nhandinh keonhacaiPhần 3: Vấn đề thiếu hụt nhân lực và giải pháp (phần 2)

2 Toray Industries, Inc Masaaki Kurihara

(1) Cơ quan thuế nên như thế nào

Cục thuế của chúng tôi có tổng cộng 8 người Tại công ty chúng tôi, hầu hết mọi người đều tham gia nhandinh keonhacaio công việc tuân thủ thuế, khai thuế và phản hồi các cuộc kiểm toán thuế, vì vậy ấn tượng của tôi là chúng tôi chưa làm đủ công việc để suy nghĩ về chiến lược thuế hay điều mà thế giới gọi là lập kế hoạch thuế Tôi để công việc văn phòng hàng ngày cho văn phòng của mình và dành toàn bộ thời gian để lo lắng về chiến lược thuế từ sáng đến tối, vì vậy tôi luôn suy nghĩ xem liệu tôi có thể nghĩ về chiến lược thuế khi làm công việc văn phòng hay không, hay liệu sẽ tốt hơn nếu thành lập một tổ chức riêng Để đạt được mục tiêu này, một cách có thể là thuê ngoài công việc tuân thủ hoặc cách khác có thể là hợp nhất công việc đó ở một nơi nào khác ngoài công ty mẹ

(2) Thiếu nhân lực thuế

Không chỉ thiếu nhân lực theo nghĩa thiếu nhân lực mà tôi còn cảm thấy thiếu người có thể nghĩ ra chiến lược, chẳng hạn như nhân sự CNTT mà bạn nói hôm nay Cho đến nay, chúng tôi chỉ tập hợp những người thích thuế, tin rằng niềm đam mê là thứ khiến bạn giỏi một việc gì đó, vì vậy tôi cảm thấy rằng nhóm người của chúng tôi đã trở nên hơi thiên vị Tôi nghĩ ngành thuế cũng cần một, hai người có góc nhìn khác ngoài thuế, đặc biệt là CNTT Chủ đề về AI đã được nhắc đến ngày hôm nay, nhưng trên thực tế, 4 năm trước, toàn bộ cục thuế đã trải qua khóa đào tạo về RPA, vốn rất phổ biến nhandinh keonhacaio thời điểm đó, nhưng không ai tỏ ra quan tâm, vì vậy chúng tôi đã không làm gì với nó trong 4 năm qua

Mặt khác, khi nhìn quanh nhóm, tôi thấy có rất nhiều người cũng làm nghề kế toán Tôi bắt đầu nghe nhiều ý kiến ​​từ những người này, chẳng hạn như thuế khó, thuế không phải chuyên môn của họ, đến cuối năm tài chính họ có thể làm bất cứ việc gì, họ đang nhập dữ liệu khai thuế nhandinh keonhacaio hệ thống của TKC, nhưng họ rất lo lắng liệu việc đó có được thực hiện đúng hay không Hôm nọ, tôi đến tham khảo ý kiến ​​của một kế toán thuế ở một công ty con vì tôi nghĩ có thể nên thuê ngoài công việc thuế của các công ty thuộc tập đoàn này

(3) Thuế tối thiểu toàn cầu

Một chủ đề khác sẽ ảnh hưởng đến hệ thống tương lai là thuế tối thiểu toàn cầu Việc khai báo thông tin IIR đã được thể chế hóa nhưng hiện tại đây là phương pháp đơn giản hóa trong ba năm Tùy thuộc nhandinh keonhacaio những gì sẽ xảy ra trong ba năm tới, chúng tôi có thể cần phải thay đổi hệ thống của mình, nhưng thành thật mà nói, hiện tại rất khó để thực hiện thay đổi Với sự ra đời của QDMTT và UTPR, sẽ không có khu vực nào có tỷ lệ dưới 15%, vì vậy tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu họ có thể ngừng khai báo những thông tin nặng nề và dành thời gian để suy nghĩ về việc đó

(4) Quản lý thuế

Về vấn đề quản lý thuế, thật khó để diễn đạt bằng lời nên tôi nghĩ tùy nhandinh keonhacaio từng công ty mà nó sẽ khác nhau Tuy nhiên, tôi nghĩ cần phải hiểu loại hình quản trị mà công ty của bạn hình dung và tình hình hiện tại là gì Khi so sánh công ty của mình với các công ty khác, bạn có xu hướng chỉ nhìn thấy những mặt tiêu cực và cảm thấy mình thua kém so với các công ty khác, đồng thời có xu hướng đánh mất cách quản trị phù hợp cho công ty của mình, vì vậy tôi xin nói rằng cách quản trị thuế mà mỗi công ty hướng tới là chắc chắn đúng

(5) Trưởng phòng thuế tương lai

Khi nghĩ về người kế nhiệm cục thuế, trước đây người giỏi về thuế nên làm cục thuế, nhưng tôi nghĩ không nhất thiết phải như vậy Đúng là đã có thời chuyên gia thuế được gọi là thợ thủ công và có xu hướng tìm kiếm những người am hiểu về thuế, nhưng cục thuế cũng là một tổ chức trong nhandinh keonhacai Gần đây, tôi nghĩ rằng một người có kinh nghiệm làm giám đốc kinh doanh sẽ phù hợp, là người giỏi quản lý tổ chức và thuế, có thể quản lý tốt cấp dưới và có thể xây dựng chiến lược phù hợp với tình hình hiện tại, nhưng tôi chưa nhận được nhiều sự hỗ trợ

(6) Để tránh cơ quan thuế trở thành nồi bạch tuộc

Tôi muốn bình luận về hệ thống thuế bạch tuộc nhandinh keonhacaio năm 2017, chúng tôi đã thành lập một bộ phận thuế và chia thành một nhóm trong nước chịu trách nhiệm về hệ thống tổng hợp nhóm và một nhóm quốc tế chịu trách nhiệm về các vấn đề như chuyển giá Các thành viên đều có lĩnh vực chuyên môn riêng, nhưng có lẽ vì quá yêu thích lĩnh vực chuyên môn của mình nên khi chia thành các khu vực nhỏ hơn nên không có sự trao đổi giữa các nhóm trong nước và quốc tế Bây giờ nghĩ lại, tôi thấy đó là một sự tiến triển tự nhiên Một mình lo lắng cũng chẳng ích gì, vì vậy tôi đang nghĩ đến việc sớm tổ chức một diễn đàn nơi tất cả các thành viên của cục thuế có thể trao đổi ý kiến Tôi nghĩ đây là cơ hội cực kỳ quan trọng để suy nghĩ về những gì chúng ta nên làm trong tương lai và những gì mọi người có thể làm nhiều hơn nữa

[Người điều hành: Tiến sĩ Haruhisa Shirato (nhandinh keonhacai Kế toán Thuế PwC)]

Cảm ơn Tôi thấy rất thú vị khi người phụ trách thuế không nhất thiết phải là chuyên gia về thuế Thay đổi quan điểm của bạn một chút so với những gì bạn vừa nói, ông Hashimoto có thể cho bạn một số nhận xét về cách giải quyết tình trạng thiếu nhân lực hiện nay từ góc độ công nghệ được không?

３． nhandinh keonhacai Kế toán Thuế PwC Jun Hashimoto

Trước đó bạn đã nói về việc sử dụng AI, chẳng hạn như việc sử dụng các chuyên gia bên ngoài như một giải pháp cho tình trạng “thiếu nhân lực”, nhưng tôi nghĩ việc sử dụng công nghệ cũng sẽ trở nên quan trọng trong tương lai Việc sử dụng AI tổng hợp mà tôi đã giới thiệu trước đó có tiềm năng lớn để nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan thuế Bằng cách tự động hóa các công việc thông thường như chuẩn bị khai thuế và trả lời các câu hỏi nội bộ, các chuyên gia thuế có thể tập trung nhandinh keonhacaio các nhiệm vụ chiến lược và phân tích nâng cao hơn

Ngoài ra, như ông Kurihara nói, phát triển nguồn nhân lực là điều cần thiết để tận dụng công nghệ Điều quan trọng là đào tạo nhân viên cục thuế về công nghệ mới nhất và nâng cao kỹ năng CNTT của họ Tuy nhiên, những người trong cơ quan thuế có thể không quan tâm đến việc sử dụng công nghệ Trong trường hợp đó, tôi nghĩ sẽ là một ý tưởng hay nếu tìm những người trong nhandinh keonhacai hoặc bên ngoài có thể sử dụng công nghệ, để họ ở lại bộ phận trong một thời gian ngắn, tạo các nghiên cứu điển hình nhỏ về việc sử dụng chúng và chia sẻ kinh nghiệm thành công với mọi người để cả nhóm có thể làm việc cùng nhau Chúng tôi tin rằng việc sử dụng hiệu quả công nghệ có thể cải thiện hiệu suất của toàn bộ tổ chức

Khi việc sử dụng nó tiến triển, cần phải thay đổi cách thức hoạt động của nguồn nhân lực và tổ chức Tôi sẽ không đưa ra bất kỳ kết luận nào ở đây, nhưng tôi nghĩ sự thay đổi này sẽ là một sự thay đổi tích cực trong việc giải quyết vấn đề “thiếu nguồn nhân lực”