấp một hệ thống hỗ trợ toàn bộ doanh nghiệp, từ từ trước, thông qua hệ thống ứng dụng trực tuyến. Chúng tôi tự hào có thể đạt được điều này bởi vì chúng tôi có sự hiểu biết thấu đáo về thực tiễn keonhacai bong88 khách hàng và có bí quyết rằng chúng tôi đã cung cấp các hệ thống kinh doanh trong nhiều năm.

Tuy nhiên, tôi không tin rằng TKC là người duy nhất có thể sống sót trong cuộc cạnh tranh thị trường cho chính quyền địa phương DX. Về sự tồn tại keonhacai bong88 một công ty, tăng lợi nhuận và tăng thị phần là những điều kiện thiết yếu, nhưng điều TKC quan trọng nhất là "khám phá các điều kiện cho doanh nghiệp thành công cho khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi" trong triết lý quản lý keonhacai bong88 mình - nói cách khác, để khám phá những điều tốt nhất cho khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi và những gì khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi muốn đạt được và hỗ trợ họ. Đây là niềm tự hào keonhacai bong88 chúng tôi với tư cách là một nhà cung cấp hệ thống đã làm việc với chính quyền địa phương trong hơn 50 năm.
Để làm điều này, cũng cần phải hỗ trợ khách hàng keonhacai bong88 chúng tôi bằng cách làm việc với các công ty xuất sắc trong các lĩnh vực khác nhau và chúng tôi đã bắt đầu xem xét mở rộng phạm vi hợp tác với các công ty đối tác, bao gồm cả các nhà cung cấp trước đây đã cạnh tranh.

Cơ sở cho "thúc đẩy DX hành chính thông minh" keonhacai bong88 TKC là "cải thiện hiệu quả hành chính" và "cải thiện phúc lợi keonhacai bong88 cư dân." Như cụm từ "xu hướng không công bằng" cho thấy, trong khi chúng tôi theo đuổi sự đổi mới liên tục trong phát triển hệ thống, công nghệ và hỗ trợ, nhiệm vụ keonhacai bong88 chúng tôi sẽ không bao giờ thay đổi.